Avis clients de Jiminis.com

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 494 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Mon colis est arrivé rapidement malgré le confinement. Je suis fan des barres énergétiques et des sablés tomates/piment espelette mais un peu moins du granola chocolat noir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
J'aurai donné plus étoiles si ma commande n'êtes pas arrivé en 3 fois suite à une modification d'adresse de livraison qui n'a pas été prise en compte et la deuxième fois il manquait des articles dedans
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Commande arrivée dans les délais, site fiable et service client attentionné.
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bonnes précisions sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Livraison rapide produit correspondant bien à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Le site est très bien fait et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Bonne communication mais retard dans la livraison. J'ai du poser la question "pourquoi?" car sinon je ne saurai probablement pas la cause...Aucun geste commercial proposé. Heureusement les produits sont corrects. Attention, les vers molitor et buffalo sont vraiment tout petits (type asticots).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Très belle présentation et très beau travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
J'ai trouvé facilement les produits que je voulais commander et la livraison a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
5ème commandes chez jiminis et toujours satisfait juste un détail manque de nouveauté "scorpions tarentules "
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Parfait rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Site facile de navigation commande livrée rapidement que du bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
très bonne ergo du site, description des produits, livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Idem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Packaging sympa, envoi soigné, produits délicieux ! je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Facilité de navigation du site.
Des offres pour tous les petits "oiseaux"
Délais d'approvisionnement courts, très appréciables.
Emballage solide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Fast and crunchy!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Degueulasse
Réponse de Jiminis.com
Bonjour,
Merci pour cet avis constructif. Vous avez commandé un pack contenant 5 produits différents, lequel ou lesquels de ces produits vous ont déplus et pour quelle(s) raison(s) ? Nous donnons beaucoup d'importance aux avis de nos clients.
Excellente journée,
Bien cordialement.
Clément
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
pas encore gouter aux produits mais livraison et délais très respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Arrivée en temps et en heure ,cette box correspond totalement a mes attentes. Plus qu à déguster
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
fluide et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Le paquet est arrivé déformé, le packaging détruit, les insectes broyés !
Surement plus la faute de la Poste que de l'entreprise, mais c'était à elle d'assuré un paquet plus solide !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis, cependant nous n'avons eu aucune réclamation de votre part, nous aurions ainsi pu trouver une solution. Par ailleurs, en cas de réception d'un colis abîmé, nos clients sont invités à refuser la livraison ou à émettre des réserves afin que nous puissions agir auprès du service postal.
Enfin il nous est hélas impossible, pour des raisons de coûts, d'utiliser des cartons plus épais. JIMINI'S prend en charge une grande partie des frais liés à l'expédition des colis en plus des frais postaux en partie pris en charge.
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et espérons que ces explications vous convaincront de revenir nous voir !
L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
j'ai payé 10 euros pour une livraison en 24h qui est arrivé en 48h, résultat j'avais quitté mon domicile et n'ai pas pu offrir le cadeau à la personne comme prévus. J'ai simplement perdu 15euros.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service d'expédition. Cependant il est important que nous vous signalions que nos avons respecter nos obligations contractuelles : vous avez passé commande le 13/01/2020 à 17h29, or il est stipulé dans nos conditions de livraisons et lors du choix du transporteur, que les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour-même et celles passées après sont expédiées le lendemain. Votre colis a donc été expédié le 14 et livré le 15/01/2020 comme en témoigne votre suivi Chronopost.
Par ailleurs vous n'avez pas cherché à nous contacter, nous aurions pu trouver une solution à votre problème ou vous indiquer que le délais de livraison souhaité (moins de 24h) n'était pas proposé sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée en espérant que ces quelques informations vous convaincront de notre bonne foi.
L'équipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Très bien, envoi rapide et soigné. produits conformes. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
LE SUIVI SMS OU MAIL EST TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
On adoreeeeee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Rapide, très bon suivi de commande. Impeccable merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Livré dans les temps , commande complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Service rapide et conforme. Les produits étaient bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Site clair et chouette choix pour decouverte