Le personnel démontre une réactivité exemplaire et une écoute attentive envers ses clients, en prenant même à sa charge des frais de livraison dans des situations urgentes. La qualité des plaques est mise en avant, avec des réalisations qui répondent parfaitement aux attentes, tant en termes de finition que de conformité aux demandes spécifiques. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, recevant leurs commandes souvent plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité notable du service.
correcte mais suis surprise que vous ne demandiez pas un justificatif de carte grise pour plus de sécurité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
éfficace
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Pas de suivi de la commande une fois celle ci enregistrée , envoi du colis à un relais colis non demandé , le client n'est pas prévenu et lorsqu'on appelle pour faire la remarque et trouver une solution, c'est à nous de nous débrouiller.
Réponse de WORLDPLAK
Madame
Le colis a été envoyé au point relais que vous avez demandé, la preuve sur le suivi de la poste il était indiqué « colis livré dans un autre point relais que celui demandé. »
Nous avons, le jour même contacté la poste suite à votre appel.
Le point relais demandé n’a pas été respecté car celui-ci était complet, en effet lorsqu’un point relais a atteint son quota d’autres colis ne peuvent y être déposés. Cette problématique est souvent rencontrée lorsque les personnes tardent à récupérer leur colis.
La poste a déposé votre colis dans un autre point relais proche à 4.400 kms de votre habitation. Celui choisi était à 4.00 kms de votre domicile.
Nous vous avons contacté afin de vous expliquer cette situation indépendante de notre volonté et indépendante de la volonté de COLISSIMO, la seule réponse que vous avez effectuée a été de nous raccrocher au nez…
Nous avons tout de même rappeler afin de terminer nos explications sur votre répondeur, en vous indiquant l’adresse précise du point relais et leurs horaires.
Cordialement, Nathalie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
super rapport qualité / prix / rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Facile à trouver son bonheur...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Bon site, fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
commande reçu rapidement et correspondant à ce qui était sur le site.
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Délai trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Facile et prix très raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
EFFICACE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Juste bien préciser quand les plaques ne sont pas percées
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
facilité d'utilisation d site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Manque d'information (les fonds ne sont pas réfléchissants), et promesse commerciale sur le centrage des chiffres fausse 4mm d'erreur. Refus du marchand de reprendre les produits alors que la qualité n'est pas là.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
COMMANDE EFFECTUEE LE VENDREDI, COLIS RECU LE MERCREDI SUIVANT.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Produit conforme et livré dans les temps c'est la deuxième commande de plaque que je fais et j en suis bien content je conseil les futurs acheteurs du sérieux de cette entreprise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Très bien, rien de particulier à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2018
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Plaque conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
site clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
article reçu rayé et de mauvaise qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Plaques en plexi de très bonne facture, parfaitement réalisées (aucune bulle ou caractère de travers...). Livraison dans les temps et très bon emballage.
Un regret sur le site concernant le rendu de la calligraphie à choisir : le rendu n’est pas bon, on ne se rend pas bien compte de ce que cela va donner en vrai. J’aurais peut-être choisi autre chose, les caractères sont plus fins qu'attendu. Dommage aussi les rivets fournis sont blanc et sur ma voiture les trous tombent dans la zone bleue...
Je recommande malgré tout surtout pour la qualité du produit et le prix bien inférieur à un centre auto.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Réactif en cas d'erreur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Prix rapidité de réalisation et d'expédition, que demander de mieux pour de simple plaques d'immatriculation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
TRES RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très bien passé.
Juste que il et arrivé un jour après la date prévue me si non très très bien je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Bien reçu !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Bonjour
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Bon site fiable et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Service rapide
Un seul bémol, problème avec Colissimo qui n'a pas été capable de livrer dans l'heure prévue bien que je sois restée toute la journée chez moi, j'ai même déposé une plainte à la Poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Le site ne fonctionne pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Du coté de Worldplak RAS, un seul regret : l'envoi par Colissimo. Colissimo est un prestataire d'une rare médiocrité. Un envoi en point relais serait beaucoup plus satisfaisant pour être certain de savoir où va arriver le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Le site est clair et intuitif sauf pour la livraison où les points relais/colis sont inaccessibles...j'ai payé 1€ de plus pour avoir le Colissimo qui passait bien.
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