Français 
S
Note : 4 sur 5
Sur 3 cassoulets commandés , j'ai reçu 2 plats cassés . Dommage !!! Si non le cassoulet est excellant. Je continuerai à en commander et à le faire découvrir à nos amis. .
Avis clients de cassoulet.com
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Parfait . Mais je ne m attendais pas a ce que cela soit si gras pour un diabétique j ai été surpris.
B
Note : 4 sur 5
Ne plus utiliser les services de Chronopost. N'est pas fiable.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, aucun transporteur n'est fiable sur l'ensemble du territoire. Cordialement.
R
Note : 4 sur 5
5.
G
Note : 1 sur 5
Livraison non effectuée au 05/01/2020.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, comme indiqué dans nos échanges de mail le colis est perdu et vous serez donc remboursé. Cordialement.
R
Note : 4 sur 5
J ais telephone a l hotel et je leur ait dit mon avis sur le cassoulet.
G
Note : 1 sur 5
Pour la première fois depuis quarante ans, un zéro pointé: - notre commande a été "oubliée" à Castelnaudary - nous n'avons pas été prévenus et avons découvert la situation en appelant nous-mêmes le jour prévu pour la livraison - nous avons été remboursés immédiatement mais nous nous trouvons obligés d'improviser un déjeuner au dernier moment pour des gens venant de loin. C'est la fin des haricots...Il ne nous reste qu'à soûler les invités...
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Nous sommes désolé par l’enchaînement des événements (camion Chronopost trop rempli pour prendre les colis ! La Poste fermée à 12h au lieu de 16h sans en être averti) et mauvaises décisions de notre part ayant conduit à la non livraison de votre commande. Je garde la dernière phrase en mémoire ! Cordialement. Ph.D
J
Note : 4 sur 5
Un délicieux cassoulet, bien servi et très apprécié par tous les convives, et si Chronopost a manqué de vigilance à la livraison, le service client a été en revanche parfait, et a très rapidement trouvé une solution ! Un délicieux produit, qui a été apprécié par tous les convives, et que nous recommanderons ! Merci.
G
Note : 4 sur 5
Je viens de le recevoir ..je connais déjà l'établissement..j' y avis regulièrement.
M
Note : 4 sur 5
4.33 comme tous les ans très bien.
F
Note : 4 sur 5
Beaucoup de saucisses pas beaucoup de confit.
P
Note : 4 sur 5
4.5.
V
Note : 4 sur 5
Je regrette juste le prix élevé de la livraison, plus de 9 € !!! Énorme.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, je vous remercie pour la notation des produits. Le prix réel des frais de transport est plus élevés que ceux qui sont facturés au client ! Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide marchandise bien emballée.
J
Note : 4 sur 5
Top tres bons produits.
R
Note : 4 sur 5
Réponse rapide , livraison efficace, livreur agréable!
V
Note : 4 sur 5
Succulent ! Et très bien présenté ! J'ai exactement suivi les instructions et c'était parfait ! Pour moi l'un des meilleurs cassoulets d'Occitanie. Le seul bémol: un changement de dernière minute de relais colis sans que la sté de transport m' en informe mais cela n'a rien à voir avec le cassoulet ! .
J
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente, finalement j'avais peur de manquer de viande, mais ce sont les haricots qui ont été trop juste pour 6 personnes.
P
Note : 4 sur 5
Je me permets de vous signaler que la terrine à casser au moment de retirement du film .Je vous fais parvenir la photo par mail. .
J
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT DES PRODUITS.
J
Note : 4 sur 5
Petit problème à la livraison du fait de chrono post jamais fiable la marchandise était parfaitement emballée le contact avec le service client a été très agréable surtout pour le suivi du colis.
A
Note : 4 sur 5
Que se soit la livraison très rapide, la marchandise bien emballée et protégée, le service client au top, j'ai eu besoin de conseils on m'a répondu immédiatement. Ce site est au top du top.
G
Note : 4 sur 5
C'est top, super rapide, mais ça me fait chier de payer des frais de douane. Mais bon, ça, vous y êtes pour rien... Juste un bémol : ça serait parfait si vous proposiez des gésiers confits entier et pas en "émincé". Et maintenant, j'ai faim...
E
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la rapidité à laquelle le colis est arrivé. Quand aux articles, le cassoulet et les lentilles sont d'excellentes qualité : je n'ai pas encore vu un cassoulet et des lentilles de cette qualité dans le commerce classique .
J
Note : 4 sur 5
Tout correspond à l'offre et viu la qualité du produit on en a "pour son argent".Bravo continuez.
M
Note : 4 sur 5
Juste une interrogation sur les prix Terrine pour 6 Prospectus prix 54 € reçu apres commande sur site 59€.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, mais sur le prospectus les frais de transport sont plus élevés. Pour information, les frais de transport réels dépassent les 20€ H.T pour une terrine. Cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Pour la première fois depuis près de 20 ans, moyennement satisfait cette fois-ci. Changement de chef ? .
M
Note : 4 sur 5
Il m'a été demandé de choisir une date de livraison. Cette date n'a pas été respectée et avancée de 2 journées. Heureusement j'étais présente chez moi.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, vous aviez demandé une livraison le dimanche 23 décembre ce qui n'est évidemment pas possible. De plus en ces périodes de fêtes surchargées, il vaut mieux que le colis arrive en avance que pas du tout. Cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Temps de livraison par transporteur : 1er jour : non livré malgré message de colissimo 2e jour : délai trop long : de 8h à 18h ce qui oblige à être bloqué chez soi.
O
Note : 4 sur 5
J'avais commandé du jambonneau, mais j'ai reçu une terrine de foie de porc à la place. Merci pour l'aide avec le paiement, qui a posé des problèmes, mais a fini par avoir une solution.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, je suis désolé pour cette méprise. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
Bonjour cassoulet très bon et bien garni en cassole dommage qu'il n'y est pas le choix en fossile on peut prendre seulement le cassoulet à la graisse d'oie dommage.
S
Note : 4 sur 5
^,o.
P
Note : 4 sur 5
Livraison une journée en retard et dans un point de retrait différent de celui choisi. Marchandise excellente!!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité, je recommande à tous les amateurs de cassoulet.
B
Note : 4 sur 5
Pas encore goûté les foies gras.. Le cassoulet est excellent.
P
Note : 4 sur 5
Deux boites abimées dans le transport. Protection insuffisante des produits.
G
Note : 4 sur 5
Après une livraison quelque peu houleuse dû essentiellement à Chrono poste et avec un service client super de cassoulet.com, nous avons pu déguster entre ami un cassoulet délicieux. A refaire et à recommander.
R
Note : 4 sur 5
Tres bon produit je suis satisfait. Merci.
B
Note : 4 sur 5
Parfait, comme d'habitude.
G
Note : 4 sur 5
Bonjour, 1/ Le livreur est étonné de devoir attendre le déballage manque de formation/information 2/ NB important: JE NE SUIS PAS EN TRAIN DE MENDIER UN NOUVEL ENVOI Tout va bien sauf que, pour cause de décalage de date, ouvert seulement une semaine avant la date limite, le cassoulet faisait déjà de la mousse (quelques haricots moisis). Après élimination d'une petite surface, le cassoulet était TRES BON. Il y a donc juste un test à faire entre emballage sous vide et date limite. Cdt. G