Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.
Nous avons reçu le plat en terre non pas à l'adresse de livraison mais à aller chercher dans un magasin utile et le plat était entièrement brisé. il a fallu chercher les petits morceaux de terrine pour ne pas se blesser! heureusement le cassoulet est toujours aussi délicieux pour passer une excellente soirée conviviale entre amis. cassoulet=5 ; chronopost=0 ! cordialement , jean louis clouet.
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bon produit !
E
EMMANUEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Vraiment super.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Service très rapide, merci...
R
ROBERT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Rien à dire sur la partie commerciale (emballage, livraison, etc..) Pour la dégustation on s'attendait à mieux donc l'appréciation est sévère.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Super;excellant produit.
M
MG.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très satisfaite. Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçue. La quantité prévue par personne est tout à fait correcte tans au niveau de la viande que des haricots. Colis livré le jour prévu. Je n'ai pas eu à contacter le service client car tout s'est très bien passé.
E
EMMANUEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Tout est parfait, félicitations.
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tous est parfait que dire d'autre!
C
Cracra42.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Facile à commander du cassoulet excellent, livraison rapide.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Tout est ok.
F
Ferrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Le produit on connaissais et on le juge parfait, on a aussi apprécié la facilité de la commande et la qualité de la livraison avec une réception en parfait état. Cdlt.
M
MIREILLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
EXELLENT RAPPORT QUALITE PRIX.
G
Guy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Livraison non effectuée au 05/01/2020.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, comme indiqué dans nos échanges de mail le colis est perdu et vous serez donc remboursé. Cordialement.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Vraiment aucun problème. C'est rassurant pour la continuité des transactions.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
5/5.
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Pour la première fois depuis quarante ans, un zéro pointé: - notre commande a été "oubliée" à Castelnaudary - nous n'avons pas été prévenus et avons découvert la situation en appelant nous-mêmes le jour prévu pour la livraison - nous avons été remboursés immédiatement mais nous nous trouvons obligés d'improviser un déjeuner au dernier moment pour des gens venant de loin. C'est la fin des haricots...Il ne nous reste qu'à soûler les invités...
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Nous sommes désolé par l’enchaînement des événements (camion Chronopost trop rempli pour prendre les colis ! La Poste fermée à 12h au lieu de 16h sans en être averti) et mauvaises décisions de notre part ayant conduit à la non livraison de votre commande. Je garde la dernière phrase en mémoire ! Cordialement. Ph.D
A
ALAIN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Chez vous tout est 5 étoiles s'il ce n'était pas le cas vous n'auriez pas ma clientèle.
N
NICOLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Parfait, à recommander... pour son sérieux et sa rapidité. .
P
PATRICIA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Excellent qualité, bravo!
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Livraison rapide, emballage très soigné.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Satisfaction entière en ce qui concerne l'ensemble de ma commande.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Rien a dire d’autre Que bravo pour la prestation, du début jusqu’à la fin : qualité du produit, présentation livraison… Que du bonheur, merci à toute cette chaîne de service pour un produit de goût... Cordialement.
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison en temps et en heure colis en bon état.
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Tout a été parfait.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Tres bon je recommande.
J
JEAN-LUC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Parfait de bout en bout. Excellent cassoulet, invités ravis.
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Parfait.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Délais respectés. Emballage de qualité. C'est parfait.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Livraison rapide par chronopost - produits bien emballés - service client non sollicité. J'ai aussi poster un avis très favorable sur le site "trustpilot".
Y
Yanik J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Très très très bon, je suis un fan du cassoulet et j'ai essayé beaucoup de site de vente de cassoulet par internet et vous êtes tout simplement les meilleurs ! Bon appétit à tous.
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Excellent ! Livré comme prévu emballage parfait. Les haricots parfumés et divinement cuisinés. Les saucisses onctueuses, le confit fondant... réchauffé au four il a gratiné... tout est parfait dans les quantités de viande et de haricots. A recommander, Les convives ont pris les coordonnées pour commander avant Noel. Merci pour ce moment.. .
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Livraison rapide Cela a l'air très bon.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Livraison rapide Très bien emballé Super .
D
DIDIER R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Erreur de conditionnement, 90% de boîtes embouties. Il faudrait des cartons un peu plus gros et bien protéger les boîtes entre elles et par rapport au chocs créés par le transporteur. Dommage, adieu mes idées de cadeaux, à revoir, mais le produit reste un très bon produit. Commande de plus de 257 euros, c'est râlant.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Services toujours aussi satisfaisants et cassoulet toujours excellents.
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Très satisfait.
N
NATHALIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Satisfaite comme d'habitude.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Très bien comme d'habitude!
J
JANIN-MANIFICAT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
5/5 5/5 5/5.
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