Français 
N
Note : 4 sur 5
Très bien.
Avis clients de cassoulet.com
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit frais et excellent comme d'habitude, livraison ponctuelle mais malgré un emballage parfait l'une des terrines est arrivée cassée.
D
Note : 3 sur 5
Malheureusement, la livraison se fait par Colissimo, prestataire tout à fait lamentable. Cette fois ci, la commande n'a pas été volée ce qui est déjà bien. Par contre, la livraison devait avoir lieu dans un drop point, ce qui en période de covid m'aurait éviter la foule. Au lieu de cela, Colissimo n'a rien trouvé de mieux que de m'envoyer faire la queue dans la foule à la Poste principale. .
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite. Produits bien emballes. Rien a redire.
O
Note : 3 sur 5
La livraison devait être fait jeudi à 9h15 il m'a envoyé un email pour te dire que j'ai reçu mon colis alors que j'ai rien reçu et pendant 24 heures personne savais où était mon colis ceci est un souci de Chronopost par contre la société font des produits super bon.
A
Note : 4 sur 5
Déconvenue livraison..
F
Note : 3 sur 5
Je suis fidèle depuis plusieurs années. Hélas le colis est arrivé avec toutes les conserves plus ou moins défoncées par le transport. Pas de papier bulle pour amortir les chocs. Heureusement il n'y avait de terrine en terre.
S
Note : 4 sur 5
Délai OK mais paquet malmené ( boîte arrivée cabossée), heureusement ce n'était pas en terrine.
E
Note : 4 sur 5
Malgré un petite erreur dans l'expédition tout a été réglé rapidement. Par ailleurs le produit est excellent.
E
Note : 4 sur 5
Tout très bien et bon.
C
Note : 4 sur 5
Pas encore gouté le cassoulet en boite et les lentilles, mais j'ai confiance, car j'ai déjà déjeuné au restaurant de Hôtel de France à Castelnaudary. Seul problème, le délais de livraison de 8 jours y compris un jour férié et un Week-end alors que je suis dans la même région. Cet hiver, je compte commander du cassoulet frais, et j'èspere que le délais sera meilleur.
R
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Accueil très sympathique du restaurateur. Livraison très retardée au départ et à l'arrivée.
Q
Note : 4 sur 5
Retard livraison 24 h en chrono post !
M
Note : 3 sur 5
La poste complètement à la ramasse ! le colis a soit disant été envoyé sur une mauvaise plate forme ! jamais un message nous disant la date de livraison, juste des messages pour dire que "ça va le faire"... TNT est beaucoup plus efficace pour un même prix. Colis reçu le lundi 27 février !! Sinon on adore votre cassoulet..
G
Note : 4 sur 5
5.
G
Note : 4 sur 5
Excellent produit qui nous évoque l'original. Bravo et à bientôt.
R
Note : 4 sur 5
Surprise! excellent produit. ayant, dans la passé, longuement séjourné dans la région, j'ai retrouvé le gout que je n'avais plus connu depuis plus de 30 ans. Bravo, je recommande vivement ce cassoulet.
E
Note : 4 sur 5
Fait livrer dans ma famille qui ne connaît pas encore le cassoulet de castelnaudary.
A
Note : 4 sur 5
Très déçu du tarif sur le site cassoulet.com car ayant eut un dépliant avec les tarifs valable jusqu en juin a une foire a Sanary sur Mer , les prix sont bien supérieur sur le site et a la livraison.Donc encore une arnaque!
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, sur le site internet, j'ai intégré une petite partie des frais de transport dans le prix des produits et j'ai diminué les frais de transport. Les internautes n'aiment pas payer les frais de port ! Si vous faites le calcul avec les prix du dépliant (dont le prix du transport), cela revient à peu près au même. En tous cas, je vous remercie pour les appréciations très positives pour nos produits. Cordialement
J
Note : 3 sur 5
Nous avons reçu le plat en terre non pas à l'adresse de livraison mais à aller chercher dans un magasin utile et le plat était entièrement brisé. il a fallu chercher les petits morceaux de terrine pour ne pas se blesser! heureusement le cassoulet est toujours aussi délicieux pour passer une excellente soirée conviviale entre amis. cassoulet=5 ; chronopost=0 ! cordialement , jean louis clouet.
S
Note : 4 sur 5
Sur 3 cassoulets commandés , j'ai reçu 2 plats cassés . Dommage !!! Si non le cassoulet est excellant. Je continuerai à en commander et à le faire découvrir à nos amis. .
J
Note : 4 sur 5
Parfait . Mais je ne m attendais pas a ce que cela soit si gras pour un diabétique j ai été surpris.
B
Note : 4 sur 5
Ne plus utiliser les services de Chronopost. N'est pas fiable.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, aucun transporteur n'est fiable sur l'ensemble du territoire. Cordialement.
R
Note : 4 sur 5
5.
R
Note : 4 sur 5
J ais telephone a l hotel et je leur ait dit mon avis sur le cassoulet.
J
Note : 4 sur 5
Un délicieux cassoulet, bien servi et très apprécié par tous les convives, et si Chronopost a manqué de vigilance à la livraison, le service client a été en revanche parfait, et a très rapidement trouvé une solution ! Un délicieux produit, qui a été apprécié par tous les convives, et que nous recommanderons ! Merci.
G
Note : 4 sur 5
Je viens de le recevoir ..je connais déjà l'établissement..j' y avis regulièrement.
M
Note : 4 sur 5
4.33 comme tous les ans très bien.
F
Note : 4 sur 5
Beaucoup de saucisses pas beaucoup de confit.
P
Note : 4 sur 5
4.5.
V
Note : 4 sur 5
Je regrette juste le prix élevé de la livraison, plus de 9 € !!! Énorme.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, je vous remercie pour la notation des produits. Le prix réel des frais de transport est plus élevés que ceux qui sont facturés au client ! Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide marchandise bien emballée.
J
Note : 4 sur 5
Top tres bons produits.
R
Note : 4 sur 5
Réponse rapide , livraison efficace, livreur agréable!
V
Note : 4 sur 5
Succulent ! Et très bien présenté ! J'ai exactement suivi les instructions et c'était parfait ! Pour moi l'un des meilleurs cassoulets d'Occitanie. Le seul bémol: un changement de dernière minute de relais colis sans que la sté de transport m' en informe mais cela n'a rien à voir avec le cassoulet ! .
J
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente, finalement j'avais peur de manquer de viande, mais ce sont les haricots qui ont été trop juste pour 6 personnes.
D
Note : 3 sur 5
Erreur de conditionnement, 90% de boîtes embouties. Il faudrait des cartons un peu plus gros et bien protéger les boîtes entre elles et par rapport au chocs créés par le transporteur. Dommage, adieu mes idées de cadeaux, à revoir, mais le produit reste un très bon produit. Commande de plus de 257 euros, c'est râlant.
P
Note : 4 sur 5
Je me permets de vous signaler que la terrine à casser au moment de retirement du film .Je vous fais parvenir la photo par mail. .
J
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT DES PRODUITS.
J
Note : 4 sur 5
Petit problème à la livraison du fait de chrono post jamais fiable la marchandise était parfaitement emballée le contact avec le service client a été très agréable surtout pour le suivi du colis.