Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Claudio.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Excellent, enfin du vrai cassoulet cuisiné.
G
Georgette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Merci à vous, un veritable régal.
M
Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bonjour , vous m'avez livré un cassoulet frais qui est arrivé fracassé . mangé à peine 50 % , rès désagréable d 'extraire tous les morceaux de terre cuite.
R
Roland R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
La partie administrative est très au point.
C
CHRISTIAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
A mon goût manque un peu d'assaisonnement ...mais cela est à l'appréciation de chacun.
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Très goûteux Emballage parfait Livraison coûteuse.
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Parfait nous nous sommes regalès merci ! .
M
Martine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
La livraison est arrivée le jour prévu. Le cassoulet était bon, mais trop sec. Impossible de voir au réchauffage si on arrivait au stade d'un "léger bouillonnement" (ce sont les mots qui nous reviennent à l'esprit, ce n'était pas forcément ces mots-là, mais c'était bien l'idée) parce qu'on ne voyait pas du tout de liquide. Seul le fond de la cassole était humide. Bref, nous ne renouvellerons pas.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, nous indiquons sur l'étiquette du cassoulet frais en terrine qu'il faut rajouter un peu pour entretenir une petite ébullition. Le four électrique a tendance à sécher les cassoulets frais. Il suffisait donc de rajouter de l'eau. Cordialement.
G
Guy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Je ne peux pas encore donner un avis , la majorité de ce lot étant destiné à servir de lots lors d'un concours qui a eut lieu hier (10/6). Mais je ne doute pas de la qualité de vos produits, je l'espère en tout cas !
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Bonjour, j'ai bien reçu la commande et je connais les produits depuis plusieurs années à ma grande satisfaction. Le seul bémol pour cette dernière commande, c'est que les 18 boîtes sans une seule exception sont arrivées cabossées ( je n'arrive pas à comprendre comment cela a pu se produire ). J'en ai fait la remarque au transporteur qui reste muet sur le sujet. Bien à vous. C. Bertrand.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, pour éviter des surcoûts au niveau du transport pour l'Espagne, nous avons fait un seul colis. Je pense qu'il était trop lourd pour le transport. Nous restons à votre disposition, si vous avez des problèmes avec ces boites par la suite. Cordialement
S
Stéphanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Délais respectés Très déçu du cassoulet autant en goût aspect et assaisonnement Les rillettes étaient bonnes, pas assez grasses (manque d’onctuosité) mais c’est un avis personnel et ça ne gâche pas le produit.
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
3.
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Bonjour, Le colis est très bien préparé mais les 2 confits de canard 2 cuisses confites étaient très cabossés certainement avant l'envoi. Cordialement.
M
Marie-gabrielle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très bien.
R
Remi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
2 petits bémols que nous avons signalé au service client , c'est que la terrine de 3 kg apparemment le sous vide a lâché suite certainement à un choc car pas constaté à la livraison et dès que nous l'avons sortie du réfrigérateur le lendemain nous nous sommes aperçus que la terrine était cassée Mais nous l'avons tout de même appréciée.
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Le produit est ordinaire. Il s'agit d'un cassoulet en boîte correct. Je recherche toujours le vrai cassoulet.
A
Agnès M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bonjour, j ai trouvé les haricots du cassoulet un peu dur , le confit bof..la saucisse très bonne et le porc parfait .. c est un bon produit même si des améliorations restent possible .
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
J'ai reçu des haricots au lieu des lentilles commandées. Mais ça servira bien quand même !
C
CHRISTOPHE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
2 livraisons 2 casses mais service parfait car remplacé et envoyé dans la foulée.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Cassoulet arrivé le plat était cassé le cassoulet très bon comme d'habitude.
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Petit souci sur la livraison, le pot en terre était fêlé, je pense que cela a été fait lors de la livraison. Heureusement, nous avons pu manger le cassoulet.
O
Odile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Cassoulet beaucoup trop épicé.
E
Elie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Premier choix, vraiment exceptionnel. Délicieux, frais, préparation, portions : tout superbe. Nous y reviendrons! Un seul bémol, une terrine a mal voyagé et s'est cassée à l'ouverture de la poche sous vide. Probablement la conséquence d'un choc pendant le transport : l'emballage comportant une autre terrine de même quantité dans laquelle elle se trouvait ne comportait ni mention fragile, ni indication haut / bas, et est arrivée légèrement endommagée. Penser à l'autocollant FRAGILE! Merci.
E
Elodie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Produit ayant très largement satisfait mes attentes.
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Tout s'est très bien passé sans aucun soucis.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Une des boîtes un peu cabossée à la réception. Pour le reste, c'était bien. .
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
La livraison est top. La marchandise très bien emballée. Le service client que j’ai joint par téléphone très sympathique.
P
Pierre-Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
4.
P
PHILIPPE.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Rien à dire Commande simple, livraison dans les temps Et produits conforme Peux être faire du confie de canard frais sous vide au lieu de conservé ?
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Bonjour, En fait, c’était un cadeau que j’offrais à mes amis, je ne sais pas si c’est possible, mais j’aurais souhaité que la facture me soit adressée, et non mise dans le colis. Ils ont été très satisfaits du cassoulet et l’ont bien apprécié et trouvés très copieux.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, lors de la commande, il suffisait de nous indiquer dans les commentaires de ne pas mettre la facture. La facture est identique à celle que vous avez reçu par mail lors de votre confirmation de commande. Cordialement
A
Andre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Colis livré en temps et en heure mais explosé en 5/6 morceaux compliqué pour mettre en œuvre excellent produit en quantité plus que suffisante téléphoné à la réception du colis cassé, rien de plus!
D
Didier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Service client TOP !
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très bon ! Merci … super efficace pour l ‘envoi ;-).
L
Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Excellent suivi client : on m’a appelée pour confirmer la date de livraison prévue, personne très aimable. Service efficace bravo.
R
Roland C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Produits extra,chronofresh nul .
C
Clément C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Très satisfait.
S
Super E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Un bon 8/10 pour l’ensemble.
M
Murielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Viande et saucisses excellent Haricots trop secs dommage Manque graisse.
Y
Yohann R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
La livraison par chrono frais à pris du retard et c'est normal pour un service de chronopost.. Quand à la marchandise rien à redire très bo pas besoin de rajouter de sel ou de poivre tout le monde ces régaler. Merci à vous de m'avoir permis de ramener du Sud jusque dans le centre!
R
Robert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
J'ai reçu votre produit sans souci.sa qualité gustative correspondait à mon attente en quantité suffisante je suis donc satisfait et pense donc continuer à profiter de cette offre.