Avis clients de cassoulet.com

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 162 avis publiés
5 1 594 74% 4 353 16% 3 139 6% 2 45 2% 1 31 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, en particulier le cassoulet, qui est souvent décrit comme riche en saveurs et fidèle aux recettes traditionnelles. Les saucisses et les haricots sont appréciés pour leur goût et leur texture, ce qui en fait une référence pour les amateurs de cuisine authentique. La rapidité de la livraison est un autre point fort mentionné fréquemment, avec des envois effectifs même dans des conditions difficiles, garantissant que les produits arrivent rapidement et en bon état.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Gilbert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Livraison et service sans faille, quant aux produits, toujours irréprochables.
J
Jan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Parfait !
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Très satisfait.
E
Elisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Très bien livré et livreur agréable.
E
Elisabeth F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Fait livrer dans ma famille qui ne connaît pas encore le cassoulet de castelnaudary.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Super pour le dernier repas entre ami avant la confination. Pour la qualité je n'avais pas de doute car chaque fois que je passe du coté de chez vous je m’arrête principalement à l'aire du lauraguais.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
RAS.
M
Marina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Envoi rapide et efficace sans oublier le plus important ,la qualité du produit qui est parfait. le service téléphonique est performant , ne changez rien et merci.
M
Maurice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Expédition très rapide et emballage soigné protégeant parfaitement la marchandise, y compris la partie la plus fragile,quant aux produits déjà connus ils sont de très bonne qualité. Que demander de mieux !
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Livraison rapide et conforme. Service client réactif suite à petit soucis sur des boites, cela ne m’empêchera pas de commander à nouveau. Qualité du produit conforme , gout toujours aussi bon ,toujours un plaisir de se régaler autour d'un bon cassoulet.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Nous avons passé notre commande et avons été livrés exactement à la date prévue. Nous sommes pleinement satisfaits par la qualité des produits livrés. Je recommanderai très rapidement de cet excellent cassoulet.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Très bien.
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Très déçu du tarif sur le site cassoulet.com car ayant eut un dépliant avec les tarifs valable jusqu en juin a une foire a Sanary sur Mer , les prix sont bien supérieur sur le site et a la livraison.Donc encore une arnaque!
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, sur le site internet, j'ai intégré une petite partie des frais de transport dans le prix des produits et j'ai diminué les frais de transport. Les internautes n'aiment pas payer les frais de port ! Si vous faites le calcul avec les prix du dépliant (dont le prix du transport), cela revient à peu près au même. En tous cas, je vous remercie pour les appréciations très positives pour nos produits. Cordialement
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Société sérieuse et très respectueuse de la satisfaction de ses clients, Jean Luc SCALA.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, merci pour votre confiance. M. Dunod
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Timing parfait.
B
Bénédicte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Livraison en temps et en heure à la maison.
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Nous avons reçu le plat en terre non pas à l'adresse de livraison mais à aller chercher dans un magasin utile et le plat était entièrement brisé. il a fallu chercher les petits morceaux de terrine pour ne pas se blesser! heureusement le cassoulet est toujours aussi délicieux pour passer une excellente soirée conviviale entre amis. cassoulet=5 ; chronopost=0 ! cordialement , jean louis clouet.
S
SYLVIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Sur 3 cassoulets commandés , j'ai reçu 2 plats cassés . Dommage !!! Si non le cassoulet est excellant. Je continuerai à en commander et à le faire découvrir à nos amis. .
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Bon produit !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Parfait . Mais je ne m attendais pas a ce que cela soit si gras pour un diabétique j ai été surpris.
E
EMMANUEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Vraiment super.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Service très rapide, merci...
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Ne plus utiliser les services de Chronopost. N'est pas fiable.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, aucun transporteur n'est fiable sur l'ensemble du territoire. Cordialement.
R
ROBERT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Rien à dire sur la partie commerciale (emballage, livraison, etc..) Pour la dégustation on s'attendait à mieux donc l'appréciation est sévère.
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Super;excellant produit.
M
MG.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très satisfaite. Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçue. La quantité prévue par personne est tout à fait correcte tans au niveau de la viande que des haricots. Colis livré le jour prévu. Je n'ai pas eu à contacter le service client car tout s'est très bien passé.
E
EMMANUEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Tout est parfait, félicitations.
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Tous est parfait que dire d'autre!
C
Cracra42.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Facile à commander du cassoulet excellent, livraison rapide.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Tout est ok.
F
Ferrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Le produit on connaissais et on le juge parfait, on a aussi apprécié la facilité de la commande et la qualité de la livraison avec une réception en parfait état. Cdlt.
M
MIREILLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
EXELLENT RAPPORT QUALITE PRIX.
R
Rosemonde D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
5.
G
Guy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Livraison non effectuée au 05/01/2020.
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, comme indiqué dans nos échanges de mail le colis est perdu et vous serez donc remboursé. Cordialement.
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Vraiment aucun problème. C'est rassurant pour la continuité des transactions.
R
Raoul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
J ais telephone a l hotel et je leur ait dit mon avis sur le cassoulet.
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
5/5.
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Pour la première fois depuis quarante ans, un zéro pointé: - notre commande a été "oubliée" à Castelnaudary - nous n'avons pas été prévenus et avons découvert la situation en appelant nous-mêmes le jour prévu pour la livraison - nous avons été remboursés immédiatement mais nous nous trouvons obligés d'improviser un déjeuner au dernier moment pour des gens venant de loin. C'est la fin des haricots...Il ne nous reste qu'à soûler les invités...
Réponse de cassoulet.com
Bonjour, Nous sommes désolé par l’enchaînement des événements (camion Chronopost trop rempli pour prendre les colis ! La Poste fermée à 12h au lieu de 16h sans en être averti) et mauvaises décisions de notre part ayant conduit à la non livraison de votre commande. Je garde la dernière phrase en mémoire ! Cordialement. Ph.D
J
JOCELYNE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Un délicieux cassoulet, bien servi et très apprécié par tous les convives, et si Chronopost a manqué de vigilance à la livraison, le service client a été en revanche parfait, et a très rapidement trouvé une solution ! Un délicieux produit, qui a été apprécié par tous les convives, et que nous recommanderons ! Merci.
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Je viens de le recevoir ..je connais déjà l'établissement..j' y avis regulièrement.
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