Le site est problématique… Toujours le même problème, à savoir quand on veut régler par CB et qu’on valide auprès de la banque l’achat, l’achat ne se concrétise pas.
Réponse de Botak
Bonjour, nous utilisons tous les retours clients afin de travailler sur l'amélioration du site de vente. Heureusement, lorsque vous nous avez contactés avec ces problèmes de validation de votre banque, notre service client a trouvé une solution pour que vous puissiez tout de même passer commande par notre site.
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Bon produit, mais très cher
V
Vincent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Un peu déçu par la performance sur la peau après trois semaines d’utilisation (shampoing, crème de jour et exfoliant). Persistance de certains problèmes de desquamation et dessèchement par endroits.
R
RENAUD P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Je suis plutôt déçu du manque d'informations concernant les changements de packs des produits qui faisaient aussi partis de ma décision d'acte d'achat. Je trouve dommage d'avoir autant changer le pack. De même le gel de rasage transparent est bien mais un système de bouchon doseur pourrait être intéressant pour éviter de sur doser du fait de la transparence du produit justement
F
Frederic R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Je ne suis pas convaincu pas ces produits.
P
Pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Produit soit disant spécialisé crânes rasés, rien de particulier par rapport à d’autres produits du type. Texture et odeur agréable mais pas idéal pour peaux sensibles / réactives. Je vais m’orienter vers des marques dermocoetiques plus sérieuses
Z
Zoubir A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Les produits sont bien cher pour ce qu'ils sont. Ils ne font pas de mal mais n'apportent rien de plus que des produits de grandes surfaces. Compte tenu du prix, je pensais avoir du produit pour plusieurs moi. Quand j'ai reçu mes produits, j'ai d'abord cru qu'on m'avais envoyé des échantillons à la vue de la taille des tubes.
P
PASCAL M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Transport trop chère
P
Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Bonjour Je ne vois pas d'amélioration au niveau du sébum et du crâne qui brille et on dirait que je transpire plus de la tête. Pour l'instant je ne conseille pas. Cordialement
C
Christophe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Bjr produit ne correspond pas le pire cela m'a fait une réaction allergique sur le crâne 😕 pas top top.
O
Olivier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
pk top
H
hervé D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
crème solaire présentée comme non grasse, mais très grasse et collante. je m'en suis débarrassé. Je ne recommanderai pas chez Botak
G
Georges L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Crème pas plus performante qu’une autre,mais 3 fois plus chère !
F
Fabien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Du bon et du moins bon J’ai tester shampoing + soin hydratant Malgré l’utilisation combiné des 2 j’ai toujours des pellicules Je vais essayer l’exfoliant mais pour l’instant seul le soin hydratant est intéressant
G
Gérard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Il y a environ trois semaines que j'ai reçu les Produits "BOTAK". Pour le moment, ne me prononce pas, pas assez de recul dans l'utilisation des Produits. A revoir...
J
Jérôme S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
expérience assez décevante : gel de rasage difficile à doser car entièrement translucide , par ailleurs très (trop) fortement mentholé . Gel douche au parfum très commun . Seul le gel d'hydratation tire un peu son épingle du jeu , assez agréable malgré une texture étrange .
D
Didier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Forte sécheresse du crane.
J
JEREMY A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
La Crème Hydratante : bien. Le Nettoyant Équilibrant : pas du tout... Après une semaine d'utilisation je me suis retrouvé avec des gros boutons rouges partout sur les zones pariétales et un peu sur les temps. 4 semaines pour "réparer" et que ça disparaisse. Pas d'allergies particulières connues de mon côté. 1ere fois que ce genre de chose m'arrive, ça fait pourtant 15 ans que je me rase la tête donc plusieurs dizaines de produits différents utilisés depuis le temps.
A
Aziz B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Agreable à l'odeur mais malheureusement pas très efficace sur mon crâne. En effet, l'excès de sebum est toujours là malgré 2 shampoings par jour. Dommage pour moi qui pensait avoir trouvé la solution miracle!
S
Sylvain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Mouais sa casse pas trois pattes à un canard…
F
Florent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
La crème de rasage ne rempli pas son rôle et demande une sacré dose pour chaque rasage, ça lubrifie à peine le crâne donc il faut souvent s’en remettre. Assez décevant vu son prix. La crème hydratante est pas trop mal mais gagnerait à avoir un rendu plus mat. Le gel nettoyant quant à lui ne mousse pas assez si la quantité n’est pas suffisante. Bref j’aime beaucoup l’idée d’avoir des produits pour crânes rasés, seulement la le prix est vraiment élevé pour la qualité des produits.
S
Stephane V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
La crème pénètre rapidement. Complément inodore. Une petite noisette tous les matin, rend le crâne mate et enlève cet aspect et ce touché gras du crâne. Par contre cet effet ne dur pas plus de 2 a 3heures... Le crâne redevient luisant et gras au toucher. Cela fait trois semaines que je me tiens à ce traitement, et aucune évolution... Alors, leurs petit discours scientifique, comme quoi cela régule le sébum que les glandes sébacées produise... C'est juste la flûte... Produit cher et inefficace, je ne recommande pas
A
Anthony M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Nul, aucun effet. J’ai perdu 50€. J’utilise maintenant pour le lavage une simple savonnette. Bien plus efficace pour l’excès de sébum
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Aucune réelle différence…le produit est non gras …certes apaise le cuir chevelu mais cela s’arrête là
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Pas d'emballage ce qui est gênant pour un cadeau...
B
BAPTISTE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
2 semaines d’utilisation, pour le moment les résultats ne sont pas exceptionnel… à voir sur la durée.
V
Vincent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bien mais ça vaut pas le prix trop cher
Y
YOANN D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Le produit joue bien son rôle hydratant mais l’odeur est vraiment désagréable. Dommage car la marque a l’air sérieuse et j’avais envie de compléter la gamme avec d’autres produits mais là je ne pense pas que je le ferais. Néanmoins marque sérieuse donc aucune critique à ce niveau là, d’où ma note en demie teinte.
Réponse de Botak
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'évaluer les produits BOTAK et pour votre bonne évaluation de notre service. Nous sommes désolés de lire le désagrément produit par l'odeur de la crème. Pourtant celle-ci ne contient justement pas de parfum pour une meilleure innocuité et évanescence. Nous espérons que vous pourrez trouver des produits sans doute moins adaptés mais dont l'odeur vous plaira. Bonne journée ! L'équipe BOTAK
R
Rudi D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Suis pas convaincu que le produit amène vraiment une différence par rapport à son prix qui n est pas donné
Réponse de Botak
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n’êtes pas entièrement satisfait par nos produits. N’hésitez pas à nous contacter à contact@botak.fr ou par téléphone au 0766328705 si nous pouvons améliorer votre expérience des produits BOTAK.
L
loic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
contenu trop petit pour 30€
Réponse de Botak
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception quant à la taille de notre produit. En juin 2021, nous avons passé la taille du tube de 50ml à 75ml, toujours pour 29€, ce qui correspond à une utilisation de 3-4 mois, à un rythme d’une utilisation par jour.
N
Nicolas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Produit cher pas de résultat visible par rapport à d’autre produit moins cher
Réponse de Botak
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception quant au prix de nos produits. Ceux-ci correspondent à la fois au fait que nous produisons à base d’ingrédients d’origine naturelle, en France, dans des packagings français et dans des contenants vous permettant une utilisation de 3-4 mois.
Quand aux résultats non visibles, n’hésitez pas à nous contacter à contact@botak.fr ou par téléphone au 0766328705 si nous pouvons améliorer votre expérience des produits BOTAK.
F
Franck V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bon produit prix un peut élevé par rapport à la quantité
Réponse de Botak
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits. Mais nous sommes désolés de lire votre déception quant au rapport prix/quantité. Nous avons augmenté en juin la taille de la crème de 50ml à 75ml afin de permettre une utilisation du nettoyant + crème sur 3-4 mois. En espérant que cela vous permettra de vous procurer nos produits à une fréquence plus adaptée 😊
F
François-Xavier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Assez déçu par les produits
Réponse de Botak
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception quant à nos produits. N’hésitez pas à nous contacter à contact@botak.fr ou par téléphone au 0766328705 si nous pouvons améliorer votre expérience des produits BOTAK.
G
Gilbert G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Déçu que mes produits n'étaient pas dans un coffret comme sur le site.
Réponse de Botak
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur les produits BOTAK !
Nous sommes désolés du désagrément d'avoir reçu vos produits hors coffret. Nous remarquons cependant que votre commande correspondait en fait à un pack donc bien les produits hors coffret, à un prix plus attractif que lorsque pris séparément. Nous avons cependant un coffret physique contenant le nettoyant et la crème hydratante. J'espère avoir été claire.
Nous vous prions de nous excuser pour la confusion. N'hésitez pas si nous pouvons vous aider ?
Bonne après-midi.
L'équipe BOTAK
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Je suis trop déçu. Le shampoing est nulle, laisse une pellicule après, je n'aime pas du tout. La crème est horrible. Beaucoup de promesses, mais pas l'effet : pas apaisant comme après-rasage, pas du tout matifiant comme annoncé ... heureusement ce n'est pas gras, mais jusque là il y a bien d'autres produits moins chers. Dommage, l'idée est bonne et le besoin est réel. Je regret et je ne passe pas une deuxième commande.
Réponse de Botak
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception quant à nos produits. N’hésitez pas à nous contacter à contact@botak.fr ou par téléphone au 0766328705 si nous pouvons améliorer votre expérience des produits BOTAK.
D
David V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Service très sérieux. Le produit commandé est arrivé avec le bouchon ouvert. Le SAV m’a retourné un nouveau flacon. Très bien. Je suis en revanche mitigé quant au rapport qualité prix.
Réponse de Botak
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception quant à nos produits. N’hésitez pas à nous contacter à contact@botak.fr ou par téléphone au 0766328705 si nous pouvons améliorer votre expérience des produits BOTAK.
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