Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.
Livré très rapidement. Réponse client très rapide.
Réponse de Jiminis.com
Merci pour ces 5 étoiles Valentin ! Bonne journée et à bientôt ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Nous avons voulu tenter. Vraiment très mauvais. Sur 6 personnes aucune n'a aimé. Le tarif est vraiment très cher au kilo.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Adeline, Je suis navré que nos insectes ne vous aient pas plu. Quant aux tarifs de nos produits, nous les assumons : c'est le prix d'insectes européens assaisonnés et préparés en France avec soin par une petite entreprise d'une dizaine de salariés :) Belle journée ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bonne entreprise, aucun problème, c'est du sérieux. Vous pouvez commander les yeux fermés.
Réponse de Jiminis.com
Hello Sylvain, Merci pour votre recommandation qui nous aidera à convaincre les plus timides ;) Belle journée et à bientôt ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour,
Colissimo a la maison +4, c'est pas pour aller le chercher à la Poste
Salutations
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Bastien, Merci pour votre avis. Je viens de jeter un oeil à votre tracking Colissimo où il est indiqué que le facteur n'a pas pu vous remettre votre colis. La procédure suivie lorsqu'un colis ne peut vous être remis en main propre ou directement dans votre boîte aux lettres, est donc de l'acheminer vers un point de retrait. Votre colis a donc été déposé à La Poste où vous avez dû vous rendre. Nous ne sommes en aucun cas responsable du problème que vous avez rencontré. En effet nous avons expédié votre colis dans les temps et le facteur a tenté de le livrer (d'après les informations dont nous disposons), c'est pourquoi nous regrettons que vous sembliez nous tenir responsable pour cette mauvaise expérience avec notre bonne vieille poste nationale. Nous espérons néanmoins que nos produits vous ont plu et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Rien à dire sur le site, on se débrouille pour y naviguer et les visuels sont assez jolis. Peut-être un peu plus d'honnêteté sur la quantité exacte de nourriture qu'on achète, au niveau des images? Avec un commentaire qui explique que c'est largement suffisant pour se nourrir et que de nos jours, on mange trop de toute façon.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Vincent, Merci pour votre avis et ces 4 étoiles ! Nous apportons beaucoup d'importance à la transparence chez Jimini's, c'est pourquoi nous avons mis une photo du produit tenu dans la main sur chacune des fiches produits de notre site (lorsque cela est utile). Cela donne une bonne idée de la taille du produit. Bien entendu nous affichons également le poids net du produit. Nous apportons également une indication d'utilisation dans chaque fiche produit avec le nombre de personnes qui pourrons utiliser le produit. Néanmoins nous allons réfléchir à un moyen de rendre ces informations plus claires. Bonne journée et merci pour votre commande ! Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Bonjour contente de la rapidité d envoi. E n ai toujours pas goûter les produits mais prochainement . Nous sommes novices .
J aurai aimé un code promo mais malheureusement vous n en donnez pas.
Ce n est pas très commercial mais par curiosité j ai voulu commander. Merci pour l envoi rapide et soigné.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
La commande passe en double, il a fallu contacter pour avoir l'explication (problème du site)
Réponse de Jiminis.com
Bonjour André, merci pour votre avis. Le problème que vous avez rencontré a été réglé. Aucune commande n'a été débité deux fois, il ne s'agissait que de la génération de deux commandes pour un uniquement paiement. Nous espérons que nos produits vous ont plu ! Bonne journée, Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Ma commande n'est pas arrivé complète. Reçu 1 barre proteinée à la place de 12.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Les criquets sont arrivés dans la boîte complètement émiettés. On ne reconnaît l'insecte. Dommage car les molitors présentent bien.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, nous sommes navrés que nos produits soient arrivés abîmés. Le carton de transport était-il en mauvais état ? Avez-vous laissé une réserve au transporteur ? Bonne journée, Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Bien piquant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Bonne découverte, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
le produit et super bien mais je trouve que la quantité et bof pour le prix sinon le reste ca va au top
Réponse de Jiminis.com
Bonjour !
Merci pour votre avis qui reste positif dans l'ensemble :)
Nous travaillons chaque jour pour démocratiser la consommation des insectes comestibles et vous avez raison de le mentionner, cela passe également par le prix. Depuis 2012, le prix de nos insectes apéritifs a baissé de 30%, nous continuerons à faire des efforts et espérons que nous pourrons continuer dans les prochaines années à rendre nos produits encore plus accessibles !
À bientôt et bonne journée,
L'équipe Jimini's !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
La commande est arrivée 3 jours plus tard que prévu. Nous n'avons pas pu la récupérer car nous étions déjà partis de notre lieu de vacances.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Votre commande a été passée le dimanche soir à 21h et expédiée le lundi à 14h, soit moins de 24h après sa réception. Pour des raisons indépendantes de notre volonté, Mondial Relay n'a pas pu assurer la livraison du colis dans le délais normal de 2 à 4 jours ouvrés. Nous sommes donc désolés que vous n'ayez pas pu recevoir votre colis à temps, malgré tous nos efforts pour expédier votre colis dans les temps. Vous pouvez contacter notre service client pour que nous renvoyons votre commande à une autre adresse. Excellente journée, Clément de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Commande livré rapidement. Réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Dommage d'être forcé de prendre au moins 15 et que le pack découverte de 3 est à 1470 ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Je trouve juste dommage qu'il y ai peu de choix. Malgré cela, le site est bien fait et il répond à toutes les questions qu'on pourrait se poser (même si le temps de conservation pourrait être noté dans le descriptif des produits parce que j'ai vraiment eu du mal à le trouver), les produits sont de très bonne qualité qualité et la livraison est rapide donc c'est parfait.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Marjorie, merci pour votre avis, nous avons pris note de votre remarque concernant la conservation des produits, nous allons l'ajouter aux fiches produits ! À bientôt et merci pour ce retour constructif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Site sympa, mais produit bof au final.
Expérience faite mais sans plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très accessible et assez clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Rapidité de réception du colis. Navigation facile sur le site. Je suis déçue de ne pas avoir eu de boîte en Kdo...il ne fallait pas de code... mais je n'ai rien eu!!! Pas encore goûté les produits...qui restent malgré tout assez cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Site sympa et ergonomique, prix abordable mais j'aimerais trouver les produits proposés à moins de 5
Seul bémol, beaucoup de produits indisponibles lors de ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bon suivi de commande et jolis packagings. La livraison pourrait être un petit peu plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Je n'ai pas encore goûté mais j'ai hâte. Petite déception au niveau de la taille des boites.. c'est vraiment très petit on ne s'en rend pas bien compte sur les photos. Il y a seulement 9 crickets dans la boîte. Dommage. Après ça reste un très bon achat ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Dégustation fun pour un apéro entre amis mais un peu cher pour le contenu d'une boite (15 grammes)
Je recommande néanmoins pour l'aspect découverte !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
dommage que les produits en attente de réapprovisionnement ne soient pas indiqués avant l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Malgré un retard dans la livraison je suis satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très bien sauf que j'ai cherché longtemps mon numéro de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Mot de passe reçu en clair par email!!!!!! C'est CATASTROPHIQUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Ras...ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Un large choix de gamme mais seulement 3 types d'insectes dérivés avec de nombreux goûts sucrés ou salés. Dommage que dans les pack proposés quasiment tous sont indisponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
livraison arrivée le jour prévu - un peu déçue de la quantité (le packaging est bien plus imposant que le contenant) - prix plutôt chers pour la quantité - bon service client
Réponse de Jiminis.com
Hello Joséphine !
Merci pour votre avis et ce retour concernant la taille de nos packagings. Le choix de la taille de la boîte a été fait pour protéger le produit d'un écrasement éventuel et la taille du sachet contenant les insectes est déterminé par notre machine d'emballage. Un sachet trop petit et les insectes seront écrasés par les mâchoires qui servent à effectuer la soudure du sachet. Un sachet trop grand et c'est une utilisation inutile de plastique. Nous avons donc déterminé la taille du sachet en prenant en considération ces deux paramètres ;)
Bonne journée et à bientôt !
L'équipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Le site est agréable. Un article était indisponible, j'ai été prévenu de suite et l'article a été remplacé et expédié rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
OK livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Vendeurs a l'écoute et professionnel.
Concernant les produits ils sont de bonne qualité mais je met un bémol sur les saveurs. Le comté muscade est beaucoup trop fort en muscade on sent presque que ça et le tomate séchée 3 poivres n'avait pas de goût du tout on aurait dit des criquets natures tout paille ....
En revanche le grillon barbecue est bon ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Très bon site à recommander produit bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
petit problème de disponibilité du trio sucré, avertie après ma commande...bonne réactivité du service client, je vais pouvoir déguster les petits Molitors à Noêl !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
J'avais commandé trois "trios" différents mais j'ai reçu 3 "trio criquets" !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 