Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.
La livraison a été faite de justesse. Et il a fallu plusieurs communications téléphoniques avec plusieurs transporteurs pour caler une date et un créneau horaire pour la livraison.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, les livraisons sur Paris en cette période de COP21 ont été problématiques. Vous avez eu votre colis c'est l'essentiel ! Cordialement. Philippe Dunod
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
Excellent cassoulet, je le recommande.
H
HELENE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
Je n'ai pas encore dégusté les produits de la dernière livraison, livraison chaotique mais finalement arrivée à bon port. Ce qui est par contre très décevant : toutes les boîtes de conserves (en plus du confit j'ai acheté 3 boites de cassoulet) sont très cabossées. Je comptais en offrir dans des paniers gourmands, vu l'état c'est impossible. Je vous précise que l'emballage extérieur était intact.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Nous avons dû mal calé les conserves qui se sont choquées entre elle. Remarque : la note marchandise concerne le produit en lui même. Cordialement. Philippe Dunod
A
Annie W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2015
Malcontent de dpd:le gars qui a fait la livraison etait tres impoli et on ne pouvait pas ouvrir le collis avant de signer. une boite était un peu enfoncée .
M
MICHEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2015
Comme d'habitude, tous les produits achetes sur "Cassoulet.com" s'averent excellents.
J
Jacques J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Client depuis de très nombreuses années de l'hôtel de France à Castelnaudary, et gourmand et gourmet, je n'ai jamais trouvé mieux en cassoulet en conserve. Ce n'est pourtant pas faute d'en avoir goûté beaucoup d'autres. Et je reviens toujours à celui-ci pour son goût, sa qualité constante et l'homogénéité de ses produits qui le composent. Un régal pour un Lyonnais lorsqu'il veut se faire un petit plaisir du sud-ouest. Il n'y a qu'un cassoulet maison préparé par une mamie qui peut rivaliser.
Z
Zoé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Rien a redire, une commande livrée à temps et très satisfaisante.
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
Je connais la maison depuis de nombreuses années je m'arrète systématiquement chaque fois que je traversse la région. Encore bravo pour la qualité et le service parfait y compris transporteur quant aux produits ! je vous recommande à mes amis . merci.
M
Marie-Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2015
Les 2 colis sont arrivés en excellent état, le jour donné. .
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2015
Tourt c'est passé comme prévu.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Parfait.
Y
Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2015
Ravie.
A
Alexandre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Produit de qualite. livraison rapide.
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
Ce n'est plus ce que c'était.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, ne donnant pas plus de détails sur votre insatisfaction, j'en prends bonne note. Cordialement Philippe Dunod
F
Frck N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Commande et livraison très rapide.
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
Cadeau surprennant qui satisfait les gourmets. Belle présentation dans son pot de terre.
E
Ervinna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
5.
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2015
5.
L
La L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
La livraison devrait être effectuée à l'étage de l'appartement et non dans l'entrée de l'immeuble.
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
Rien 0 dire ces parfait.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
500.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
Il y a eu un colis endommagé mais dès le lendemain nous en avions un autre ! CHAPEAU!
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Très bon service de livraison et l'emballage est parfait.
G
Gilbert J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Une livraison demandée et prévue pour la matinée, livrée en fin de journée, ce serait bien de prendre des accords plus fermes avec le transporteur.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Nous ne maitrisons pas la tournée des chauffeurs livreurs qui dépend de beaucoup de facteurs (pannes, aléas routiers, ....). Cordialement
H
Hubert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Tout est parfait.
G
Gilbert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Livraison bien assurée dans les temps prévus. Très bonne qualité du produit.
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2015
Parfait comme d'habitude.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Tres bon produit.je recommande.
G
Gisele A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Si j'avais une critique se serait un peu trop salé et portion légèrement juste en haricot. En d'autre terme c'était super bon!
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Un colis manquant a la reception Bonne reactivite du service clent et livraison rapide.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Bonjour , très bon produit fidèle a celui que j'ai savourais à Carcassonne l'été dernier . je reviendrai je pence ver vous . bonne journée . Cordialement .
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Très bon produit, j'avoue surtout le frais évidemment.
T
Thomas J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Terrine de cassoulet arrivé cassé en 5 morceaux avec des eclats dans le cassoulet. Avon jeté la moitié!! Au telephone Mr DUNON etait peu commercial!! PLUS JAMAIS CASSOULET.COM!!
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, lors de notre échange téléphonique courtois, je vous ai proposé un geste commercial lors d'une prochaine commande. En effet, vous trouvez le cassoulet très bon mais vous m'avez répondu plus jamais cassoulet.com. J'en prends bonne note. Cordialement, Philippe Dunod
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Très bien - si c'est le même produit que l'an passé, alors nous allons nous regaler. 10/10.
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Livraison soignée et très rapide. Des informations claires à chaque étape de la commande. Et cassoulet excellent ! Merci !
V
VALERIE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
Bien ! mon mari s'est régalé !
M
MAURICE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
R.a. s.
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
Très bienj.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2015
Livraison exellente nous avons trouvé le cassoulet pas assez assaisonné (poivre) et la quantité de viande etait tres juste .
B
BENOIT F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
Livraison a domicile si l'on peut dire puisque le livreur n a jamais troué le numéro de mon domicile et qu'il m'a reproché de lui avoir fait perdre 30 min de son précieux temps;je ne renouvellerai pas l'expérience de ce système de livraison !
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, j'ai communiqué vos remarques au transporteur. Cordialement
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