Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés
5 1 594 74% 4 353 16% 3 139 6% 2 45 2% 1 31 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
SYLVIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très bonne qualité et quantité très suffisante. A refaire.
A
Arlette O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
5.
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Oui.
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Bravo au service commercial qui a été très efficace suite à un problème de livraison. De plus produit extra.
K
Katia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Bonjour, Tout était parfait sauf au niveau de la livraison.. Le RDV a bien été pris pour la livraison. J'ai dû le changé pour des raisons de travail. La livraison a tout été faite le jour dit sans tenir compte du changement. Le Camion est revenu le lendemain pour me livrer le 2e colis. 2 Colis, 2 jours de livraison..Je pense que l'on peut faire mieux Sinon tout était parfait.
J
Jean J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Perfect.
T
THIERRY Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Après une réception avec la terrine cassée malgré le soin de l emballage le SAV nous a réexpédie une terrine reçue en un seul morceau cette fois Rien a dire sur la qualité du produit sinon excellent.
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
La boîte de cassoulet est arrivée avec des impacts et enfoncements. Bien que l'étanchéité n'ait pas paru en doute, je n'ai pas pu l'offrir dans cet état comme je l'avais prévu. Dommage.
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Globalement satisfaite, respect du délai de livraison . Par contre les boites que j'appellerais "conserve" demanderaient un emballage plus protecteur, plusieurs sont arrivées cabossées.
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison impeccable, excellent cassoulet, cependant pour avoir la note maxi il aurait fallut une garniture un peu plus généreuse. Dans l'ensemble c'est bien mais si vous respectiez à la lettre le cahier des charges du vrai cassoulet nous serions prêts à accepter un prix un peu plus élevé. pensez-y (S.D-V ancien enquêteur du GaultMillau durant 13 années).
C
Colette E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
4.
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Maison très serieuse, service client à la hauteur, cassoulet divin !!!
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bon, mais beaucoup trop épicé.
L
LUC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison rapide .
H
Hélène E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bon et copieux (haricots et viandes). Seul petit bémol (côté pratique) : extérieur de la cassole plein de jus à l'ouverture du plastique de protection (pas très agréable).
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Je recommande très bon cassoulet.
J
Jean-Robert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Produit excellent, de qualité. Livraison rapide et sécurisée. A recommander vivement. Seul bémol: livraison demandée lors de la commande pour le 2 mars 2022, mais reçue le 7 février 2022. Il n'a pas été tenu compte de notre demande, malgré la date de livraison souhaitée exprimée lors de la commande sur le site. Pas de problème pour les produits en conserve, mais plus embêtant pour les terrines fraiches. Très satisfait tout de même.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
A part la livraison vu que Chronoposte se permet parfois des fantaisies(mais pas toujours !) tout est parfait !!! Mais nous avons toujours reçu le produit à temps !!
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Excellent cassoulet. Pour la Belgique il faut compter min 3 jours de livraison.
R
Roberto H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bon service, le cassoulet était correspondant à mes attentes mais il est meilleur réchauffé à mon goût. Ce que je n'ai pas pu faire puisque je devais le servir le jour même.
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Une journée de retard de livraison mais avec colissimo c'est habituel !!! Produit fin et copieux . Appel téléphonque pour confirmer commande très sympathique.
C
CLAUDIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Tres bon mais un manque conséquent de viandes ( petite saucisse et tres petits bouts de viande! insuffisant pour des gaillards.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Terrine réchauffée comme indiqué (ajout d’un peu d’eau pour éviter le dessèchement) Globalement bon mais : manque d’onctuosité, lingots de petite taille, confit d’oie sec et coupé en tronçons (!) (mon avis : confit canard est meilleur)pas grand chose à voir avec le cassoulet commandé à plusieurs reprises chez vous certes il y a longtemps (plus de 10 ans) ou celui dégusté dans votre hôtel quand nous habitions Saint Félix de Lauragais… Ce n’est plus la même équipe aux commandes et au four !
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Excellent produit, facile à préparer, copieux et délicieux. Expérience a renouveler. Je le recommande.
J
Jean -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Excellent produit.
Y
Yves.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très satisfait, une seul petite remarque le colis est arrivé un jour plus tard que la date retenue. C'est juste pour information car j'avais prévu un éventuel décalage de livraison.
P
Pierre-Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bon produit.
M
Maite T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
5.
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Le colis est bien arrivé en temps et en heure, mais les boites bien cabossées, à la limite de la rupture.. A déguster!
J
JOSIANE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très bon produit.
V
VALERIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour Pour la livraison je mets 0, deux cassole cassées sur trois, pour ces deux là, le sous vide ne faisant pas son effet, il n y avait plus de jus. .
A
Armand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Service au client rapide et efficace. Les produits mériteront 5 étoiles ++ lorsque lorsque les observations seront prises en compte.
C
CHANTAL E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
J'ai enlevé 1 étoile, car la livraison a changé d'endroit, et cela a été plus compliqué POUR MOI Si non rien à redire.
R
ROOS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Frais de livraison un peu élevé.
J
Jacques B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison avortée... Si on sonne, il serait bien que le livreur attende un peu plus de 10 secondes avant de dire qu'il n'y avait personne.
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livré dans les délais prévus, état de la marchandise correct, pas de mauvaise surprise.
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Qualilité du colis et délai de livraison Malgré une erreur de la première livraison, celle ci a été réparée rapidement Bravo Pas encore dégusté les produits Service à recommander.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Satisfait - excellents produits - excellente maison.
G
Geneviève &.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Boites cabossées Emballage trop faible Service client très peu compétent.
I
I M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
2e fois, très bon comme la 1ère fois. Cette fois livraison et notification au top aussi. Surtout la saucisse est très bonne et les lingots parfaits aussi. L'oie et le porc un peu sec à mon goût mais j'étais la seule à le dire. Par contre j'aurais bien aimes avoir la provenance du porc... Je recommandai ce produit car c'est surtout Un bon plat à partager avec des invités. Juste une petite salade verte et on passe un très bon moment à table sans avoir à cuisiner...
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, nous achetons la viande porc à une entreprise à La Primaube dans l'Aveyron (12). Nous l'avons rajouté dans le descriptif du cassoulet. Cordialement
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