Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
CHRISTINE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Grosse déception pour le cassoulet, on sait bien que ce n est pas diététique, mais en suivant bien les instructions de préparation, on nage dans le gras ( ajouté pour faire du poids ???). Aucun goût et écœurant.
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Excellent cassoulet. Pour la Belgique il faut compter min 3 jours de livraison.
R
Roberto H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bon service, le cassoulet était correspondant à mes attentes mais il est meilleur réchauffé à mon goût. Ce que je n'ai pas pu faire puisque je devais le servir le jour même.
F
François S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Livraison du frais demandée pour un jeudi, confiramtion reçue pour une livraison le mercredi ou jeudi. Adresse non trouvée sur Google par le livreur, appel téléphonique pour convenir de la date, heure, lieu. Produits excellent, si ce n'ai que la plat en terre cuite a explosé pendant la cuisson au four.
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Une journée de retard de livraison mais avec colissimo c'est habituel !!! Produit fin et copieux . Appel téléphonque pour confirmer commande très sympathique.
C
CLAUDIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Tres bon mais un manque conséquent de viandes ( petite saucisse et tres petits bouts de viande! insuffisant pour des gaillards.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Terrine réchauffée comme indiqué (ajout d’un peu d’eau pour éviter le dessèchement) Globalement bon mais : manque d’onctuosité, lingots de petite taille, confit d’oie sec et coupé en tronçons (!) (mon avis : confit canard est meilleur)pas grand chose à voir avec le cassoulet commandé à plusieurs reprises chez vous certes il y a longtemps (plus de 10 ans) ou celui dégusté dans votre hôtel quand nous habitions Saint Félix de Lauragais… Ce n’est plus la même équipe aux commandes et au four !
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Excellent produit, facile à préparer, copieux et délicieux. Expérience a renouveler. Je le recommande.
J
Jean -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Excellent produit.
Y
Yves.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très satisfait, une seul petite remarque le colis est arrivé un jour plus tard que la date retenue. C'est juste pour information car j'avais prévu un éventuel décalage de livraison.
P
Pierre-Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bon produit.
M
Maite T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
5.
J
Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Mais qu'est devenu le cassoulet de l’Hôtel de France à Castelnaudary ? (Je l'ai découvert en 1960 !! ) et m'en procure très régulièrement, sur place ou en commande internet.Mais quelle déception aujourd’hui : les haricots sont tout petits, pas assez cuit , dur, non imprégnés. Les cuisses d'oies pas vraiment confites et très fermes,la saveur n'est plus la !!.. .Nos convives qui le connaissent bien ont eu la même analyse.. Vais-je retenter de le recommander ?? Jacques C.
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Plat bien garni et bon.
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Le colis est bien arrivé en temps et en heure, mais les boites bien cabossées, à la limite de la rupture.. A déguster!
J
JOSIANE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très bon produit.
V
VALERIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bonjour Pour la livraison je mets 0, deux cassole cassées sur trois, pour ces deux là, le sous vide ne faisant pas son effet, il n y avait plus de jus. .
A
Armand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Service au client rapide et efficace. Les produits mériteront 5 étoiles ++ lorsque lorsque les observations seront prises en compte.
Y
Yves A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Principalement déçu par la marchandise pour le reste aucun soucis.
T
Thierry V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Décevant, très peu de confi et saucisse pas bonne. Le gout de la conserve et pas du frais. Thierry Verboom.
C
CHANTAL E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
J'ai enlevé 1 étoile, car la livraison a changé d'endroit, et cela a été plus compliqué POUR MOI Si non rien à redire.
R
ROOS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Frais de livraison un peu élevé.
J
Jacques B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison avortée... Si on sonne, il serait bien que le livreur attende un peu plus de 10 secondes avant de dire qu'il n'y avait personne.
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livré dans les délais prévus, état de la marchandise correct, pas de mauvaise surprise.
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Qualilité du colis et délai de livraison Malgré une erreur de la première livraison, celle ci a été réparée rapidement Bravo Pas encore dégusté les produits Service à recommander.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Satisfait - excellents produits - excellente maison.
G
Geneviève &.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Boites cabossées Emballage trop faible Service client très peu compétent.
I
I M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
2e fois, très bon comme la 1ère fois. Cette fois livraison et notification au top aussi. Surtout la saucisse est très bonne et les lingots parfaits aussi. L'oie et le porc un peu sec à mon goût mais j'étais la seule à le dire. Par contre j'aurais bien aimes avoir la provenance du porc... Je recommandai ce produit car c'est surtout Un bon plat à partager avec des invités. Juste une petite salade verte et on passe un très bon moment à table sans avoir à cuisiner...
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, nous achetons la viande porc à une entreprise à La Primaube dans l'Aveyron (12). Nous l'avons rajouté dans le descriptif du cassoulet. Cordialement
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Tout est ok mais..
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Terrine de cassoulet reçue cassée en plusieurs morceaux Malheureusement cassoulet immangeable car petits morceaux éparpillés partout Réclamation faite avec photos à l appui et réponse immédiate et formidable terrine et frais de livraison remboursés ds la journée Bravo au service client rapide et efficace Je recommanderai un cassoulet très bientôt car il était très appétissant et parfumé.
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
C'était bon mais par manque de jus cela était un peu sec. Ce n'était pas " goutu".
G
Gerard O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Je suis passé sur votre stand au salon de Cagnes sur mer le 11 nov pour féliciter vos équipes pour la qualité et la rapidité du traitement de ma commande. J'en ai profité pour faire quelques achats complémentaires. Bon travail. Merci.
E
Etienne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Livraison annoncée le 9/11 rien livraison annoncée le 10/11 rien livraison annoncée le 11/11 rien livraison annoncée le 12/11 enfin.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, je suis désolé pour cette mauvaise expérience avec la livraison. Mais nous subissons comme vous les aléas du transport. Le cassoulet frais étant transporté à température frigorifique, on pourrait penser le service meilleur qualité. Cordialement
I
I M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Très bien emballé. Livraison bien suivi sauf pour le SMS qui était venu 3 jours après récupération au relais. Cassoulet dans un pot en vraie terre cuite c'est top. Goût à la hauteur de nos attentes surtout pour la saucisse et lingots. J'en rachèterai sûrement pour une dégustation en famille cette fois. Par contre j'aurais bien aimé avoir sur l'étiquette la provenance de la viande, peut être c'est marqué sur le site. En tout cas je recommande ce produit!
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Juste un petit changement de jour de livraison par mail qui en fait n'a pas eu lieu ! Livré le jour prévu et avant 13h comme prévu. Colis bien protégé et livré dans un frigo. Le cassoulet frais est extra , mes enfants ont noté 9.5/10 . Je recommanderai pour une grande tablée la prochaine fois.
G
Grosjean P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison par chronopost , une journée de retard.
C
Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Livraison , conditionnements, rapidité, tout était parfait.
D
Daniel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
La livraison était prévue mardi 26/11 en fait la livraison s’est faite le 27. J’avais deux invités pour le 26 J’ai été dns l.obligation de modifier le menu.
N
NATHALIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Moyen 3/5.
C
Claire M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Délicieux cassoulet. Échanges téléphoniques tout à fait agréables et efficaces de la part avec l’expéditeur. Très mauvaise note à Chronofresh : pas avisée de la livraison du colis qui n’a pas été livré dans le point relais prévu;-((.