Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.
La livraison aux Pays-Bas a été impeccable. Le cassoulet été remarquable comme si nous étions sur place, dommage que les casseroles ne soient pas au rendez-vous cela aurait donné un plus pour le repas, mais encore bravo...Je recommande bientôt.
J
Jean-Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bon produit à recommander.
N
Nelly G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Beaucoup trop épicé à notre gout.
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bon. Un petit reproche haricot trop cuit Ont mal supporter le réchauffage.
D
Diego C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Produit reçu rapidement, très bien emballé. Pas encore utilisé. Seul bémol, port bien trop cher.
C
Chantal T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Pas aimé.
Y
Yves R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Juste attention : délai pour la Belgique un peu plus long que celui annoncé. Pas de chaine du froid pour les produits frais pour la Belgique.
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Tres bien pas de probleme.
C
Catherine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Excessivement déçue de ce cassoulet ! Sec, malgré mon rajout d'eau de temps en temps pendant le réchauffement au four. La viande également sèche. Certains haricots pas cuits (?) mélangés à d'autres cuits ? Ce cassoulet n'est pas du tout onctueux, ni gouteux comme on a l'habitude de le manger.. Bref, je me suis trompée de fournisseur car il y a de nombreux "cassoulets de Castelnaudary" (...) J'avais un tel souvenir d'un autre : je ne conseille pas celui-ci ! prix : 72 euros avec transport 4 per
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, je suis désolé pour cette mauvaise expérience avec notre cassoulet. Il ne faut hésiter à rajouter de l'eau pour éviter que le cassoulet ne soit pas trop sec. Il faut entretenir une petite ébullition. Nous nous servons toujours aux mêmes fournisseurs depuis de nombreuses années. La viande porc vient de l'Aveyron et d'un éleveur de porc du Lauragais, les cuisses de canard du Périgord et les haricots de Castelnaudary-Lauragais. Cordialement
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Le conditionnement, le respect de la chaîne du froid, le délai de livraison, il n'y a rien à redire. A contrario, le produit était annoncé avec du confit de canard, nous avons reçu du confit et de la graisse d'oie, nous savons que le cassoulet est un produit gras, mais là, l'odeur de cette graisse d'oie et la quantité utilisée rend votre produit peu engageant et indigeste. A part la saucisse, les autres morceaux sont indéfinissables. Enfin, le rapport qualité /prix n'y est pas du tout.A fuir !
J
Jacques P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
J’ai reçu un sms du transporteur indiquant livraison vendredi il a livré le jeudi par chance j’étais présent.
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Bonjour Rien à dire sur la qualité des produits toutefois dans le cadre du service client je m’attendais à une boite de pâté ou autre en cadeau Cordialement.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Tout est parfait.
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Une livraison chronopost minable mais qui n'engage pas la valeur de l'établissement et du produit reçu.
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
4,8.
J
Jean-Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Efficacité, réactivité, rien à redire. Les produits sont de très bonne qualité. Juste un petit bémol, livraison d'une boîte en conserve 1150 gr qui était déformée de chaque côté du cylindre, cependant aucun risque d'ouverture constaté. Ce n'était pas dû au transport, mais à la manipulation de l'expédition dans le colis, sans doute.
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Ras opération bien menee.
M
Micheline O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pas terrible. A ne pas renouveler.
M
Matthieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Estimation initiale du jour de livraison erronée.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bonjour j'ai reçue le cassoulet dans la terrine cassée et c'est dommage car cela fait la représentation j'aurai bien aimer en avoir une autre pour le presente correctement.
J
Jean-pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Content de mon cassoulet comme d'habitude MAIS IL EST BEAUCOUP BEAUCOUP BEAUCOUP TROP SALÉ! Outre que le sel masque le vrai goût du cassoulet,vous n'ignorez pas les effets néfastes qu'il a sur la santé ! Donc merci de le réduire drastiquement dans votre recette qu'il abîme bien plus qu'il ne la valorise. Jean-Pierre VELLARD. .
J
Jorge C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
4/5 excellent.
M
Maryse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Pour le moment je n'ai goûté que la portion de cassoulet en boîte pour une personne... Je l'ai trouvé moins goûteux que les portions pour deux personnes (mais de 1150gr) que je prend habituellement... Je pourrais mieux vous donner un avis général quand..j'aurai dégusté TOUTES les boîtes :-) .
F
Francine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Le transporteur chronofresh ne tient absolument pas compte des demandes du destinataire . après un nombre incalculable de communications téléphoniques personne n'a fait le nécessaire et le livreur n'a pas tenu compte des messages transmis et écrits sur le colis par son entreprise.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Commande facile Livraison rapide et pour une fois Colissimo ne s'est pas trompé!! (Dans le passé ils m'ont envoyé à Montpellier deux heures avant le match un billet pour un match de foot qui devait avoir lieu à Lyon) Et livraison exacte.
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Bonjour Le cassoulet est très bon. Chronopost pas…ils disent livrer un jour et puis arrivent un autre….
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Conservés enfoncés à plus 80% lors de la livraison.
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Première livraison jamais reçue ... Rectifié rapidement pour programmer une livraison le lendemain ! Désolé de devoir décommander mes invités !!!
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Nous avons été déçu cette fois.
J
Jean-Marc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Vos produits sont très bons mais le colis n'est pas bien conditionné et les boîtes arrivent toutes cabossées. À revoir car nous ne ferons plus de commande pour des cadeaux de Noël !
C
CHRISTEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Vu que vous nous demandez notre avis, Je ne sais pas si vous avez changé la recette, mais nous avons trouvé le cassoulet sec, bien qu'ayant mis de l'eau, Le cassoulet manquait de graisse de canard. Cordialement.
A
ALAIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
CONSIGNES DE LIVRAISON NON RESPECTÉES.
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Je n'ai pas encore cuisiné les haricots, le cassoulet est prévu pour Noel, mais je suis un peu déçu car je ne suis pas certaine d'avoir acheté ce que je recherchais, à savoir des haricots lingots de Castelnaudary. Nulle part sur les paquets reçus n'est mentionné l'appellation lingots. J'espère avoir de vrais lingots.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, nous ne comprenons pas trop votre remarque. Sur le paquet, il est indiqué "Haricots de Castelnaudary". Il existe une seule sorte de haricots de Castelnaudary. Haricots et haricots lingots correspondent à la même chose. Cordialement.
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bon produit dans l'absolu, mais je le trouve un peu gras et plus fade que celui de Albert Escourou que je prenais habituellement. J'ai respecté scrupuleusement les consignes de cuisson. La commande, le suivi et la livraison sont parfait.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien cuisiné, avec ce cassoulet, je me régale. Merci.
C
Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
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