Avis clients de www.bapbap.paris

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 243 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Carlos B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Livré rapidement, mais pas groupé comme je l’avais acheté. J’ai été obligé de reconditionner derrière pour partager. Mais je comprends l’idée économique derrière.
J
Jean-Claude L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livré sans explication avec 15 jours de retard Surprise sur l'augmentation du prix C'était ma dernière commande
E
Emmanuelle Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
les bières sont excellentes comme d'habitude, en revanche la livraison était très chaotique malgré la bonne volonté du prestataire (créneau donné un samedi matin, impossibilité de récupérer le colis chez Bapbap, bref j'ai attendu toute la journée et finalement livraison la semaine suivante)
C
Chrystèle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Ne changez surtout pas la Vertigo ; )
B
Brieuc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Je n'ai pas vu le mode de livraison mais il serait important que cela se fasse par vélo cargo comme d'autres brasseurs. Pour le reste, c'est top.
J
Julie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Je n ai pas reçu le.bon produit. Mais la bière Pale Ale n.est pas mauvaise non plus.
C
Chrystèle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Fan de la Vertigo, ne changez rien!
R
Romeo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Les bières sont bonne
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bonnes bières, très variées. Dommage que le service livraison ne soit pas à la hauteur. Horaires non respectés, livraison laissée devant la porte. Heureusement que j'ai des voisins sympas et honnêtes pour mettre la livraison à l'abri.
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Produits de qualité malheureusement un peu gâché par une livraison (externe) défaillante (bouteilles cassées)
K
Katia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Livraison au top avec des petits cadeaux
D
Danièle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Verre cassé, non protégé. dommage
F
Frederic H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bonnes bières mais packaging du calendrier de l’avent à revoir !
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Le calendrier était bien, avec de bonnes bières simples mais de bon goût. Par contre, il en manquait une, une des cases était vide.
R
Ruiz A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bonne achat j'ai adoré, livraison impecable et soigné je vais reacheté sans doute.
C
Charlène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
J'ai commandé un calendrier de l'avent nous sommes le 10 et je suis déçu par toutes les bières, les seuls points positifs sont les verres très beaux, le design du calendrier et le décapsuleur mignon
J
Jade D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Commande reçu avec l'intérieur cassé donc tout en bordel obligé de refaire le calendrier chaque jour tout tombe. Sachant que j'en avais commandé deux, les deux sont pareil, aussi, il manque dans les deux calendrier le serres de dégustations, je suis très déçu, et en plus j'ai fais un mail de reclamation auquel on m'a jamais repondu. Je ne recommande pas
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande livrée rapidement !
R
Robert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
La bière a toujours été bonne, la livraison et le service aussi. Mais les 2 dernières fois, il y a eu des problèmes pour entrer mon adresse dans le système. Une fois, la livraison a été faite à mon ancien appartement, et la dernière fois, le livreur n'avait pas d'adresse. J'aime votre bière, et les employés du service ont toujours été bons pour régler les problèmes.
C
Clément V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Une bière contenait moins de 25cl au lieu de 33. Et je n'ai pas encore ouvert tout le calendrier. Et personne ne m'a répondu malgré mon mail pour le signaler.
C
Camille E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Bonjour! Je suis assez déçus de mon calendrier de l avant notamment à cause du transporteur. Il ne s est pas présenté le jour convenu, leur site ne fonctionnant pas j ai dû reprogrammé la livraison par téléphone. Ils ont quand même tenté de me livrer avant le nouveau jour convenu. Finalement j ai bien pu réceptionner mon colis mais l intérieur est complètement détruit et les bouteilles ne sont plus en face des jours. Ça ne changera rien au goût de la bière qui j espère sera à la hauteur de mes expérience bapbap précédente mais c est un peu deceptif.
C
Claudia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Très sérieux et bonne bières
S
Sebastien T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Bières très très bien mais livraison chaotique ne respectant pas les créneaux réservées Prestataire de livraison à revoir
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
la bière est bonne mais les délais et le service de livraison (gls) mérite une amélioration (bon! c'est mois d' août)
D
Dominique T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Erreur de préparation à la commande. Produit reçu différent du commandé mais conservé
E
Elise O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Je ne souhaite plus recevoir de mail me demandant mon avis. Après chaque achat cela devient insupportable.
J
Jean-Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
La livraison a été faite avec une semaine de retard mais dans de tres bonnes conditions, une fois le retard signalé
M
Mathieu H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Les bières sont toujours aussi bonnes mais la qualité du service client s’est nettement dégradée. Commande passée en début de semaine pour un événement le samedi. Mail au support et réponse très tardive (après l’événement en question pour lequel j’ai dû me débrouiller autrement avec une autre brasserie bien plus réactive) m’offrant simplement un bon d’achat en dédommagement, comme si ce genre de retard de livraison était en quelque sorte institué. La commande n’est arrivée que le jeudi de la semaine suivante…
F
Frederic H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison rapide mais erreur de contenu, je n’ai pas reçu les bières que j’aurai du recevoir. Une erreur, mais ce n’est pas la première fois que ça arrive.
Réponse de www.bapbap.paris
Bonjour Frédéric,

Je suis Lola, en charge du e-shop de la brasserie. Enchantée !

Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'ensemble des références commandées. Je vous présente nos excuses pour cette erreur.

Pouvez-vous m'indiquer celles manquantes afin que nous puissions vous les renvoyer ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée ☀️
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Colis arrivé intact et bien emballé, excellents produits.
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Le produit est très bien. Cependant, toutes les livraisons se font à mon ancienne adresse et je dois ensuite guider le livreur jusqu'à ma nouvelle adresse. Toutes mes informations sont bonnes dans mon espace perso Bapbap. Je pense que le problème est chez le prestataire de livraison.
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
facilité de commande et une livraison rapide et conforme
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
une grande variété de bières avec beaucoup de personnalité et d'originalité!! un faible pour la mucho love
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
mis à part la livraison, tout c'est tres bien passé
D
David O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Produit convenant pleinement à mon attente gustatif(Mucho Love). Délai de livraison impecable, c'est très appréciable la livraison sur toute la France avec des tarifs raisonnable. Je vous ai découvert par votre demande sur ulule et je suis fier de vous rester fidèle.
M
Marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bière étonnante mais trop parfumée sur quelques sortes .
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Merci pour la grande qualité de vos bières!! livraison rapide !!!
F
Fabien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Seul problème : le packaging Le packaging n'est pas adapté pour 6 bouteilles, le coffret de noel également n'est pas du tout mis en valeur et l'effet "wouaw" n'apparait pas lors de l'ouverture, dommage !
G
Gwendal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Conforme à nos attentes
B
Basile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
bonne dégustation, système de livraison à revoir

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