Français 
A
Note : 3 sur 5
Plaque d'immatriculation très bien fait cependant trop de temps pour la livraison et emballage du produit à revoir !!
Avis clients de WORLDPLAK
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 891 avis publiés
Résumé des avis
Le personnel démontre une réactivité exemplaire et une écoute attentive envers ses clients, en prenant même à sa charge des frais de livraison dans des situations urgentes. La qualité des plaques est mise en avant, avec des réalisations qui répondent parfaitement aux attentes, tant en termes de finition que de conformité aux demandes spécifiques. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, recevant leurs commandes souvent plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité notable du service.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 1 sur 5
Emballage trop léger, la plaque est arrivée pliée.
Réponse de WORLDPLAK
Cher client
il ne doit pas s'agir d'un souci d'emballage mais plus d'un souci de livreur.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
il ne doit pas s'agir d'un souci d'emballage mais plus d'un souci de livreur.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 3 sur 5
Il’est Dommage de ne pas proposer une vision réelle de la version définitive commandée. Cela laisse la place au doute, voire à l’erreur.
A
Note : 1 sur 5
Réception du colis en bon état. Le fixe plaque est défectueux d origine. Très mauvais échange avec le service client
Réponse de WORLDPLAK
cher client
vous nous signalez par mail que votre colis reçu est détérioré après vous nous indiquez que le colis n'était plus détérioré mais que seul le produit envoyé était abimé...nous n'envoyons pas de produit détérioré.
nous vous proposons d'échanger votre produit cela de vous convient pas car vous devez renvoyer le produit détérioré pendant son transport
vous ne voulez pas
l'équipe WORLDPLAK
vous nous signalez par mail que votre colis reçu est détérioré après vous nous indiquez que le colis n'était plus détérioré mais que seul le produit envoyé était abimé...nous n'envoyons pas de produit détérioré.
nous vous proposons d'échanger votre produit cela de vous convient pas car vous devez renvoyer le produit détérioré pendant son transport
vous ne voulez pas
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 2 sur 5
Service client pas réactif et sans grande réflexion une erreur signalé lors de la commande mais se permet de modifier a leurs bon vouloir les chiffres et lettre d'une plaque en me signalant qu'il ont l'habitude ducoup des plaque inutile tout comme le service
Réponse de WORLDPLAK
cher client
nous ne modifions pas les plaques à notre bon vouloir ... c'est d'ailleurs la 1ere fois que nous avons ce genre de commentaire !!
vous aviez annoncé un 0, quand un O est annoncé surtout devant un W cela indique qu'il s'agit d'une plaque W GARAGE comme nous l'indiquons sur notre site
(pour les W-000-AA saisir un « O » soit OW-000-AA, le O sera ôté lors de la fabrication).
vous avez bien reçu un message vous indiquant que le O sera supprimé.
Nous n'avons pas eu de retour de votre part à ce sujet, ni de copie de carte grise comme demandé ...
cdt
l'équipe WORLDPLAK
nous ne modifions pas les plaques à notre bon vouloir ... c'est d'ailleurs la 1ere fois que nous avons ce genre de commentaire !!
vous aviez annoncé un 0, quand un O est annoncé surtout devant un W cela indique qu'il s'agit d'une plaque W GARAGE comme nous l'indiquons sur notre site
(pour les W-000-AA saisir un « O » soit OW-000-AA, le O sera ôté lors de la fabrication).
vous avez bien reçu un message vous indiquant que le O sera supprimé.
Nous n'avons pas eu de retour de votre part à ce sujet, ni de copie de carte grise comme demandé ...
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 1 sur 5
la plaque est commandé depuis 8 jours, et toujours rien reçu !!!
Réponse de WORLDPLAK
cher client
nous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
le remboursement de votre commande a été effectué ce jour, comme convenu.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
nous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
le remboursement de votre commande a été effectué ce jour, comme convenu.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 1 sur 5
Site à éviter commande non reçus plus de 10 jour après et malgré 2 réclamations. Le sav Ne peus expliqué pourquoi.
Réponse de WORLDPLAK
Cher client
La problématique rencontrée est un souci via la poste.
Comme nous vous l'avons indiqué par mail ce jour, il ne faut pas nous imputer les divers mouvements de gréve subies par tous.
l'équipe WORLDPLAK
La problématique rencontrée est un souci via la poste.
Comme nous vous l'avons indiqué par mail ce jour, il ne faut pas nous imputer les divers mouvements de gréve subies par tous.
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 1 sur 5
nule
A
Note : 1 sur 5
livraison en deux fois et ce n est pas la meme couleur !!!!!
Réponse de WORLDPLAK
bjr
Nous reconnaissons cette erreur et nous aurions du respecter les délais d'envoi afin de vous envoyer la plaque de la bonne couleur !!!
BONUS vous en avez 3 pour le prix de 2 !!!
Nous reconnaissons cette erreur et nous aurions du respecter les délais d'envoi afin de vous envoyer la plaque de la bonne couleur !!!
BONUS vous en avez 3 pour le prix de 2 !!!
A
Note : 1 sur 5
Plaque reçu plié
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu rapidement mais la plaque était pliée malgré le message annoté sur le colis.
Plus un problème de transporteur à mon avis.
Plus un problème de transporteur à mon avis.
A
Note : 3 sur 5
attention à l'adresse délai plus long risque avis de passage qui rallonge encore plus la livraison!
A
Note : 3 sur 5
Site de confiance ... Cependant l'envoi par colissimo fout tout en l'air ...
A
Note : 3 sur 5
Très bon site , dommage aucune remise , j’ai quand même commander 6 plaques chez vous
A
Note : 3 sur 5
Emballage des plaques a revoir. Transporteurs colissimo non soigneux.
A
Note : 3 sur 5
site pas très sexy... mais opérationnel
A
Note : 2 sur 5
Bonne qualité, prix très correct, mais livraison décevante. Commande passée lundi avant 7 h du matin, livraison samedi matin seulement. Aucune excuse.
Réponse de WORLDPLAK
Cher client
Cde reçue le 15/10/2019 06:11:50
Expédiée le 17/10/2019 15:27:45
Malheureusement comme vous nous sommes tributaires des délais postaux.
Il ne faut comprendre délai d'expédition et délai de livraison.
l'équipe WORLDPLAK
Cde reçue le 15/10/2019 06:11:50
Expédiée le 17/10/2019 15:27:45
Malheureusement comme vous nous sommes tributaires des délais postaux.
Il ne faut comprendre délai d'expédition et délai de livraison.
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 1 sur 5
la plaque n'est pas conforme à la législation francaise et cela n'etait pas indique de facon claire a l'achat donc plaque à jetter no more comment
Réponse de WORLDPLAK
Bjr
Nous avons bien pris en compte votre mécontentement. il est dommage que suite à la réception de votre plaque non homologuée vous n'avez pas contacter notre société, nous aurions pu facilement trouver une solution afin d'éviter de jeter votre plaque et de passer sur un format homologué.
En effet le format que vous avez choisi n'est pas homologué, nous l'indiquons avant la saisi de votre immatriculation mais nous pouvons comprendre que vous n'ayez pas fait attention à celui-ci.
Nous avons eu la même problématique avec un client cet été, il nous a retourné la plaque et nous avons procédé à un échange.
A ce jour nous avons accentué la catégorie de cette plaque moto sur le fait qu'elle n'est pas homologuée.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
Nous avons bien pris en compte votre mécontentement. il est dommage que suite à la réception de votre plaque non homologuée vous n'avez pas contacter notre société, nous aurions pu facilement trouver une solution afin d'éviter de jeter votre plaque et de passer sur un format homologué.
En effet le format que vous avez choisi n'est pas homologué, nous l'indiquons avant la saisi de votre immatriculation mais nous pouvons comprendre que vous n'ayez pas fait attention à celui-ci.
Nous avons eu la même problématique avec un client cet été, il nous a retourné la plaque et nous avons procédé à un échange.
A ce jour nous avons accentué la catégorie de cette plaque moto sur le fait qu'elle n'est pas homologuée.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 1 sur 5
très mécontent
emballage non adapté
plaque rayé , manque deux bouts de plaque suite à la découpe
service après ventes inexistant
j'attend encore le remboursement
emballage non adapté
plaque rayé , manque deux bouts de plaque suite à la découpe
service après ventes inexistant
j'attend encore le remboursement
Réponse de WORLDPLAK
Cher client
nous sommes très surpris de votre avis.
en effet service après vente inexistant
le 16/10/2019 - 17:13 votre mail
le 17/10/2019 - 09:00 la réponse du service après vente....
le samedi 19 octobre 2019 09:08 vous nous transmettez les images de la plaque reçue..
le un. 21/10/2019 15:23 mon collègue vous répond
"il s’agit d’un film de protection bleu qu’il vous suffit d’enlever au moment de la pose. Les rayures disparaissent alors."
"sur la 3e photo transmise celle-ci est très floue, mais l’on distingue comme une « dentelure » vers le logo, comme si un morceau de la plaque s’était cassé effectivement.
Nous pouvons simplement procéder à la réalisation d’une nouvelle plaque, ce qui semble peut-être un peu plus logique par rapport au préjudice rencontré."
Réponses + suivi + solutions ont été proposés.
A ce jour nous sommes sans retour de votre part
cdt
l'équipe WORLDPLAK
nous sommes très surpris de votre avis.
en effet service après vente inexistant
le 16/10/2019 - 17:13 votre mail
le 17/10/2019 - 09:00 la réponse du service après vente....
le samedi 19 octobre 2019 09:08 vous nous transmettez les images de la plaque reçue..
le un. 21/10/2019 15:23 mon collègue vous répond
"il s’agit d’un film de protection bleu qu’il vous suffit d’enlever au moment de la pose. Les rayures disparaissent alors."
"sur la 3e photo transmise celle-ci est très floue, mais l’on distingue comme une « dentelure » vers le logo, comme si un morceau de la plaque s’était cassé effectivement.
Nous pouvons simplement procéder à la réalisation d’une nouvelle plaque, ce qui semble peut-être un peu plus logique par rapport au préjudice rencontré."
Réponses + suivi + solutions ont été proposés.
A ce jour nous sommes sans retour de votre part
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 1 sur 5
Plaque pas du tout harmonieuse, comment peut on vendre ça...plaque voiture Des plus classiques
A
Note : 3 sur 5
delai de livraison un peu long 15j
A
Note : 3 sur 5
La plaque d’immatriculation est pliée... alors que l’emballage n’a pas subit de dommage...
A
Note : 3 sur 5
Produit non protégé et livraison pas rapide.
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison trop long à cause d'un envoi qui ne correspondait pas à mon adresse
A
Note : 1 sur 5
commandé le 19/09 reçu le 28/09 que faut'il dire ?
Réponse de WORLDPLAK
Cher client
vous avez commandé le 19/09 à 17h52
votre commande a été expédiée le 20/09
le retard ne vient pas de nos soins mais d'un souci de poste indépendant de notre volonté.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
vous avez commandé le 19/09 à 17h52
votre commande a été expédiée le 20/09
le retard ne vient pas de nos soins mais d'un souci de poste indépendant de notre volonté.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 1 sur 5
Navigation sur le site correcte , délai de livraison d’une semaine trop long , plaque d’immatriculation mal réalisée , chiffres non centrés.
Réponse de WORLDPLAK
bjr monsieur
Nous ne comprenons pas votre avis. a réception de votre plaque pourquoi n'avez vous pas pris contact avec notre service commercial afin d'indiquer que la plaque reçue ne convient pas.
et SURTOUT nous transmettre une photo.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
Nous ne comprenons pas votre avis. a réception de votre plaque pourquoi n'avez vous pas pris contact avec notre service commercial afin d'indiquer que la plaque reçue ne convient pas.
et SURTOUT nous transmettre une photo.
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 3 sur 5
Expedition trop longue.
A
Note : 3 sur 5
3 plaques personnalisées plexi commandées.
Une des deux plaques format voiture a le venilia qui se décolle derrière, sur un angle, du coup recollage approximatif par mes soins mais dommage à ce prix là.
La plaque moto commandée est correcte mais presque transparente à la lumière.
Qualité dès produits employés à revoir.
Je ne commanderais plus.
Une des deux plaques format voiture a le venilia qui se décolle derrière, sur un angle, du coup recollage approximatif par mes soins mais dommage à ce prix là.
La plaque moto commandée est correcte mais presque transparente à la lumière.
Qualité dès produits employés à revoir.
Je ne commanderais plus.
A
Note : 3 sur 5
Suite à une erreur d’adresse sur le colis, ma commande n’a pas été livrée dans le délai prévu de 48h (pourtant j’avais bien saisi la bonne adresse sur votre site). Et le livreur n’a pas pris la peine de m’zppeler pour me trouver...
A
Note : 3 sur 5
Bonjour à toute l’Equipe de WORLDPLAK, Votre plaque est de bonne qualité (qualité à surtout maintenir), vos délais sont corrects, vos tarifs sont un peu trop élevés (d’environ 15%), par contre votre emballage se limitant à glisser simplement la plaque dans une enveloppe contenant également des rivets est carrément une aberration ! Cet emballage minimaliste s’avère inapproprié, car il ne garantit pas une livraison de la plaque en bon état, sans rayures ni impacts. Vous reconnaîtrez que c’est vraiment dommage de réceptionner une belle plaque, de ce prix, malheureusement abîmée par les aléas de son acheminement postal. A l’avenir, chaque plaque devrait être préalablement protégée par une pochette bulles, avant d’être mise sous enveloppe. Les rivets ne devant pas se retrouver à l’intérieur de la pochette bulles, mais simplement ajoutés dans l’enveloppe suivie de La Poste pour éviter qu’ils ne dégradent la plaque ....Quant aux caches en plastique des rivets, ceux-ci sont beaucoup trop gros et mastocs ! Il existe des modèles beaucoup plus esthétiques et plus harmonieux qui se marient nettement mieux avec une belle plaque de qualité comme la vôtre. En espérant vous avoir été utile, ainsi qu’ vos futurs Clients
A
Note : 1 sur 5
Les plaques ne sont pas conformes aux code de la route . Il y a présence d'autocollants sur les plaques au niveau du F et du numéro du département ce qui n'est pas admis au code de la route.Je ne vais pas pouvoir les utiliser sans risquer un PV . C'est NUL
Réponse de WORLDPLAK
bjr
comme nous vous l'avons indiqué il s'agit d'un stockage homologué et fourni par notre fournisseur.
vos plaques sont bien homologuées
cdt
l'équipe WORLDPLAK
comme nous vous l'avons indiqué il s'agit d'un stockage homologué et fourni par notre fournisseur.
vos plaques sont bien homologuées
cdt
l'équipe WORLDPLAK
A
Note : 3 sur 5
Plaque en aluminium arrivée tordue, emballage peu soigné
A
Note : 1 sur 5
Envoi des plaques abîmées et reporte la faute sur la poste alors que le colis est en excellent état
De plus envoi des plaques trafiquées en effet plaque d’orgine département 37 avec autocollants departement 02 collés par dessus !!!
À éviter !!!!
De plus envoi des plaques trafiquées en effet plaque d’orgine département 37 avec autocollants departement 02 collés par dessus !!!
À éviter !!!!
Réponse de WORLDPLAK
Bonjour
Par rapport à votre premier retour nous avons naturellement supposé qu’il avait forcément du se passer un petit choc au moment de la livraison.
Cela fait plus de 20 ans que nous faisons, et envoyons des plaques en aluminium très fragiles et nous pouvons vous assurer que le moindre choc est forcément préjudiciable sur ce type de produits, surtout si les 3 comportent le même défaut.
Nous n’avons jamais forgé notre réputation en nous cachant systématiquement sur les aléas du transport. Nous avons juste tenté de vous transmettre notre vécu par rapport à ce type de problème fréquemment rencontré.
Et il est bien sûr plus qu’évident que nous n’envoyons pas de produits détériorés, en espérant que le destinataire fasse l’éventuelle impasse sur la qualité lors de la réception de la marchandise souhaitée.
Nous sommes, qui plus est, suffisamment adultes et responsables pour affronter les problèmes sans avoir à nous cacher derrière untel ou tel prestataire. Quelques rayures ou micro-rayures sur des plaques en aluminium, cela peut arriver avec les divers frottements qu’elles peuvent subir lors du stockage ou du transport. De là à faire partir des plaques tordues avant même l’emballage, je ne pourrais sincèrement vous le soutenir effrontément.
Cela nous génèrerait beaucoup trop d’insatisfactions, et beaucoup trop de temps passé, que nous n’avons pas forcément, sur les litiges avec notre clientèle, encore davantage pour des produits de premier prix.
Nous sommes nous aussi des personnes physiques, clients à titre privé, et ne souhaitons pas faire subir à autrui ce que nous n’aimerions pas endurer à titre personnel.
Bref, une insatisfaction ? La réponse vous a déjà été communiquée concernant le retour des produits. Et votre demande est bien légitime.
Concernant les plaques reconditionnés, c’est monnaie courante dans le milieu de la plaque d’immatriculation, cela est d’ailleurs mentionné sur le site, les plaques proviennent de déstockage de la part de notre fournisseur, qui applique lui-même des surimpressions officielles (avec TPPR) sur de la marchandise surproduite. Cela explique d’ailleurs les coûts tirés au maximum et d’ailleurs proposés sur ce type de produit.
Cela n’est pas le cas sur toutes nos plaques en aluminium, mais cela est, nous insistons plus que fréquent et bien évidemment légal.
Nous vous souhaitons une bonne réception de ces informations.
Par rapport à votre premier retour nous avons naturellement supposé qu’il avait forcément du se passer un petit choc au moment de la livraison.
Cela fait plus de 20 ans que nous faisons, et envoyons des plaques en aluminium très fragiles et nous pouvons vous assurer que le moindre choc est forcément préjudiciable sur ce type de produits, surtout si les 3 comportent le même défaut.
Nous n’avons jamais forgé notre réputation en nous cachant systématiquement sur les aléas du transport. Nous avons juste tenté de vous transmettre notre vécu par rapport à ce type de problème fréquemment rencontré.
Et il est bien sûr plus qu’évident que nous n’envoyons pas de produits détériorés, en espérant que le destinataire fasse l’éventuelle impasse sur la qualité lors de la réception de la marchandise souhaitée.
Nous sommes, qui plus est, suffisamment adultes et responsables pour affronter les problèmes sans avoir à nous cacher derrière untel ou tel prestataire. Quelques rayures ou micro-rayures sur des plaques en aluminium, cela peut arriver avec les divers frottements qu’elles peuvent subir lors du stockage ou du transport. De là à faire partir des plaques tordues avant même l’emballage, je ne pourrais sincèrement vous le soutenir effrontément.
Cela nous génèrerait beaucoup trop d’insatisfactions, et beaucoup trop de temps passé, que nous n’avons pas forcément, sur les litiges avec notre clientèle, encore davantage pour des produits de premier prix.
Nous sommes nous aussi des personnes physiques, clients à titre privé, et ne souhaitons pas faire subir à autrui ce que nous n’aimerions pas endurer à titre personnel.
Bref, une insatisfaction ? La réponse vous a déjà été communiquée concernant le retour des produits. Et votre demande est bien légitime.
Concernant les plaques reconditionnés, c’est monnaie courante dans le milieu de la plaque d’immatriculation, cela est d’ailleurs mentionné sur le site, les plaques proviennent de déstockage de la part de notre fournisseur, qui applique lui-même des surimpressions officielles (avec TPPR) sur de la marchandise surproduite. Cela explique d’ailleurs les coûts tirés au maximum et d’ailleurs proposés sur ce type de produit.
Cela n’est pas le cas sur toutes nos plaques en aluminium, mais cela est, nous insistons plus que fréquent et bien évidemment légal.
Nous vous souhaitons une bonne réception de ces informations.
A
Note : 3 sur 5
De nombreux échanges pas toujours pris en considération, résultat une plaque qui ne convenait pas à mes attentes.Modification faite après un retour à ma charge.!
A
Note : 3 sur 5
1 seul problème c'est le choix de la région nous avions demandé le 24 Dordogne et les autocollant sont du 25 ?. Sinon satisfait du produit de bonne qualité. Peut-être pourrais-je recevoir les autocollants demandés par voie postale qui corrigerais cette erreur ?. Merci
A
Note : 3 sur 5
Comande reçue pliée.
Bravo pour le livreur.
Bravo pour le livreur.
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité, les écussons "Europe et Franche Comté" sont de simples autocollants. Produit de très bas de gamme, durée de vie sans doute très courte.
A
Note : 3 sur 5
Colis labellisé "FRAGILE / NE PAS PLIER", mais colis finalement arrivé légèrement plié (donc abîmé), par les bons soins de Colissimo / La Poste.
Il faudra trouver un transporteur plus sérieux...
Il faudra trouver un transporteur plus sérieux...
A
Note : 3 sur 5
Juste dommage que j'ai été .obligé d'en recommandée une car là première à été loupée
A
Note : 3 sur 5
1 mauvaise adresse inscrite sur le colis avec tous ce que cela engendre derrière..
2 "fausse " plaque du département voulus car plaque pays de Loire avec sticker du département question homologation ?...
3 plaques légèrement tordus dans un angle
2 "fausse " plaque du département voulus car plaque pays de Loire avec sticker du département question homologation ?...
3 plaques légèrement tordus dans un angle