Avis clients de WORLDPLAK

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 891 avis publiés
5 4 033 82% 4 517 11% 3 180 4% 2 67 1% 1 94 2%

Résumé des avis

Le personnel démontre une réactivité exemplaire et une écoute attentive envers ses clients, en prenant même à sa charge des frais de livraison dans des situations urgentes. La qualité des plaques est mise en avant, avec des réalisations qui répondent parfaitement aux attentes, tant en termes de finition que de conformité aux demandes spécifiques. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, recevant leurs commandes souvent plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité notable du service.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Juste dommage que j'ai été .obligé d'en recommandée une car là première à été loupée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
1 mauvaise adresse inscrite sur le colis avec tous ce que cela engendre derrière..
2 "fausse " plaque du département voulus car plaque pays de Loire avec sticker du département question homologation ?...
3 plaques légèrement tordus dans un angle
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
1 ere commande et tres mitigé pour l instant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
J'ai déjà envoyé un mail signalant qq défauts sur les 3 plaques (photo à l'appui)
Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Sympa. Dommage qu'on ne puisse choisir la largeur et Manque l option transparent avec dessin de notre choix
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
J’ai payer pour avoir une plaque originale mais celles que j’ai reçus ne sont pas les bonnes .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Comment vous raconter en deux ou trois mots futur clients ! je demande des des nouvelles de ma commande effectuée le 9 juillet le 16 pas de commande ?? Une personne avec une voix de crécelle me hurle au tél et raccroche ?? Le lendemain je Tel de nouveau , là elle me donne un mauvais numéro de suivi du courrier , je tél de nouveau et heureusement q’un Monsieur me donne le bon numéro de suivi de ma commande ! Déplorable cette femme , oui j’ai un beau message de la responble de cette société pour me dire que son employée n’aurait pas dû hurler au tél ??!!! Horreur a fuite , ce site !!
Réponse de WORLDPLAK
Madame
Nous n'allons pas épiloguer sur votre retour ... mon employée s'est permis de vous répondre de la simple façon que vous avez eu de lui parler et en prime de l'insulter ce qui n'a pas été le cas de notre côté ...
Vous n'avez en aucun cas le droit d'insulter ou d’ hurler après nous.
cdt
le responsable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Conforme aux attente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Plaque de bonne qualité mais emballage trop fragile, un simple emballage carton fin trop fragile, le colis a été plié durant le transport du coup la plaque a subit les memes plis que le carton. Heureusement, reussi a redresser la plaque sans dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Je prefere quand les commandes sont traitées correctement et qu'on ne soit pas obligé de venir aux nouvelles, et d'apprendre enfin apres neuf jours, que la commande n'a pas été traitée.
Heureusement que le colis a été expedié tres rapidement ensuite, sinon, je n'aurai plus pu le recuperer en region parisienne et ca aurait été extremement ennuyeux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Déçu par les plaques sans bord arrondis qui au final ne font pas la même taille que des plaques standard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Quel dommage que Worldplack utilise les services de Colissimo!
Ce service réactif pour vous arroser de message annonçant la livraison en 48h, vous livre en réalité en 4 jours et trouve tres «astucieux» de plier votre colis pour qu'il rentre dans votre boîte aux lettres! Donc refus du colis! Choisissez un autre livreur, il y en a plein de bons, mais pas celui-là...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Je suis tres mécontent j’ai commandé j’ai payer j’ai rien reçu????? c scandaleux un litige en cours .
Réponse de WORLDPLAK
Monsieur MIMOUN
votre commande est annoncée comme livrée.
nous venons d'entamer auprès de colissimo un recours.
cela n'engage en rien l'envoi effectif de votre plaque.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Site correct !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
20 jours délais de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Attention !!! Ma commande n'a jamais été envoyé ! Arnaque.
Réponse de WORLDPLAK
Monsieur MARUGAN
En date du 10/04 je vous ai contacté par tél au 06.29.57.63.44 numéro que vous nous avons indiqué afin de savoir si vous souhaitiez un 2e stickers car vous n'en aviez commandé qu'1 et vous permettre si c'est le cas d'éviter un 2e envoi et du coup un 2e frais de port.
certains clients pensent que nos stickers sont vendus par lot alors qu'ils sont vendus à l'unité.
a ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part.
nous restons donc dans l'attente de votre appel ou de votre mail
maintenant si vous ne souhaitez qu'1 stickers merci de nous l'indiquer celui-ci pourra être expédié ce jour.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Délai un peu long et non prise en compte, du fait du délai, d'un changement d'adresse de livraison pour une partie de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Très cher , de plus j ai pris un envoi Chronopost , mais ils ont mit 2 jours pour fabriquer la plaque ...
Réponse de WORLDPLAK
cher client
nous avons un délai de fabrication de min 24 à 48h comme annoncé sur notre site, surtout pour une plaque de dimension 282x60 mm.
après vous avez un délai de livraison de 24h
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
2 semaines pour recevoir ma commande !! J’ai dû envoyer un mail pour avoir plus d’information et bizarrement suite à ce mail on m’annonce que la commande partait le jour même !
Par contre pour encaisser l’argent il n’a jamais de retard !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Bonjour.
Délai entre la cde et l'expédition un peu long du fait que l'on est relancé pour préciser sa cde et que ces précisions devraient être sélectionnable directement sur le site. Vraiment à revoir...
Echanges et suivis par mail très bien.
Expédition par lettre suivie.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Pas professionnel, pas commerçant,
Réponse de WORLDPLAK
bjr
nous ne comprenons pas votre notation, vous avez recommandé une 2e fois des plaques nous vous avons accordé un tarif sur votre 2e commande et vous avons expédiée celle-ci en CHRONO à notre charge ... et vous dites que nous sommes pas PRO ?
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
j'ai mis une étoile car je n'ai jamais reçu mon colis! SAV très sympa mais pas assez réactif! j'attends que l'on me renvoie mon colis! C'est un problème avec la poste en lettre suivie. Je suis très déçu!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
je trouve les frais de port un peut élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Commande non reçue et service client qui ne répond pas...
Réponse de WORLDPLAK
cher client
il est indiqué via le suivi de la poste que votre plaque a été déposé dans votre boite aux lettres.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Site très sérieux, que je recommanderais sans soucis.
Par contre, j'ai trouve l'emballage des plaques un peu juste.
Je pense qu'il faudrait ameliorer l'emballage, surtout quand on sais qu'une plaque tordue est foutue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Produits à prix compétitif, à tester...cadeau une écharpe triangle au lieu d'un pocket masque porte clé, bien moins cher et moins intéressant; pourquoi? Aucune récision sur le suivi de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Les stickers pour plaques sont trop petit pour couvrir correctement la plaque.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Bonjour, les plaques que j'ai acheté sont des "plaques de luxes" cependant sur 1 des plaques il y a un défaut, au prix proposé je pense que cela n'est pas admissible, ce n'est "pas grave" en soit, cependant je pense qu'il conviendrait d'apporter un peut plus de soin! ( en partie basse, il y a un accro sur le revêtement blanc, si bien que l'on voie "comme un impacte")
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
stickers trop petit ne correspond a la dimension des plaques d'immat, et personne ne répond a mes mail ...pour commander on vous repond, mais qd ca va pas .. plus personne ... bonne chance a vous !
Réponse de WORLDPLAK
Cher client
comme nous vous l'avons indiqué dans notre mail
Le stickers envoyé est au format homologuée pour les plaques motos, en plexi ou en alu.
Les dimensions homologuées d’un F ou STICKERS sont de 30x60 mm à l’identique du stickers reçu, pour des plaques motos homologuées 210x130 mm.
nous n'avons à ce jour jamais eu de retour sur les stickers motos déjà envoyés à nos nombreux clients.
Cdt
l'équipe WORLDPLAK
L’équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
il faudrait améliorer l'emballage,j'ai eu une plaque abimée,colis scotché que sur trois coté et ouvert sur le quatrième coté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Commande de plaque
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Qualité de plaque très moyenne, la partieautocollante (lettres noires fond blanc) se décollent très facilement de la plaque alu !! Qualité très médiocre et tole alu super fine ! C'est vraiment du premier, premier prix !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Très déçu. 8 jours pleins pour recevoir une simple plaque d'immat. Je suis Pro et derrière ma commande il y a un client qui ne peut pas utiliser sa nouvelle moto pendant plus d'une semaine à cause d'une vulgaire plaque.Je vous laisse imaginer sa frustration. De plus, moi je passe pour un blaireau.
Réponse de WORLDPLAK
Mr
vous avez commandé le jeudi 28/02 à 19h07, nous fermons à 18h00.
nous avons donc traité votre commande le lendemain matin.
nous avons expédié celle-ci le lundi 04/03, nous sommes fermés le samedi et dimanche
nous avons respecté le délai annoncé de 24 à 48h jour ouvrés.
il y a peut être eu un délai d'envoi plus long provenant de la poste, mais indépendant de notre volonté.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Le site s'est trompé de mon adresse et j'étais obligé d'aller à la poste à 20km de chez moipour récupérer ma commande. Donc j'ai payé la livraison pour rien
Réponse de WORLDPLAK
Cher client
ce n'est pas nous qui avons demandé une livraison dans un point relais nous avions bien indiqué votre adresse. sur le site colissimo il est indiqué que votre colis n'a pu être livré à votre adresse, et qu'il dépose celui-ci dans un point relais.
cette initiative est indépendante de notre volonté et de notre demande initiale.
nous avions bien fait le nécessaire en indiquant l'adresse que vous aviez annoncé.
nous vous d'ailleurs fourni un retour mail à cet égard.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Le colis est conforme à la commande, nickel. Par contre le délai de livraison est un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Envoie rapide
Frais de port trop élève pour les DOM
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Je ne comprends pas comment est-il possible de livrer un client avec QUE un côté gauche de plaque. Pour moi c'est comme les chaussures, ça marche par pair. Aucune possibilité de renvoi ou remboursement. Déçu.
Réponse de WORLDPLAK
Monsieur
comme nous vous l'avons indiqué nous ne vendons pas systématiquement le F avec les stickers régions, c'est vraiment au choix du client, et plus de 90% de nos commandes de stickers sont sans le F.
de plus lors de votre commande vous aviez la possibilité de commander le F pour seulement € 1.50, celui est proposé juste avant de valider votre commande, au moment d'inscrire la quantité souhaitée.
vous avez toujours la possibilité de commander celui-ci
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Je déçu que suite à une erreur j’ai dû recommander une deuxième plaque en payant l’integralité des frais sans gestes commercial
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Bonjour ,
Conformément a votre proposition du 15.02.18 sur le site avis-verifies.com veuillez trouver ci-joint la preuve de destruction de s 3 plaques.
Merci de me confirmer le remboursement des 24,50 € en retour.
Cordialement
Michel Ehret
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