Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés
5 1 594 74% 4 353 16% 3 139 6% 2 45 2% 1 31 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
5.
E
Edmond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Comme les autres commandes, tout a été sans histoire.
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
#NOM?
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Excellent produit qui nous a régalés.
L
Ludmil S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
Rien a redire, tres bon, rapide et ponctuels.
C
Claudine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Livraison prévue le matin et livrée l'après-midi sinon tout était parfait.
G
GUY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
Comme je vous l'ai dit C'EST PARFAIT NE CHANGEZ RIEN je n'ai jamais vu un cervice et une qualité pareille MERCI.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Première commande,trop récente pour avoir déjà tout consomme Première conserve goûtée: jambonneau.Satisfaction totale : comme chez le bon charcutier Si la suite se confirme dans les mêmes conditions,je serai satisfait d'avoir trouvé un fournisseur chef cuisinier. Quant au reste,le site est très clair,emballage et livraison sans réserves. A plus...
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2016
Ras.
M
Marie-José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
Livré dans les temps , conditionnement impeccable. Riche en viandes , saucisses délicieuses et haricots fondants.
R
Roland V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2016
Sans commentaire.
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
Juste une réflexion sur la marchandise; habituellement vos cassoulets frais sont emballés sous vide plastique; là il y a de l'air ; je n'ai pas encore consommé celui-ci ( valable sur 04/04/16) je le mangerai avec des amis le 29/03 , j'espère que nous n'aurons pas de problème. Je con serve celui-ci au frais depuis la livraison. Je connais votre cassoulet frais j'espère retrouver le même.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, le cassoulet frais est envoyé pour être reçu à la date demandé par le client. Je conseille de se faire livrer 2 ou 3 jours avant le repas pour éviter tout problème de conservation. Le cassoulet frais peut être mis au congélateur sans problème. Cordialement, Philippe Dunod
Y
Yvette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Bonjour,j'ai été un peu deçu je n'ai pas retrouvé le cassoulet d'y il y a quelques années mais nous avons fait un bon repas.J'en reprendrais volontier.Sincères salutations.
T
THOMAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Merci pour tout Pour une première c'était parfait.
R
Remy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Reçu 22 heures seulement après la commande. Emballage parfait. Produit délicieux.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
5/5.
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
5.
D
DEFOUR G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Livraison dans les délais.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Livraison rapide à la date souhaitée. Parfait.
G
Gilbert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
S'il était possible de connaître le jour de la livraison, ce serait parfait. JAGER G.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, j'ai oublié de vous envoyé le mail qui suite à votre commande vous informe de la date de réception du colis. Malgré tout, vous avez reçu un mail avec le numéro de colis qui permet de suivre l'avancement de la livraison du colis et donc de sa date de livraison. Pour information, ce transporteur DPD envoie un SMS avec la date de livraison lorsque l'on met un numéro de téléphone portable. Cordialement Philippe Dunod
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
Je mets à chaque fois 4 étoiles que ce soit pour les : livraison,marchandise,Service client et cassoulet frais pour éviter le 5 étoiles partout (bien que je le pense). Ceci est un compliment.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, la perfection n'existe pas ! Cordialement. Philippe Dunod
R
RAPHAEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
5/5.
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
5/5.
P
Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
La boîte de 1150 gr. était violemment cabossée, au point qu'elle ne pouvait plus être posée à la verticale. Salutations.
J
Jacques V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Produits très bons, mais l'emballage n'est pas assez rembourré pour le transport, La boite de cassoulet 2 kg est arrivée cabossée .Sincères salutations j v.
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Je suis client de longue date et cette petite commande d'échantillons était destinée à une Amie gourmande de ces produits artisanaux.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2016
Cette enquête de satisfaction m'est parvenue beaucoup trop tôt après la livraison, qui n' posé aucun problème. Pour les produits, je ne les ai pas encore utilisés !
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, il suffit de mettre le mail en attente et de répondre plus tard. Vous avez aussi la possibilité de vous renvoyer le mail en allant dans la gestion de compte dans la liste des commandes. Cordialement, Philippe Dunod
Y
Yvon K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Service rapide et efficace Produits superbes.
D
Didier R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2016
J'aurais aimé pouvoir sélectionner la livraison par la poste comme il était indiqué. Résultat je me suis retrouvé dépendant d'un transporteur pour une livraison de boites de conserves.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Je ne comprends pas votre remarque.Le colis a été livré en 48h comme la Poste. Le transporteur DPD est moins cher que la Poste et surtout il envoie une fourchette horaire pour la livraison ce qui est mieux pour le destinataire. Pour information DPD appartient à la Poste (!). Cordialement Philippe Dunod
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
5/5.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2016
Très bien.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
Exellent, livraison rapide.
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Je donne mon avis mais je n'ai pas encore gouter.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, vous n'êtes pas obligé de répondre au mail tout de suite. De plus, en vous connectant sur votre compte, vous pouvez renvoyer ce mail de demande de shoppingsatisfaction. Cordialement, Philippe Dunod
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
10/10.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
AUCUN PROBLEME.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2015
La livraison s'est révélée totalement satisfaisante: jour et créneau horaire respectés, courtoisie du livreur irréprochable...Je recommande ce transporteur sans hésitation. Le produit , très bien emballé et calé, est arrivé parfaitement intact.
J
Jean J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
Emballage pas suffisamment protecteur pour un envoi par la poste. Trois boites arrivées très abimées alors qu'à l'extérieur le carton était intact. Preuve que les pétales de polystyrène à l'intérieur du paquet ne protègent rien!
M
MICHEL P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
5 jours au lieu de 2 de transport .
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, livraison la semaine de Noel problématique avec la Poste cette année. La poste m'a remboursé le transport pour livraison tardive : je vous ai donc remboursé les frais facturés pour le transport. Cordialement. Philippe Dunod
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Vraiment bien mème très bien.
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2015
Super réactivité.
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