Les produits proposés sont régulièrement décrits comme excellents et de qualité, avec des retours positifs sur le goût, la variété et l’originalité des insectes et collations, ce qui rend les apéritifs et les dégustations particulièrement appréciés. La rapidité et la fiabilité des envois ressortent comme des points forts, avec des colis arrivant rapidement et des suivis efficaces qui renforcent la confiance des clients. Le service client et l’expérience d’achat sont aussi salués, avec des colis conformes, un packaging soigné et un accompagnement réactif, inspirant une impression générale de fiabilité et de professionnalisme.
Bonjour Emanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
V
Vicart V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Certains produits n'étaient plus disponibles
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Nous sommes navrés que tous les produits que vous souhaitiez n'aient pas été disponibles. Nous faisons notre possible pour proposer à nos client un large choix de produits, cependant il arrive que notre atelier ait du mal à suivre :) Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Jimini's
H
Hubert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Bonjour,
Produits commandés le mercredi, reçus le lendemain. Suite à un doute sur la commande, contact par message puis par téléphone. Site très sérieux.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Hubert, Merci pour cet avis très positif, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par notre rapidité et par nos produits. À bientôt et belle journée ! L'équipe Jimini's
I
Isidore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Belle découverte et livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Isidore, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Aurélien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Bons produits dans l'ensemble mais les tarifs proposés sont assez chers par rapport à la quantité fournie dans chaque paquet.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Aurélien ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il est vrai que comparativement à d'autres produits apéritifs comme les chips ou les cacahuètes, nos insectes entiers apéro ont un certain coût. Néanmoins il s'agit de produits très différents et nous allons continuer à travailler pour en faire baisser le prix :) À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
A
Antoine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Tout est très sérieux et bien suivi
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Merci pour votre avis ! Vous nous avez décerné 3 étoiles sur 5, il y a-t-il quelque chose que nous puissions améliorer ? À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
O
Olivia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Site fiable.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Olivia ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Bonne découverte moi qui n' avais jamais goûter a ce type de produit
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Loïc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
AU TOP
Réponse de Jiminis.com
Bonjour sonia ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bon
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Cyril ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
A
Anthony B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Le nombre de criquet de sachets a considérablement diminué par rapport aux précédentes commandes. Bon'e journée
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Anthony, Merci pour votre commande et pour votre confiance. Nos produits sont vendus au poids et non à l'unité. Je vous invite à nous envoyer une photo des produits reçus afin que nous puissions étudier la question. Excellente journée et à bientôt. L'équipe Jimini's
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Serge, Merci pour votre avis et à bientôt ! L'équipe Jimini's
L
Loic R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Très satisfait. Livraison rapide et conforme à la description.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
R.A.S. PRODUITS CONFORMES ET LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Jiminis.com
Bonjour LAURENT ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
R
Romain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Rien à dire au top juste pas pas assez grand mais cela n à ai pas trop dérange je recommande
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Romain, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très bien
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Annick ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bon site. Qualité, délais. Rien à redire. Je vais passer d'autres commandes sur ce site.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour David, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfait par nos produits et par la rapidité de nos services d'expédition. À bientôt pour une prochaine commande et bonne journée ! L'équipe Jimini's
S
Sandra L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Navigation nickel
En revanche côté livraison médiocre
Il me manque des articles et le service client ne répond pas aux mails et ne rappelle pas non plus
Belle arnaque !!!
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Sandra, Merci pour votre avis, cependant nous n'avons reçu aucun e-mail de plainte de votre part. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu les bons produits, ce qui peut arriver. Dans ce genre de situation nous remboursons les produits non-reçus ou les renvoyons, mais pour cela il faut que nous soyons au courant du problème :) Merci d'écrire à notre service client (www.jiminis.com, tout en bas de la page, lien "nous contacter"). Bonne journée et à bientôt. L'équipe Jimini's
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Colis arrivé à la date prévue et en excellent état, avec une petite note informative sur l'utilité de consommer des insectes.
Ce qui est sympathique.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Florian, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Nous sommes également heureux que vous ayé apprécié notre flyer, vous trouverez d'autres informations sur les insectes comestibles sur notre blog ;) Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Bonne expérience ! Commande simple, livraison rapide, insectes top mais un peu chère. A essayer ! Je recommande
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Alexis ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
G
Gael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Rapide et efficace
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Gael ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Mohamed Souef F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Je suis très satisfaite de ma commande, c'était très délicieux
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Mohamed Souef ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Arrivé en temps et en heure, qualité parfaite et expérience enrichissante ??
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Christophe ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Super ! Livraison rapide
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Maxime, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Vu la taille de la commande, une réception dans la boite aux lettre aurait éviter un déplacement en point relais
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vous avez sélectionné le transporteur Mondial Relay et avez donc été livré en point relais. À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Morgan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Envoi rapide, très content d'avoir pu faire découvrir lors d'un repas vos petites spécialités qui ont fait leur effet.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Morgan, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le site est bien fait très lisible
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Hervé ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Michelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Aucun problème
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Michelle ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Super rapide top produits
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livraison en point relais obligatoire même en dépassant les 30 euros de commande pour être livré à la maison c'est 5 euros supplémentaire...
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Marc ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Un colissimo en point relais avec signature coûte environ 5TTC, prix auquel s'ajoute le coût de l'emballage, la préparation, le coût des éventuels retours et colis perdus etc. Sur un panier à 30TTC, ces frais représentent plus de 20% du montant de la commande. Vous comprendrez donc que nous ne puissions pas offrir la livraison à domicile qui coûte encore plus cher (8 environ) pour un panier à 30. Nos tarifs de livraison permettent d'obtenir la livraison à domicile avec Colissimo à 4TTC à partir de 30 d'achats, 2TTC à partir de 40 d'achats. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait. Excellente journée. L'équipe Jimini's
S
Serge G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livraison rapide / Packaging réussi / Très, trop chère / 1 produit sur 3 très mauvais.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour serge, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Nous sommes toute de même satisfaits que vous ayez apprécié la rapidité de nos expéditions ainsi que le design de nos packagings. Excellente journée. L'équipe Jimini's
T
Tenca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Navigation sur le site facile, livraison vite à l'étranger, produits de qualité. Prix pas trop abordable. Souhaitables boîtes plus grandes ou meilleures offres promotionelles/offres composer mon pack.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour , Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Impeccable !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Sandra ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Pas de soucis
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Marine ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
Y
Yohanns B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Site clair et fluide.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Yohanns ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très belle découverte ! Choix accessible à tous
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Jessica, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
PARFAIT!
Réponse de Jiminis.com
Bonjour JULIEN, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait
Qualité réactivité
J'ai déjà passé 3 commandes
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre fidélité ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
J
Jimmy H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai reçu que le pack de 3, pas le criquet nature dans ma commande..
Je n'ai ouvert le colis que hier car j'étais absent, je suis Déçu.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Jimmy, Vous pouvez notre service client à l'adresse suivante : https://www.jiminis.com/nous-contacter/ Nous pourrons ainsi régler ce problème qui doit être dû à une erreur dans la préparation de votre commande. Excellente journée. L'équipe Jimini's
F
Freddy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
De vrais escrocs j' attends toujours la moitié de ma commande après 15jours
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Vous avez contacté le service client après avoir reçu 3 produits sur les 5 commandés. Le SAV a reconnu la possibilité d'une erreur et vous a demandé des informations complémentaires que vous avez fourni, puis, trouvant le temps long vous nous avez relancé hier, puis vous nous traitez d'escrocs ce matin. Nous sommes une petite équipe et cela prend parfois un peu de temps de satisfaire tout le monde, raison pour laquelle votre commentaire nous paraît déplacé et diffamatoire. L'escroquerie ne fait pas partie de nos pratiques commerciales, sinon notre entreprise n'existerait plus depuis bien longtemps. Bonne continuation. L'équipe Jimini's
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