Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés
5 1 594 74% 4 353 16% 3 139 6% 2 45 2% 1 31 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Ras opération bien menee.
M
Micheline O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pas terrible. A ne pas renouveler.
M
Matthieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Estimation initiale du jour de livraison erronée.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bonjour j'ai reçue le cassoulet dans la terrine cassée et c'est dommage car cela fait la représentation j'aurai bien aimer en avoir une autre pour le presente correctement.
J
Jean-pierre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Content de mon cassoulet comme d'habitude MAIS IL EST BEAUCOUP BEAUCOUP BEAUCOUP TROP SALÉ! Outre que le sel masque le vrai goût du cassoulet,vous n'ignorez pas les effets néfastes qu'il a sur la santé ! Donc merci de le réduire drastiquement dans votre recette qu'il abîme bien plus qu'il ne la valorise. Jean-Pierre VELLARD. .
J
Jorge C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
4/5 excellent.
F
Florent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
La terrine est arrivée cassée , pas de petite croûte chapelure dessus fommage.
M
Maryse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Pour le moment je n'ai goûté que la portion de cassoulet en boîte pour une personne... Je l'ai trouvé moins goûteux que les portions pour deux personnes (mais de 1150gr) que je prend habituellement... Je pourrais mieux vous donner un avis général quand..j'aurai dégusté TOUTES les boîtes :-) .
J
Jean D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
0.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, avant tout remboursement, nous devons attendre la livraison par le transporteur. Après réception, nous vous remboursons. Cordialement
F
Francine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Le transporteur chronofresh ne tient absolument pas compte des demandes du destinataire . après un nombre incalculable de communications téléphoniques personne n'a fait le nécessaire et le livreur n'a pas tenu compte des messages transmis et écrits sur le colis par son entreprise.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Commande facile Livraison rapide et pour une fois Colissimo ne s'est pas trompé!! (Dans le passé ils m'ont envoyé à Montpellier deux heures avant le match un billet pour un match de foot qui devait avoir lieu à Lyon) Et livraison exacte.
C
Carine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Bonjour Le cassoulet est très bon. Chronopost pas…ils disent livrer un jour et puis arrivent un autre….
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Conservés enfoncés à plus 80% lors de la livraison.
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Première livraison jamais reçue ... Rectifié rapidement pour programmer une livraison le lendemain ! Désolé de devoir décommander mes invités !!!
B
Bernadette S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Le produit acheté très bon, mais problème sur le site : comme la date de consommation est demandée je pensais qu' il me serait livré au plus tard '48h avant cette date et pas 48h après la date de la commande. Mauvaise compréhension car il me fût livrer 48h après ma commande donc pour moi beaucoup trop tôt.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, comme vous aviez le repas un mercredi, nous n'étions pas sûr quand faisant partir votre colis le lundi vous l'auriez le mardi. Nous avons préféré assurer la livraison en cette période chargée. Cordialement.
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Nous avons été déçu cette fois.
J
Jean-Marc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Vos produits sont très bons mais le colis n'est pas bien conditionné et les boîtes arrivent toutes cabossées. À revoir car nous ne ferons plus de commande pour des cadeaux de Noël !
C
CHRISTEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Vu que vous nous demandez notre avis, Je ne sais pas si vous avez changé la recette, mais nous avons trouvé le cassoulet sec, bien qu'ayant mis de l'eau, Le cassoulet manquait de graisse de canard. Cordialement.
A
ALAIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
CONSIGNES DE LIVRAISON NON RESPECTÉES.
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Je n'ai pas encore cuisiné les haricots, le cassoulet est prévu pour Noel, mais je suis un peu déçu car je ne suis pas certaine d'avoir acheté ce que je recherchais, à savoir des haricots lingots de Castelnaudary. Nulle part sur les paquets reçus n'est mentionné l'appellation lingots. J'espère avoir de vrais lingots.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, nous ne comprenons pas trop votre remarque. Sur le paquet, il est indiqué "Haricots de Castelnaudary". Il existe une seule sorte de haricots de Castelnaudary. Haricots et haricots lingots correspondent à la même chose. Cordialement.
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Bon produit dans l'absolu, mais je le trouve un peu gras et plus fade que celui de Albert Escourou que je prenais habituellement. J'ai respecté scrupuleusement les consignes de cuisson. La commande, le suivi et la livraison sont parfait.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien cuisiné, avec ce cassoulet, je me régale. Merci.
C
Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Aucun problème à signaler.
J
Jean-Jacques. L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Nous avons aimé.
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Colis reçu dans les temps. Livraison chronopost standard ? et non chronofresh ?
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Excellent produit Le seul reproche il n’y a pas assez d’ haricots À recommander.
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Livraison très rapide le produit était bien emballé et frais!
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très déçue.
M
Marie-Louise L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
1 terrine cassée à la livraison, Livraison en 2 fois , pourquoi ? Parts copieuses Très salé et très poivré..
A
Annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Pour deux boites cabossées je mets une note de 3 étoiles.
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Livraison respectée. Cassoulet bon mais pas suffisamment de confit de canard ( il n’y avait pas un morceau par personne).
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Non livré.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, votre colis vous attend au bureau de Poste mais vous refusez d'aller le chercher. Cordialement.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bonjour, la terrine était fissurée et plus, lors du démoulage, des petits morceaux de terre se mélangeai au contenu. Quand à la saveur et la texture du cassoulet, je n'ai pas trouvé ce qui me donnerai l'envie de repasser une commande ! Bien à vous. Michel SALARI.
M
Monique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Pas du tout satisfaite ! Très déçue ! Je viens de vous envoyer un mail pour lequel j’aimerais avoir une réponse. Cordialement, Blanc Monique.
C
Claudio.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Excellent, enfin du vrai cassoulet cuisiné.
G
Georgette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Merci à vous, un veritable régal.
B
BENOIT P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
.
M
Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Bonjour , vous m'avez livré un cassoulet frais qui est arrivé fracassé . mangé à peine 50 % , rès désagréable d 'extraire tous les morceaux de terre cuite.
J
Joao R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Le cassoulet avait une odeur nauséabonde, il avait viré il a été directement à la poubelle. Il est resté à la poste 24h car lors de la livraison nous n'étions pas là.
R
Roland R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
La partie administrative est très au point.
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