Avis clients de Jiminis.com

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 494 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis conformes et un emballage soigné qui surprend agréablement les convives lors des apéritifs. Les clients soulignent la qualité variée des produits et leurs goûts appréciés, allant des grillons et criquets épicés à des crackers et autres assortiments, certains apprécient même les découvertes gustatives et les possibilités de créer ses propres packs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, agréable et digne de confiance, avec des retours positifs sur la diversité et l’originalité des insectes proposés.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
serge G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Livraison rapide / Packaging réussi / Très, trop chère / 1 produit sur 3 très mauvais.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour serge, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Nous sommes toute de même satisfaits que vous ayez apprécié la rapidité de nos expéditions ainsi que le design de nos packagings. Excellente journée. L'équipe Jimini's
T
Tenca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Navigation sur le site facile, livraison vite à l'étranger, produits de qualité. Prix pas trop abordable. Souhaitables boîtes plus grandes ou meilleures offres promotionelles/offres “composer mon pack”.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour , Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
K
Kevin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Commande arrivée rapidement et produits conformes, une bonne première expérience. Seul petit bémol c'est la quantité d'insectes présents, pour le prix c'est un petit peu léger
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Kévin, Merci pour votre retour d'expérience. Nous faisons notre possible pour que nos produits soient accessibles, malgré les challenges rencontrés en route. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les produits et l'expérience d'achat. Excellente journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Impeccable !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Sandra ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
MARINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Pas de soucis
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Marine ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Aucun problemes
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nicolas ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
Y
Yohanns B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Site clair et fluide.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Yohanns ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
J
Jessica G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très belle découverte ! Choix accessible à tous
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Jessica, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
J
JULIEN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
PARFAIT!
Réponse de Jiminis.com
Bonjour JULIEN, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait
Qualité réactivité
J'ai déjà passé 3 commandes
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ainsi que pour votre fidélité ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
J
Jimmy H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je n'ai reçu que le pack de 3, pas le criquet nature dans ma commande..
Je n'ai ouvert le colis que hier car j'étais absent, je suis Déçu.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Jimmy, Vous pouvez notre service client à l'adresse suivante : https://www.jiminis.com/nous-contacter/ Nous pourrons ainsi régler ce problème qui doit être dû à une erreur dans la préparation de votre commande. Excellente journée. L'équipe Jimini's
F
Freddy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
De vrais escrocs j' attends toujours la moitié de ma commande après 15jours
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Vous avez contacté le service client après avoir reçu 3 produits sur les 5 commandés. Le SAV a reconnu la possibilité d'une erreur et vous a demandé des informations complémentaires que vous avez fourni, puis, trouvant le temps long vous nous avez relancé hier, puis vous nous traitez d'escrocs ce matin. Nous sommes une petite équipe et cela prend parfois un peu de temps de satisfaire tout le monde, raison pour laquelle votre commentaire nous paraît déplacé et diffamatoire. L'escroquerie ne fait pas partie de nos pratiques commerciales, sinon notre entreprise n'existerait plus depuis bien longtemps. Bonne continuation. L'équipe Jimini's
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
C était ma première commande et je ne suis pas déçu du tout, c est bon tout simplement. Je recommande.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Laurent, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Anaïs B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Je n'avais jamais goûté d'insecte et je suis très contente les goûts et le fait de créer son pack et très intéressant super
Réponse de Jiminis.com
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
F
FREDERIC C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bonne ergonomie.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour FREDERIC ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
A
Anthony D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bon packaging dans l'ensemble , envoie très rapide. Bémols , le prix au vu du contenue je trouve cela un peu chère et les saveurs ne sont pas assez relevé.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Anthony ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de vos retours qui nous permettent d'améliorer nos produits avec le temps :) À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Mathis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Super, produit conforme à la description. En plus de ça très bon pour l'apéro.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Mathis, Merci pour votre avis et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et votre expérience avec notre site internet. À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
P
Peggy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Beaucoup Beaucoup trop cher.
Plus de 5 euros pour 15 grammes ! Lol
Je recommanderai une autre fois lorsque la boîte de 15 grammes coûtera 2 euros maxi.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Peggy, Merci pour votre avis et votre retour. Nos tarifs sont affichés sur notre site internet, à l'unité (par boîte) et au kilo, vous avez donc toutes les informations à votre disposition et restez libre de passer commande ou non :) Nous serions ravis de pouvoir commercialiser nos insectes au prix que vous indiquez, cependant il vous faudra encore patienter quelques années que le prix des insectes eux-mêmes et les coûts de production baissent drastiquement. Nous espérons y arriver un jour. À bientôt et belle journée. L'équipe Jimini's
D
Déborah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Pour une première fois, livraison, site etc très satisfaite, l'emballage et les boîtes sont très bien pour faire une présent pour l'apéritif. les goûts étaient attrayants, mais n'a pas fait tant de succès auprès des hôtes, à côté des pistaches et chips aux légumes... Mais les gens sont curieux de goûter mais n'en raffole pas autant que les gâteaux apéro classique.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Déborah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits. Il est vrai que nos insectes sont très différents des produits apéritifs que l'on trouve habituellement sur la table (moins gras, sucrés et salés), en plus d'avoir une apparence assez différente. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
R
Raphaëlle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Le site est simple à comprendre et il est très facile de commander les produits désirés.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Raphaëlle ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Site lisible, on voit bien le produit
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Nathalie ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Parfait envoie rapide et soigné.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Magali, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
G
Gaetan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Je ne peux pas mettre plus, j ai passé une commande et jamais été livré et même mondial relay n avait pas pris la commande, malgré le remboursement de ma commande, j ai été déçu de ne pas avoir reçu ma commande par contre j ai commandé chez insecteo c est un peu plus cher mais commande reçue.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Merci pour ce avis qui démontre que nous avons remboursé votre commande et entièrement pris en charge, la perte d'un colis. Vous citez une entreprise qui commercialise des produits n'ayant fait l'objet d'aucune autorisation de mise sur le marché. On vous souhaite à nouveau une bonne année :) L'équipe Jimini's
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Rien à redire sur la livraison et la qualité des produits. Le seul point noir reste le prix, en espérant que la popularisation des insectes l'aide à diminuer.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Evelyne, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Nous faisons notre possible pour garder des niveaux de prix acceptables pour nos clients malgré les défis rencontrés ces dernières années. Nous espérons que la démocratisation de notre marché nous permettra de continuer à faire baisser le prix de nos insectes. Bonne journée et bonne année ! L'équipe Jimini's
L
Laetitia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Super pour l'apéro au nouvel an. Ça change et nous avons été agréablement surpris??
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Laetitia ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne année ! L'équipe Jimini's
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tout a été parfait ! De la navigation sur le site jusqu'à la livraison et la consommation.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Christine ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! On en profite pour vous souhaiter une bonne année 2024 ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
A
ANTOINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Parfait
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Antoine ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonnes fêtes ! L'équipe Jimini's
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
site compliqué pour réussir à commander ! heureusement contact téléphonique cordial agréable et surtout merci au jeune homme pour ses explications
Réponse de Jiminis.com
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, ce fut un plaisir de pouvoir vous conseiller :) Bonne journée et bonne fêtes de fin d'année ! L'équipe Jimini's
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Aucun souci de la commande à la livraison
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Patrick, Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
O
OREN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
RAS sur l'ergonomie du site et sa livraison.
Petit bémol : il manque d'insectes "goût nature" ou à peine assaisonnés.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Oren, Merci pour cet avis, nous proposons nos insectes en version "nature" pour que nos clients puissent les découvrir sans assaisonnement. Pour une prochaine commande peut-être ! À bientôt et bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Jimini's
B
BENJAMIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Top les boîtes sont très belles et c'est très bon egalement.
Juste encore un peu cher pour que cela se démocratise mais je suis à fond avec vous. Continuez comme ça ??
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Benjamin ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous faisons notre possible pour faire évoluer nos prix dans le bon sens :) À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
C
Charlene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le site internet est très bien conçu, commande très bien passé et livraison rapide. Contente de notre achat
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Charlène, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une belle note ;) Bonne fêtes de fin d'année et à bientôt ! L'équipe Jimini's
J
Joanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Envoi très rapide, je recommande
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Joanne ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Correspond à nos attentes
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Yannick ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfait. À bientôt et bonne journée ! L'équipe Jimini's
L
Lilian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Vous pouvez acheter les yeux fermés
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Lilian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous utilisons les avis pour améliorer nos produits et la qualité de nos services. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
A
Alain Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
les paquets sont minuscules
Réponse de Jiminis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Chaque produit dispose de photos avec une mise à l'échelle afin que nos clients puissent se rendre compte de la taille des boîtes. Le poids net est également indiqué, il n'y a pas de surprise. Excellente journée. L'équipe Jimini's
M
Michaël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
site facile de navigation, produits facilement identifiables
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
J'ai commandé pour découvrir. je trouve les produits un peu cher pour ce que c'est.
Mais, pour une découverte, ça valait le coup.
Commande faile. Produits reçus rapidement. Merci.
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Larent, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons note de vos commentaires :) Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Jimini's
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande reçu en un temps record , conforme à ma demande . Une super expérience !
Réponse de Jiminis.com
Bonjour , Un grand merci pour ce partage d'expérience ! Les avis de nos clients permettent d'améliorer nos produits et la qualité de nos services, mais aussi de guider d'autres clients. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe Jimini's
L
laetitia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Dans le colis les boîtes étaient tout écrasées et certains paquets (pates, crakers) ouverts
Réponse de Jiminis.com
Bonjour Laetitia, Je suis navré que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience avec Jimini's, hélas, nous ne pouvons pas contrôler les conditions d'acheminement des colis que nous expédions. N'hésitez-pas à nous contacter en passant par notre service client (cliquez sur "nous contacter" en descendant tout en bas de notre site internet). Excellente journée. L'équipe Jimini's