Français 
B
Note : 5 sur 5
15h parfait, les cassoulets vus de l'extérieur sont irréprochables.
Avis clients de cassoulet.com
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
20/20. J'avais déjà apprécié votre cuisine à St Raphaël, et je l'ai fait gouté à des amis qui ont apprécié.
N
Note : 5 sur 5
Parfait de a az merci.
M
Note : 5 sur 5
Je recommande ces produits et je recommanderai ou viendrai les chercher directement.
A
Note : 5 sur 5
nous nous sommes régalés et l'emballage est vraiment bien, livraison prévue jeudi matin et oui donc je recommanderais .
A
Note : 5 sur 5
Aucun reproche à faire. J'ai donné vos coordonnées à tous mes convives qui ont appréciés ce cassoulet. C'est la meilleure publicité.
D
Note : 5 sur 5
Service rapide,colis parfait et le cassoulet est délicieux.Merci pour ce bon moment de table. A la prochaine.
J
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps et qualité du produit excellente Pas eu besoin du service client.
Réponse de cassoulet.com
Le service client comprend aussi les modalités de commande sur le site internet et les mails pour le suivi de votre commande. Votre note va faire baisser ma moyenne !
S
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bon.
M
Note : 5 sur 5
5/5 tout est parfait .
V
Note : 2 sur 5
Les 24/48h de livraison n'ont pas été respecté.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, le délai de livraison express de 24h a été respecté mais vous n'étiez pas là pour réceptionner le colis. Vous avez été relivré le lendemain matin soit 48h après l'expédition. Cordialement.
J
Note : 5 sur 5
Excellent produit, emballage soigné et rapide, client satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Le service livraison est parfait.
P
Note : 5 sur 5
Service de livraison soigné et performant à tous les niveaux.
C
Note : 5 sur 5
Impeccable, merci.
M
Note : 5 sur 5
5.OO/5.
P
Note : 5 sur 5
Logistique efficace et emballage sans problème. .
D
Note : 5 sur 5
5/5 5/5 5/5 500/500 .
C
Note : 3 sur 5
Je suis déçue de constater qu'à l'arrivée du colis, une des deux boites de cassoulets est largement enfoncée ..le colis est indemme de choc, il s'agit donc d'un défaut à la production...je veux les offrir à mes parents pour les fetes de fin d'année....dommage!
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Je n'expédie JAMAIS de boites cabossées. Par contre, je veux bien croire à un mauvais emballage de ma part : les boites s'étant choquées entre elles. Cordialement.
J
Note : 5 sur 5
Bravo! ne changez rien! le Cassoulet en conserve est egal a celui que nous avons consomme dans le restaurant.
M
Note : 5 sur 5
Bonjour Aucun problème: livraison en temps prévu Les convives se sont régalés Merci A bientôt Salutations.
J
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfait de l'ensemble de la prestation et l'avons recommandée à nos amis. .
C
Note : 5 sur 5
Je ne m'attendais pas à ce que le paquet arrive aussi rapidement, merci.
J
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Délicieux! et service impeccable.
M
Note : 5 sur 5
5.00/5.
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les delais , qualité de la marchandise excellente.
V
Note : 5 sur 5
Un double plaisir , la très haute qualité du produit et l'excellence du service client . Bravo , merci et à bientôt pour une nouvelle commande !!!
V
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait en tout , merci pour la qualité de vos produits et pour votre disponibilité exceptionnelle . A bientôt !!!
F
Note : 3 sur 5
La livraison a été parfaite : message de suivi et livraison dans les temps.
I
Note : 5 sur 5
Tout simplement délicieux.Tout était parfait.Très bonne qualité,belle présentation.Pour 6 pers c'est bien en faisant une petite entrée car je ne savais pas le coup de fourchettes de mes convives..Ils ont adoré..Et moi j'ai pu profiter de la soirée avec tout le monde à table..A refaire. Grand merci au chef.
P
Note : 3 sur 5
Malheureusement, une terrine était cassée à la livraison, sinon parfait.
G
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté Une terrine cassée à l'ouverture du paquet. Bonne qualité gustative du produit.
P
Note : 5 sur 5
OK POUR TOUT JE RECOMMANDE.
J
Note : 5 sur 5
Livraison correcte.
A
Note : 5 sur 5
Service livraison, marchandise et service client impeccable rien à redire.
L
Note : 5 sur 5
Excellentissime!!! Depuis 3 ans nos amis apprécient toujours autant notre "soirée cassoulet" et c'est grace a votre travail! Bravo!
E
Note : 2 sur 5
Livraison prévue jeudi 6/11 matin. Le service client me l'a reconfirmé et m'a dit que ce n'était pas nécessaire de contacter le transporteur, eux me contacteraient. Jeudi matin, l'entreprise de livraison m'a dit qu'il n'était pas du tout prévu de livrer le matin mais l'après-midi ou un autre jour et que l'expéditeur leur avait demandé de prendre rdv avec moi. N'étant disponible que le jeudi matin, j'ai du aller moi-même retirer le colis (36km). Au prix de la livraison 23,10 €, c'est une honte.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, J'ai contacté le service client du transporteur. Sur le suivi colis informatique, le transporteur a indiqué vous avoir contacté le matin de la livraison vers 9h. Il est noté aussi que vous viendriez chercher le colis l'après midi. Manifestement, il y a eu mésentente. Les expéditions de cassoulet frais se faisant en express 24h, le transporteur s'engage à livrer avant 13h sauf impondérables liés au transport routier. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon.
L
Note : 5 sur 5
Excellent produit sans rapport avec les produits industriels.