Français 
A
Note : 4 sur 5
Malgré un retard dans la livraison je suis satisfaite de ma commande
Avis clients de Jiminis.com
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 494 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bien sauf que j'ai cherché longtemps mon numéro de commande
A
Note : 1 sur 5
Mot de passe reçu en clair par email!!!!!! C'est CATASTROPHIQUE
A
Note : 4 sur 5
Simple
A
Note : 4 sur 5
Ras...ok
A
Note : 4 sur 5
Un large choix de gamme mais seulement 3 types d'insectes dérivés avec de nombreux goûts sucrés ou salés. Dommage que dans les pack proposés quasiment tous sont indisponibles
A
Note : 3 sur 5
livraison arrivée le jour prévu - un peu déçue de la quantité (le packaging est bien plus imposant que le contenant) - prix plutôt chers pour la quantité - bon service client
Réponse de Jiminis.com
Hello Joséphine !
Merci pour votre avis et ce retour concernant la taille de nos packagings. Le choix de la taille de la boîte a été fait pour protéger le produit d'un écrasement éventuel et la taille du sachet contenant les insectes est déterminé par notre machine d'emballage. Un sachet trop petit et les insectes seront écrasés par les mâchoires qui servent à effectuer la soudure du sachet. Un sachet trop grand et c'est une utilisation inutile de plastique. Nous avons donc déterminé la taille du sachet en prenant en considération ces deux paramètres ;)
Bonne journée et à bientôt !
L'équipe JIMINI'S
Merci pour votre avis et ce retour concernant la taille de nos packagings. Le choix de la taille de la boîte a été fait pour protéger le produit d'un écrasement éventuel et la taille du sachet contenant les insectes est déterminé par notre machine d'emballage. Un sachet trop petit et les insectes seront écrasés par les mâchoires qui servent à effectuer la soudure du sachet. Un sachet trop grand et c'est une utilisation inutile de plastique. Nous avons donc déterminé la taille du sachet en prenant en considération ces deux paramètres ;)
Bonne journée et à bientôt !
L'équipe JIMINI'S
A
Note : 4 sur 5
Le site est agréable. Un article était indisponible, j'ai été prévenu de suite et l'article a été remplacé et expédié rapidement.
A
Note : 4 sur 5
OK livraison ok
A
Note : 4 sur 5
Vendeurs a l'écoute et professionnel.
Concernant les produits ils sont de bonne qualité mais je met un bémol sur les saveurs. Le comté muscade est beaucoup trop fort en muscade on sent presque que ça et le tomate séchée 3 poivres n'avait pas de goût du tout on aurait dit des criquets natures tout paille ....
En revanche le grillon barbecue est bon ??
Concernant les produits ils sont de bonne qualité mais je met un bémol sur les saveurs. Le comté muscade est beaucoup trop fort en muscade on sent presque que ça et le tomate séchée 3 poivres n'avait pas de goût du tout on aurait dit des criquets natures tout paille ....
En revanche le grillon barbecue est bon ??
A
Note : 4 sur 5
Très bon site à recommander produit bon
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
petit problème de disponibilité du trio sucré, avertie après ma commande...bonne réactivité du service client, je vais pouvoir déguster les petits Molitors à Noêl !!!
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé trois "trios" différents mais j'ai reçu 3 "trio criquets" !
A
Note : 2 sur 5
Pas reçu le produit à temps alors que l'on m'avait envoyé un message pour m'assurer l'envoi avant la date
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Romain,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait par votre expérience. Nous avons rencontré quelques difficultés de gestion de stock suite à la période de confinement/déconfinement, raison pour laquelle vos produits n'ont pas été expédiés dans les délais habituels.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
L'équipe Jimini's
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait par votre expérience. Nous avons rencontré quelques difficultés de gestion de stock suite à la période de confinement/déconfinement, raison pour laquelle vos produits n'ont pas été expédiés dans les délais habituels.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
L'équipe Jimini's
A
Note : 4 sur 5
Rapide et serieux
A
Note : 3 sur 5
Très réactif sur leur page Facebook et rapide sur la livraison
Réponse de Jiminis.com
Hello Claire !
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ;) Nous avons l'impression que votre expérience a été réussie, malgré la note de 3/5 reçue. Si c'est une erreur, n'hésitez-pas à la changer, cela nous aidera à mieux nous faire connaître auprès d'autres futurs clients !
À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Jimini's
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ;) Nous avons l'impression que votre expérience a été réussie, malgré la note de 3/5 reçue. Si c'est une erreur, n'hésitez-pas à la changer, cela nous aidera à mieux nous faire connaître auprès d'autres futurs clients !
À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Jimini's
A
Note : 3 sur 5
Emballage abîmé et portion vraiment petite comparais à l'emballage déçu ...
A
Note : 4 sur 5
Certains produits un peu en miettes dans les sachets
A
Note : 1 sur 5
La livraison ne s'est pas du tout fait dans les temps, et le service client ne prends même pas la peine de répondre à mon message. Je déconseille cette boutique
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien en version ordinateur mais pas en mobile.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Emballage de qualité. Bon suivi de livraison. Surprise de la petite taille des boîtes. Je m'attendais à plus de consistance, je n'ai pas fais attention lors de l'achat aux quantités. Pas goûté car ce sont des cadeaux pour Noël.
A
Note : 2 sur 5
Une première expérience et déçue des insectes que je n'ai pas pu faire goûter car sachets ouverts et insectes partout. Vraiment dommage
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité et assaisonnement bien pensés.
Le seul hic concerne le rapport quantité/prix... Les quantités sont vraiment très petites.
Le seul hic concerne le rapport quantité/prix... Les quantités sont vraiment très petites.
A
Note : 4 sur 5
Facile d acces
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide et soignée
A
Note : 3 sur 5
Produits arrivés à moitié en miette à cause du transport.
A
Note : 4 sur 5
C'est très bien et très rapide et bon mais si c'était possible , augmentez les quantités
A
Note : 4 sur 5
Commande facile livraison raide
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
bonjour ) bonne impression )
A
Note : 1 sur 5
je.n ai jamais.recu mon.colis
A
Note : 4 sur 5
Très bon site,petit bémol sur la livraison qui devait être contre signature et qui ne l'a pas été mais déposé '' sans ménagement par le facteur dans la boîte aux lettres.
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée très rapidement, correspond à l'achat.
Les quantités sont un peu juste mais j''imagine que le prix au kilo correspond au prix normal. Niveau goût, on ne sent pas du tout le goût des insectes, on sent surtout les épices/ assaisonnements. J'ai voulu tenté, commande très bien mais je ne suis pas adepte niveau dégustation.
Les quantités sont un peu juste mais j''imagine que le prix au kilo correspond au prix normal. Niveau goût, on ne sent pas du tout le goût des insectes, on sent surtout les épices/ assaisonnements. J'ai voulu tenté, commande très bien mais je ne suis pas adepte niveau dégustation.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
Bien (sauf pour la connexion partiellement sécurisé - dixit Firefox et Chromium - peu engageante quand même).
A
Note : 3 sur 5
expédition rapide
A
Note : 1 sur 5
Autant de frais de port que le prix de ma commande. Inadmissible, d'autant que je ne l'ai pas reçue en temps et en heures
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Madame,
Tout d'abord, sachez que nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite par votre expérience chez JIMINI'S.
Nous ne réalisons pas de marge sur les frais de port et prenons même à notre charge une partie de leur coût (préparer et envoyer des colis a bel et bien un coût, même si certains e-commerçant nous le font oublier), c'est pourquoi nous considérons que nos frais de port sont justes, de 4,90 à 10,90 selon le choix du transporteur.
Vous avez souhaité utiliser le service Chronopost pour une livraison en 24h, pour une commande de 14,92 et un montant de frais de port s'élevant à 10,90. Vous avez donc payé moins de frais de port que de frais d'expédition.
Enfin Chronopost n'a pas respecté son délais de livraison pour une raison inconnue, pour notre part nous avons expédié votre commande dans les temps. Si vous nous aviez contacté, nous aurions pu trouver une solution.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien à vous.
L'équipe Jimini's
Tout d'abord, sachez que nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite par votre expérience chez JIMINI'S.
Nous ne réalisons pas de marge sur les frais de port et prenons même à notre charge une partie de leur coût (préparer et envoyer des colis a bel et bien un coût, même si certains e-commerçant nous le font oublier), c'est pourquoi nous considérons que nos frais de port sont justes, de 4,90 à 10,90 selon le choix du transporteur.
Vous avez souhaité utiliser le service Chronopost pour une livraison en 24h, pour une commande de 14,92 et un montant de frais de port s'élevant à 10,90. Vous avez donc payé moins de frais de port que de frais d'expédition.
Enfin Chronopost n'a pas respecté son délais de livraison pour une raison inconnue, pour notre part nous avons expédié votre commande dans les temps. Si vous nous aviez contacté, nous aurions pu trouver une solution.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Bien à vous.
L'équipe Jimini's
A
Note : 1 sur 5
Rapport qualité prix affreux jai payé la livraison en 48h qui s'élève à 5 mon colis à mis 15jours à arrivé et en plus c'est tout petits et les sachets sont à peine remplis une vraie arnaque.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour,
Nous sommes navré que nos produits ne vous aient pas satisfait.
Cependant, votre avis stipule une livraison en 15 jours alors que vous avez passé commande le dimanche 31/05/2020 et que votre avis date du 09/06/2020. Il n'est donc techniquement pas possible que la livraison ait duré 15 jours.
Par ailleurs, vous semblez n'avoir pas été satisfait par le prix de la livraison dont nous assurons pourtant une grande partie des coûts et qui devient gratuite à partir de 30 d'achats. Vous auriez donc pu en profiter en ajoutant 1,60 à votre panier.
Enfin le remplissage de nos produits correspond strictement au poids indiqué sur les fiches produits et est destiné à protéger ces derniers lors du transport et d'un éventuel écrasement.
Nous vous souhaitons malgré tout une excellente semaine :)
L'équipe JIMINI'S
Nous sommes navré que nos produits ne vous aient pas satisfait.
Cependant, votre avis stipule une livraison en 15 jours alors que vous avez passé commande le dimanche 31/05/2020 et que votre avis date du 09/06/2020. Il n'est donc techniquement pas possible que la livraison ait duré 15 jours.
Par ailleurs, vous semblez n'avoir pas été satisfait par le prix de la livraison dont nous assurons pourtant une grande partie des coûts et qui devient gratuite à partir de 30 d'achats. Vous auriez donc pu en profiter en ajoutant 1,60 à votre panier.
Enfin le remplissage de nos produits correspond strictement au poids indiqué sur les fiches produits et est destiné à protéger ces derniers lors du transport et d'un éventuel écrasement.
Nous vous souhaitons malgré tout une excellente semaine :)
L'équipe JIMINI'S
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien facile de navigation