Avis clients de WORLDPLAK

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 891 avis publiés

Résumé des avis

Le personnel démontre une réactivité exemplaire et une écoute attentive envers ses clients, en prenant même à sa charge des frais de livraison dans des situations urgentes. La qualité des plaques est mise en avant, avec des réalisations qui répondent parfaitement aux attentes, tant en termes de finition que de conformité aux demandes spécifiques. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, recevant leurs commandes souvent plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité notable du service.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
je recommande malgré le délais de livraison non respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Je me suis assurée par téléphone que les rivets étaient fournis (non précisé sur le descriptif), ce qui m’a été confirmé, mais ils n’etaient pas dans le colis. Je l’ai donc signalé et ils ont été renvoyés sans être emballés correctement, l’enveloppe est donc arrivée vide. J’ai à nouveau signalé mais aucune nouvelle depuis....
Réponse de WORLDPLAK
Bjr Madame
En effet les rivets sont fournis, comme nous vous l'avons indiqué il s'agit d'un oubli. suite à votre mail nous avons expédié ceux-ci, malheureusement l'enveloppe est arrivée détérioré.
mon collègue m'informe qu'il a bien reçu un mail de votre part indiquant ce souci. il a réexpédié le lendemain de nouveau des rivets par courrier.
nous avons fait au mieux de notre côté pour rétablir cet oubli.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Plaque reçu plié en deux et livré entre une simple épaisseur de carton.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Un poil déçu de ma dernière commande. Mes plaques ont était expédiés sous plus d'une semaine alors qu'en général c'est expédié sous 2/3 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
délai trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Suffisamment graphiquement à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Emballage en question et plaque pliée à l'arrivée. Mais j'ai remis en forme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Expérience globalement satisfaisante, malgré des délais un poil trop long...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Le site propose livraison en 48 heures. J'ai du attendre 10 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Delais de livraison 10 jours s est un peu long non sinon bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Dommage car dans un premier temps j'ai reçu une plaque qui n'était pas la mienne, ma plaque était ailleurs avec malheureusement tous les risques d'utilisation frauduleuse de mon immatriculation ( j'aurais moi même également, pu être indélicat). Fort heureusement des deux cotés les choses se sont arrangées normalement ( destruction des deux plaques par nos soins respectifs).
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Bon produit mais délai de livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
1 ère commande bien reçu meme si ca a ete long. La 2eme a été doublée avec deux prélèvements, refus d’annu La commande et j’ai toujours pas recu ma commande effectuée le 21/09 . Je déconseille vraiment ce site
Réponse de WORLDPLAK
Madame nous n'avons pas la possibilité d'effectuer 2 prélèvements.
je pense que vous avez plutôt effectué 2 commandes
est ce le cas ?
Pourriez vous nous indiquer les numéros de commandes afin d'effectuer une recherche de notre côté
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
emballage pour la livraison a ameliorer car plaque arrivée déformée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Bien, pour ceux qui veulent une plaque ou deux sans liserés (commandé pourtant) Plaque standard Homologuée en PLEXIGLAS® 520x110 mm avec liseré
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
site pas sérieux, vous fait valoir une livraisons en 48 heure. Attention si vous devez partir en vacances avec eux prévoyez plus large.J ai demander le remboursement des frais de Colissimo au service client qui n à pas eu la délicatesse de me répondre.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
Pas de suivi de la commande une fois celle ci enregistrée , envoi du colis à un relais colis non demandé , le client n'est pas prévenu et lorsqu'on appelle pour faire la remarque et trouver une solution, c'est à nous de nous débrouiller.
Réponse de WORLDPLAK
Madame
Le colis a été envoyé au point relais que vous avez demandé, la preuve sur le suivi de la poste il était indiqué « colis livré dans un autre point relais que celui demandé. »
Nous avons, le jour même contacté la poste suite à votre appel.
Le point relais demandé n’a pas été respecté car celui-ci était complet, en effet lorsqu’un point relais a atteint son quota d’autres colis ne peuvent y être déposés. Cette problématique est souvent rencontrée lorsque les personnes tardent à récupérer leur colis.
La poste a déposé votre colis dans un autre point relais proche à 4.400 kms de votre habitation. Celui choisi était à 4.00 kms de votre domicile.
Nous vous avons contacté afin de vous expliquer cette situation indépendante de notre volonté et indépendante de la volonté de COLISSIMO, la seule réponse que vous avez effectuée a été de nous raccrocher au nez…
Nous avons tout de même rappeler afin de terminer nos explications sur votre répondeur, en vous indiquant l’adresse précise du point relais et leurs horaires.
Cordialement, Nathalie
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Les plaques étaient très bien emballées mais griffées en surface, particulièrement la 275x200.
problème de fabrication ou de colissage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Plaque légèrement marquée. Mis c est probablement le transporteur..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Les articles étaient conformes et bien emballés. Par contre il faut revoir absolument revoir vos modes de livraison. Pour cette commande, j'ai eu plus de 4 colis différents pour 3 livreurs différents dont 2 transporteurs et tout ça sans être averti de leur venue alors qu'une seules livraison eut été suffisante et bien plus pratique à réceptionner .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
J’ai posé une question et j’ai pas reçu de réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Un peu cher par rapport au delai.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
produit tres bien, mais commandé le lundi, livré le samedi avec cout suplémentaire pour accélerer la livraison , délais trop longs !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Livraison rapide mais plaques moyennes.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Délai trop long!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Délais beaucoup trop long et aucune nouvelle en cours d'attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Plaques arrivées tordues.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Site un peu brouillon. Ne m'a pas averti du retard. 6.80€ de frais de port avec promesse d'une livraison en 48h, j'ai attendu + d'une semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Manque d'information (les fonds ne sont pas réfléchissants), et promesse commerciale sur le centrage des chiffres fausse 4mm d'erreur. Refus du marchand de reprendre les produits alors que la qualité n'est pas là.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
article reçu rayé et de mauvaise qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
J’avais demandé un fond rond pour mon logo personnalisé j’ai eu un carré
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Reçu le produit dans une simple enveloppe, humide de surcroit.
Les sticks ne me semblent pas etre d'une grande qualité, je m'attendais à quelque chose de plus sérieux, ...c'est dommage. Le double face ne va pas tenir à long terme. Les roues de la voiture sont en alu et nettoyées normalement soit à la main ou aux rouleaux
je trouve cher payé pour ce qui semble être un gadget
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
C'est dommage que vous ne fourniez pas les rivets !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
J'ai commandé plusieurs plaques, grandes petites, carrée etc... elles étaient bien scotchées entres elles, seulement les grandes étaient pliées a réception (tôle). Dommage, sinon le service parait sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Pour les plaques super qualité mais pour la livraison ce n est pas ça . Sur le site c est indiqué 24h à 48h en colissimos,on les a eu sous 5 jours.La moindre des choses c est de rembourser les frais de livraison, promesses pas tenues.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Service moyen et non rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Très long à la préparation
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Le site ne fonctionne pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
tres mauvaise livraison de colissimo 2jours de retard
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
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