Français 
A
Note : 3 sur 5
Bien
Avis clients de Jiminis.com
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 494 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
site très sympa avec de bons conseils
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai commander chez vous pour 30. Et j'ai reçu 4 minuscule boîte avec des vers minuscule. Je viens de la Belgique je m'attendais à plus. Vous m'avez manifestement bien eu je suis désagréablement surprise. Ce sont des boites de radins ?? Je suis vraiment déçue
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nina,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite par la taille de nos insectes, ni par celle de nos boîtes. Nous allons songer à créer un format familiale ;) Petite précision qui a son importance : vous disposez de toutes les informations sur notre site concernant le poids de chaque boîte, ainsi que la taille des insectes contenus dedans.
Bonne journée et salutations à nos amis belges !
L'équipe JIMINI'S
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite par la taille de nos insectes, ni par celle de nos boîtes. Nous allons songer à créer un format familiale ;) Petite précision qui a son importance : vous disposez de toutes les informations sur notre site concernant le poids de chaque boîte, ainsi que la taille des insectes contenus dedans.
Bonne journée et salutations à nos amis belges !
L'équipe JIMINI'S
A
Note : 3 sur 5
Pas assez produits dans boites
A
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée. Après 3 semaines d'attente j'ai annulé mon achat. C'est bien dommage. Ni les services de La Poste, ni jiminis n'ont su m'indiquer où mon colis a été expédié.
Réponse de Jiminis.com
Monsieur bonjour,
Votre commande a été passée en plein confinement dans un contexte particulièrement spécifique et anormal. Hélas durant cette période, les services postaux ont été très perturbés et les délais de livraison n'ont pas été respectés. Nous n'avons pas été en mesure de vous livrer normalement, raison pour laquelle vous avez été remboursé.
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et vous prions de bien vouloir nous excuser.
Bonne continuation.
L'équipe JIMINI'S
Votre commande a été passée en plein confinement dans un contexte particulièrement spécifique et anormal. Hélas durant cette période, les services postaux ont été très perturbés et les délais de livraison n'ont pas été respectés. Nous n'avons pas été en mesure de vous livrer normalement, raison pour laquelle vous avez été remboursé.
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et vous prions de bien vouloir nous excuser.
Bonne continuation.
L'équipe JIMINI'S
A
Note : 4 sur 5
bon site. un peu plus d'idée sur la quantité peut être utile (je me suis imaginé que les boîtes seront plus grandes)..mais pas qqchose de grave :)
A
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait dans l'ensemble
A
Note : 3 sur 5
J'aurai donné plus étoiles si ma commande n'êtes pas arrivé en 3 fois suite à une modification d'adresse de livraison qui n'a pas été prise en compte et la deuxième fois il manquait des articles dedans
A
Note : 4 sur 5
Assez bien
A
Note : 4 sur 5
Sympathique
A
Note : 4 sur 5
Rapide et tout à fait ce que l'on attendait
A
Note : 3 sur 5
Bonnes précisions sur les produits
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue en temps et en heure.
Conditionnement au top
Merci
Conditionnement au top
Merci
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme annoncée lors de la commande...avec même un jour d avance ! Primordial quand c'est pour offrir
A
Note : 3 sur 5
Bonne communication mais retard dans la livraison. J'ai du poser la question "pourquoi?" car sinon je ne saurai probablement pas la cause...Aucun geste commercial proposé. Heureusement les produits sont corrects. Attention, les vers molitor et buffalo sont vraiment tout petits (type asticots).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, aucun soucis le produit correspond à notre attente
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Excellent et superbe. Le seul problème est le prix un peu élevé. Merci.
A
Note : 1 sur 5
Degueulasse
Réponse de Jiminis.com
Bonjour,
Merci pour cet avis constructif. Vous avez commandé un pack contenant 5 produits différents, lequel ou lesquels de ces produits vous ont déplus et pour quelle(s) raison(s) ? Nous donnons beaucoup d'importance aux avis de nos clients.
Excellente journée,
Bien cordialement.
Clément
Merci pour cet avis constructif. Vous avez commandé un pack contenant 5 produits différents, lequel ou lesquels de ces produits vous ont déplus et pour quelle(s) raison(s) ? Nous donnons beaucoup d'importance aux avis de nos clients.
Excellente journée,
Bien cordialement.
Clément
A
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à mes attentes niveau produits et livraison.
J'ai commandé ces i sectes pour faire découvrir à mes neveux et ma famille
J'ai commandé ces i sectes pour faire découvrir à mes neveux et ma famille
A
Note : 4 sur 5
Je suis allée sur le site de bikinis.com sur recommandation de mon fils qui a utilisé vos produits apéro pour son comité d'entreprise à l'occasion d'Halloween. Ma curiosité aidant j'ai pris des grillons des criquets et des vers de farines. J'ai fais goûter à mes collègues et amis et c'est une expérience qui nous a bien fait rire. Dommage que les grillons sont arrivés en farine.
A
Note : 2 sur 5
Le paquet est arrivé déformé, le packaging détruit, les insectes broyés !
Surement plus la faute de la Poste que de l'entreprise, mais c'était à elle d'assuré un paquet plus solide !
Surement plus la faute de la Poste que de l'entreprise, mais c'était à elle d'assuré un paquet plus solide !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis, cependant nous n'avons eu aucune réclamation de votre part, nous aurions ainsi pu trouver une solution. Par ailleurs, en cas de réception d'un colis abîmé, nos clients sont invités à refuser la livraison ou à émettre des réserves afin que nous puissions agir auprès du service postal.
Enfin il nous est hélas impossible, pour des raisons de coûts, d'utiliser des cartons plus épais. JIMINI'S prend en charge une grande partie des frais liés à l'expédition des colis en plus des frais postaux en partie pris en charge.
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et espérons que ces explications vous convaincront de revenir nous voir !
L'équipe Jimini's
Nous vous remercions pour cet avis, cependant nous n'avons eu aucune réclamation de votre part, nous aurions ainsi pu trouver une solution. Par ailleurs, en cas de réception d'un colis abîmé, nos clients sont invités à refuser la livraison ou à émettre des réserves afin que nous puissions agir auprès du service postal.
Enfin il nous est hélas impossible, pour des raisons de coûts, d'utiliser des cartons plus épais. JIMINI'S prend en charge une grande partie des frais liés à l'expédition des colis en plus des frais postaux en partie pris en charge.
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et espérons que ces explications vous convaincront de revenir nous voir !
L'équipe Jimini's
A
Note : 1 sur 5
j'ai payé 10 euros pour une livraison en 24h qui est arrivé en 48h, résultat j'avais quitté mon domicile et n'ai pas pu offrir le cadeau à la personne comme prévus. J'ai simplement perdu 15euros.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service d'expédition. Cependant il est important que nous vous signalions que nos avons respecter nos obligations contractuelles : vous avez passé commande le 13/01/2020 à 17h29, or il est stipulé dans nos conditions de livraisons et lors du choix du transporteur, que les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour-même et celles passées après sont expédiées le lendemain. Votre colis a donc été expédié le 14 et livré le 15/01/2020 comme en témoigne votre suivi Chronopost.
Par ailleurs vous n'avez pas cherché à nous contacter, nous aurions pu trouver une solution à votre problème ou vous indiquer que le délais de livraison souhaité (moins de 24h) n'était pas proposé sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée en espérant que ces quelques informations vous convaincront de notre bonne foi.
L'équipe JIMINI'S
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service d'expédition. Cependant il est important que nous vous signalions que nos avons respecter nos obligations contractuelles : vous avez passé commande le 13/01/2020 à 17h29, or il est stipulé dans nos conditions de livraisons et lors du choix du transporteur, que les commandes passées avant 12h00 sont expédiées le jour-même et celles passées après sont expédiées le lendemain. Votre colis a donc été expédié le 14 et livré le 15/01/2020 comme en témoigne votre suivi Chronopost.
Par ailleurs vous n'avez pas cherché à nous contacter, nous aurions pu trouver une solution à votre problème ou vous indiquer que le délais de livraison souhaité (moins de 24h) n'était pas proposé sur notre site.
Nous vous souhaitons une excellente journée en espérant que ces quelques informations vous convaincront de notre bonne foi.
L'équipe JIMINI'S
A
Note : 4 sur 5
Tres bien et bon pour une decouverte ...et les faires goûter entre amis ca sort de l ordinaire ????
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu, plus qu'a Faire une soirée défis pour goûter tout ça
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté le trio criquets c'était un cadeau ça a plu à la plupart dommage qu'il n'y ait pas de trio avec un peu de sucre et de salé dans le même lot
A
Note : 4 sur 5
Site au design agréable et relativement fonctionnel. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement, peu de jours d'attente avant la livraison, bon produits ! Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne très bien et j'ai été livré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
navigation simple et relativement bien détaillée
A
Note : 4 sur 5
Très clair et très efficace
A
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu cher
A
Note : 4 sur 5
Le site est complet.
A
Note : 2 sur 5
boite arrivée abîmée
A
Note : 4 sur 5
Nickel plus qu'à goûter
C'est pour Noël
C'est pour Noël
A
Note : 4 sur 5
Bien colis reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Le packaging est intéressant, les couleurs, la forme c'est tout mignon et sympa
Les saveurs proposées sont intéressantes, à quand une saveur fromage?
Il faut faire attention à la quantité de sel "le molitor thym&origan" (ou peut être suis je tombée sur un cru trop salé)
Le sachet contenant les insectes n'est pas très pratique pour l'ouverture
En fonction de la quantité, le prix est un peu chaud
Bonne continuation à cette équipe!!
Les saveurs proposées sont intéressantes, à quand une saveur fromage?
Il faut faire attention à la quantité de sel "le molitor thym&origan" (ou peut être suis je tombée sur un cru trop salé)
Le sachet contenant les insectes n'est pas très pratique pour l'ouverture
En fonction de la quantité, le prix est un peu chaud
Bonne continuation à cette équipe!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien,service réactif