Avis clients de Jiminis.com

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 494 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Envoi rapide je recommande:)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Nickel vous avez gagné une cliente fidèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Rapide, competent, annonce téléphonique fun
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
clair, ludique, ontéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Livraison rapide et bien emballée, RÀS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Simple et rapide top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Prix abordable franchement.
Et livraison rapidement !!
Bientôt une nouvelle commande.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Super, très simple et efficace, on trouve facilement ce que l 'on recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Super produits, j'ai adoré l'humour de la marque.
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Navigation fluide, commande dans les temps et impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bien (sauf pour la connexion partiellement sécurisé - dixit Firefox et Chromium - peu engageante quand même).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Navigation aisée, livraison comme prévue et sans soucis. Service client top. J ai posé 1 question lors de ma commande et ai été jointe par téléphone des le lendemain avec bcp de gentillesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Autant de frais de port que le prix de ma commande. Inadmissible, d'autant que je ne l'ai pas reçue en temps et en heures
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Madame,
Tout d'abord, sachez que nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite par votre expérience chez JIMINI'S.
Nous ne réalisons pas de marge sur les frais de port et prenons même à notre charge une partie de leur coût (préparer et envoyer des colis a bel et bien un coût, même si certains e-commerçant nous le font oublier), c'est pourquoi nous considérons que nos frais de port sont justes, de 4,90 à 10,90€ selon le choix du transporteur.
Vous avez souhaité utiliser le service Chronopost pour une livraison en 24h, pour une commande de 14,92€ et un montant de frais de port s'élevant à 10,90€. Vous avez donc payé moins de frais de port que de frais d'expédition.
Enfin Chronopost n'a pas respecté son délais de livraison pour une raison inconnue, pour notre part nous avons expédié votre commande dans les temps. Si vous nous aviez contacté, nous aurions pu trouver une solution.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien à vous.
L'équipe Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
très bon suivi de commande, emails envoyés à chaque étape de la commande jusqu'à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Clair, bien expliqué, concis, site bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Tres bien construit ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Bonjour satisfait de ma première commande. Belle présentation des produits. Bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Parfait.Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Rapport qualité prix affreux jai payé la livraison en 48h qui s'élève à 5€ mon colis à mis 15jours à arrivé et en plus c'est tout petits et les sachets sont à peine remplis une vraie arnaque.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour,
Nous sommes navré que nos produits ne vous aient pas satisfait.
Cependant, votre avis stipule une livraison en 15 jours alors que vous avez passé commande le dimanche 31/05/2020 et que votre avis date du 09/06/2020. Il n'est donc techniquement pas possible que la livraison ait duré 15 jours.
Par ailleurs, vous semblez n'avoir pas été satisfait par le prix de la livraison dont nous assurons pourtant une grande partie des coûts et qui devient gratuite à partir de 30€ d'achats. Vous auriez donc pu en profiter en ajoutant 1,60€ à votre panier.
Enfin le remplissage de nos produits correspond strictement au poids indiqué sur les fiches produits et est destiné à protéger ces derniers lors du transport et d'un éventuel écrasement.
Nous vous souhaitons malgré tout une excellente semaine :)
L'équipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison rapide et soignée. Au moment de commander, petit problème technique sur le site, dû à mon bloqueur de pub, rapidement résolu par l'équipe. Merci et bravo pour ces produits originaux qui ne laissent jamais indifférent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Livraison dans les temps et un très bon suivi du transport. Le produit est arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bonjour, j'ai commander chez vous pour 30€. Et j'ai reçu 4 minuscule boîte avec des vers minuscule. Je viens de la Belgique je m'attendais à plus. Vous m'avez manifestement bien eu je suis désagréablement surprise. Ce sont des boites de radins ?? Je suis vraiment déçue
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nina,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite par la taille de nos insectes, ni par celle de nos boîtes. Nous allons songer à créer un format familiale ;) Petite précision qui a son importance : vous disposez de toutes les informations sur notre site concernant le poids de chaque boîte, ainsi que la taille des insectes contenus dedans.
Bonne journée et salutations à nos amis belges !
L'équipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
produits bien détaillés, site facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Rien à redire, livraison rapide, colis soigné et visuel attrayant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Très bon produit très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Pas assez produits dans boites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
delai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide, suivi par mail impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
La commande n'est jamais arrivée. Après 3 semaines d'attente j'ai annulé mon achat. C'est bien dommage. Ni les services de La Poste, ni jiminis n'ont su m'indiquer où mon colis a été expédié.
Réponse de Jiminis.com
Monsieur bonjour,
Votre commande a été passée en plein confinement dans un contexte particulièrement spécifique et anormal. Hélas durant cette période, les services postaux ont été très perturbés et les délais de livraison n'ont pas été respectés. Nous n'avons pas été en mesure de vous livrer normalement, raison pour laquelle vous avez été remboursé.
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et vous prions de bien vouloir nous excuser.
Bonne continuation.
L'équipe JIMINI'S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Commande réussie et j'en suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Plutôt satisfait dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bons produits, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Site fiable, livraison parfaite et très très rapide malgré les circonstances de Corona.. J'adore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bon produits, manque juste une petite attention dans le colis, un petit mot ou autre.. avis personnel bien entendu :)