Le personnel démontre une réactivité exemplaire et une écoute attentive envers ses clients, en prenant même à sa charge des frais de livraison dans des situations urgentes. La qualité des plaques est mise en avant, avec des réalisations qui répondent parfaitement aux attentes, tant en termes de finition que de conformité aux demandes spécifiques. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, recevant leurs commandes souvent plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité notable du service.
livraison en deux fois et ce n est pas la meme couleur !!!!!
Réponse de WORLDPLAK
bjr
Nous reconnaissons cette erreur et nous aurions du respecter les délais d'envoi afin de vous envoyer la plaque de la bonne couleur !!!
BONUS vous en avez 3 pour le prix de 2 !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Traitement rapide et conforme ! Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Facile pour créée sa plaque fantaisie.bon rendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
délais pas très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Navigation sur le site correcte, délai de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Colissimo a égaré le colis pendant 1 semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Plaque reçu plié
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Bien mais un peu juste en emballage elles sont arrivées un coup sur les 3 plaques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
un peu plus long que prevu pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Chère mais efficace, heureusement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
excellente qualité de la plaque plexi sur mesure et choix respecté pour la police et les couleurs.
Le seul (petit) regret est que le logo que j'ai demandé (dans votre base de donnée) est incéré dans la plque certainement après que la mise en page des lettres soit faite ce qui implique que ce logo est trop proche du bord de la plaque
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Colis reçu rapidement mais la plaque était pliée malgré le message annoté sur le colis.
Plus un problème de transporteur à mon avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
attention à l'adresse délai plus long risque avis de passage qui rallonge encore plus la livraison!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Site de confiance ... Cependant l'envoi par colissimo fout tout en l'air ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Très bon site , dommage aucune remise , j’ai quand même commander 6 plaques chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
la plaque est arrivée déformée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Produit conforme à la demande.
Petit bémol pour le temps d'expédition un peu long à mon goût.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Très bon site, et rapide très bon travail et de bonne qualité, commandé le dimanche reçu le jeudi très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Prix intéressant, nombreuses possibilités de personnalisation en restant homologué.
Bonne intuitivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Emballage des plaques a revoir. Transporteurs colissimo non soigneux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
clair et simple pas de surprises c'est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Ce qui serait top c'est de précisé qu'elles sont les vignettes plaque alu et plaque plastique mais après quand on regarde bien on voit la différence, d'autre commande seront faite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
site pas très sexy... mais opérationnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Bon produit par rapport à mon premier sticker sur un autre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Commande livré 2 jours après. Parfait rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Frais de livraison un peu élevés
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
la plaque n'est pas conforme à la législation francaise et cela n'etait pas indique de facon claire a l'achat donc plaque à jetter no more comment
Réponse de WORLDPLAK
Bjr
Nous avons bien pris en compte votre mécontentement. il est dommage que suite à la réception de votre plaque non homologuée vous n'avez pas contacter notre société, nous aurions pu facilement trouver une solution afin d'éviter de jeter votre plaque et de passer sur un format homologué.
En effet le format que vous avez choisi n'est pas homologué, nous l'indiquons avant la saisi de votre immatriculation mais nous pouvons comprendre que vous n'ayez pas fait attention à celui-ci.
Nous avons eu la même problématique avec un client cet été, il nous a retourné la plaque et nous avons procédé à un échange.
A ce jour nous avons accentué la catégorie de cette plaque moto sur le fait qu'elle n'est pas homologuée.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très bon site, et facilité de navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Très Beau produit conforme à mes attentes et à la personnalisation
Le délai de 48h n’a pas été respecté c’est la raison d’une étoile en moins
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
très mécontent
emballage non adapté
plaque rayé , manque deux bouts de plaque suite à la découpe
service après ventes inexistant
j'attend encore le remboursement
Réponse de WORLDPLAK
Cher client
nous sommes très surpris de votre avis.
en effet service après vente inexistant
le 16/10/2019 - 17:13 votre mail
le 17/10/2019 - 09:00 la réponse du service après vente....
le samedi 19 octobre 2019 09:08 vous nous transmettez les images de la plaque reçue..
le un. 21/10/2019 15:23 mon collègue vous répond
"il s’agit d’un film de protection bleu qu’il vous suffit d’enlever au moment de la pose. Les rayures disparaissent alors."
"sur la 3e photo transmise celle-ci est très floue, mais l’on distingue comme une « dentelure » vers le logo, comme si un morceau de la plaque s’était cassé effectivement.
Nous pouvons simplement procéder à la réalisation d’une nouvelle plaque, ce qui semble peut-être un peu plus logique par rapport au préjudice rencontré."
Réponses + suivi + solutions ont été proposés.
A ce jour nous sommes sans retour de votre part
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Plaque pas du tout harmonieuse, comment peut on vendre ça...plaque voiture Des plus classiques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
plaque reçu tordues laposte n est plus ce quelle etait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Plaques reçues bien pliées une première fois, Worldlak a renvoyé un autre jeu sans tarder qui sont aussi arrivées pliées (plus légèrement, c'était récupérable).
La poste maltraitant les colis, j'ai conseillé au vendeur d'orienter son carton ondulé pour que les cannelures soient dans le sens de la longueur et rigidifier le paquet dans sa longueur. Je ne sais pas s'il en tiendra compte.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
delai de livraison un peu long 15j
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
La plaque d’immatriculation est pliée... alors que l’emballage n’a pas subit de dommage...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
bien présent sur la toile
tarif compétitif
pas de problème a signalé
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