Avis clients de www.bapbap.paris

Livré sans explication avec 15 jours de retard Surprise sur l'augmentation du prix C'était ma dernière commande

les bières sont excellentes comme d'habitude, en revanche la livraison était très chaotique malgré la bonne volonté du prestataire (créneau donné un samedi matin, impossibilité de récupérer le colis chez Bapbap, bref j'ai attendu toute la journée et finalement livraison la semaine suivante)

Je n ai pas reçu le.bon produit. Mais la bière Pale Ale n.est pas mauvaise non plus.

Verre cassé, non protégé. dommage

Bonnes bières mais packaging du calendrier de l’avent à revoir !

J'ai commandé un calendrier de l'avent nous sommes le 10 et je suis déçu par toutes les bières, les seuls points positifs sont les verres très beaux, le design du calendrier et le décapsuleur mignon

Commande reçu avec l'intérieur cassé donc tout en bordel obligé de refaire le calendrier chaque jour tout tombe. Sachant que j'en avais commandé deux, les deux sont pareil, aussi, il manque dans les deux calendrier le serres de dégustations, je suis très déçu, et en plus j'ai fais un mail de reclamation auquel on m'a jamais repondu. Je ne recommande pas

Une bière contenait moins de 25cl au lieu de 33. Et je n'ai pas encore ouvert tout le calendrier. Et personne ne m'a répondu malgré mon mail pour le signaler.

Bonjour! Je suis assez déçus de mon calendrier de l avant notamment à cause du transporteur. Il ne s est pas présenté le jour convenu, leur site ne fonctionnant pas j ai dû reprogrammé la livraison par téléphone. Ils ont quand même tenté de me livrer avant le nouveau jour convenu. Finalement j ai bien pu réceptionner mon colis mais l intérieur est complètement détruit et les bouteilles ne sont plus en face des jours. Ça ne changera rien au goût de la bière qui j espère sera à la hauteur de mes expérience bapbap précédente mais c est un peu deceptif.

Bières très très bien mais livraison chaotique ne respectant pas les créneaux réservées Prestataire de livraison à revoir

Erreur de préparation à la commande. Produit reçu différent du commandé mais conservé

Je ne souhaite plus recevoir de mail me demandant mon avis. Après chaque achat cela devient insupportable.

Les bières sont toujours aussi bonnes mais la qualité du service client s’est nettement dégradée. Commande passée en début de semaine pour un événement le samedi. Mail au support et réponse très tardive (après l’événement en question pour lequel j’ai dû me débrouiller autrement avec une autre brasserie bien plus réactive) m’offrant simplement un bon d’achat en dédommagement, comme si ce genre de retard de livraison était en quelque sorte institué. La commande n’est arrivée que le jeudi de la semaine suivante…

Livraison rapide mais erreur de contenu, je n’ai pas reçu les bières que j’aurai du recevoir. Une erreur, mais ce n’est pas la première fois que ça arrive.

Bière étonnante mais trop parfumée sur quelques sortes .