Lit reçu largement en retard. Nous avons du passer tout l'été avec une alternative. Le service client a été déplorable et il a fallut de multiples relan...

Le lit est léger et assez facile/rapide à monter. C'est ce qu'on attendait

Délai de livraison trop long. Le lit de voyage commandé en mai et arrivé le 20 août n'a pu être utilisé pour les vacances !

Bonne communication du service client, mais déçue des 2 mois de retard sur la livraison

Le produit est parfaitement conforme aux attentes et aux annonces faites par la marque. En revanche le système de pré-commande a vraiment été très long...

Précommandé donc conscient de l’attente pour un projet comme celui ci (réalité d’une production). J’ai communiqué par mail avec le SAV et l’équipe a été très ré...

Mauvaise communication (il faut systématiquement aller demander les infos) et de nombreux retards successifs pour la livraison finale.

Les délais de pre-commande ont été largement dépassés mais j'ai toujours eu une réponse à mes questions et un petit bonus en guise de mea culpa. Je vou...

Bon produit et communication suite au retard de livraison.

2 mois de retard dans la livraison du lit parapluie ce qui nous a causé des difficultés d'organisation pour nos déplacements.

Plus de 5 mois pour recevoir un lit parapluie, aucun délai annoncé n'est respecté et impossible d'avoir une réponse fiable. Obligé de menacer d'annuler la c...

Ça valait le coup d'attendre de recevoir ce lit

Le produit correspond aux attentes et donne entière satisfaction. Toutefois, les délais d'envoi ont été très longs.

Mauvaise qualité des lattes

Nickel !