Avis clients de WORLDPLAK

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 4 891 avis publiés
5 4 033 82% 4 517 11% 3 180 4% 2 67 1% 1 94 2%

Résumé des avis

Le personnel démontre une réactivité exemplaire et une écoute attentive envers ses clients, en prenant même à sa charge des frais de livraison dans des situations urgentes. La qualité des plaques est mise en avant, avec des réalisations qui répondent parfaitement aux attentes, tant en termes de finition que de conformité aux demandes spécifiques. De nombreux clients soulignent la rapidité d'expédition, recevant leurs commandes souvent plus rapidement que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité notable du service.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Pour le site rien à dire. Par contre ma commande est resté 6 jours en mode préparation, j ai du les relancer par mail.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Site claire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Tres bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Site internet simple et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Plaque non conforme à la prévisualisation,
Aucun contact pour la gestion de ma réclamation...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Livraison un peu longue mais rien à dire sur le produit livré. Je recommanderai demain.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
sérieux et pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
ras !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
j'ai commandé une plaque pour remplacer l'une des miennes usagée. j'ai commandé celle de ma région et de mon département et j'ai reçu une plaque d'une region d'un autre département et d'une autre région donc je ne peux pas monter la nouvelle plaque car il est interdit d'avoir deux plaques de différentes régions. j'ai contacté le service client depuis une semaine mais le service client ne répond pas. je vais être obligé de commander une nouvelle plaque mais cette fois chez un vendeur sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Une étoile par politesse je n'ai jamais reçu mon colis, on paye pour ne pas recevoir nos commande c'est bien
Réponse de WORLDPLAK
Le client, de par son historique, est avisé de son suivi de commande. Le suivi de la poste indique que le client a été livré. Plutôt que de donner un message néfaste, il aurait pu d'abord rentrer en modération avec nous, nous aurions pu, malgré le suivi postal qui ne légitime pas spécialement sa demande, trouver une solution afin de la contenter. Nous lui avons d'ailleurs, depuis proposer une solution commerciale. Dans l'attente...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Livré dans les délais et emballage de bonne qualité. Cependant les rivets étaient manquants. Le service clientèle de worldplak m'a promis de me les faire parvenir par colis séparé.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Je n"ai toujours rien reçu et vous m'avez prélevé la somme d'argent - c'est la 2ième fois que je vous le dis - pour la prochaine fois, en cas de non réponse de votre part, je me fais conseillé. Vos pratiques sont anormales d'autant plus que vous ne tenez pas compte des differents mails que je vous ai adressé.
Réponse de WORLDPLAK
L'expédition du client est restée bloquée pour une raison inconnue. Le N° de suivi est d'ailleurs disponible et l'information donc vérifiable dans l'historique du client. Suite à une enquête effectuée auprès de la Poste, procédure habituelle, le pli est indiqué comme manifestement égaré. Nous allons donc relancer la commande du client afin de lui faire parvenir ses stickers.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
ok++++++
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Je ne préfère ne rien dire car j'ai peur de trop en dire!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de WORLDPLAK
Le client a passé commande pour une plaque moto sur mesure, avec un délai de traitement plus long, comme annoncé sur le site. Le client n'a donc pas reçu sa commande dans les délais qu'il s'était lui-même fixé. Indépendemment de cela, nous nous sommes néanmoins trompé dans l'adressage et le pli nous a finalement été retourné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Plaque expédiée à la mauvaise adresse, mais service commercial très réactif par l'envoi d'une nouvelle plaque à la bonne adresse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Tres bon site .super rapide en deux jours.
Dommage pas de notice .mais dispo au tel pour explications.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Délai de livraison trop long : 1 semaine soit 7 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Plaques bien reçu rapidement... mais par contre après avoir vérifié sur le site avant commande que les rivets sont offert... mais rien dans le colis.!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
ont s appuie trop sur le covid19 commander le 15 reçu le 23 ou sont les 48 h un geste commercial aurais été le bien venu
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraison non conforme à la livraison. Aucune réponse du vendeur malgré mon précédent message.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livraison tardive , presque 1 semaine!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Préparation et livraison très long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
rien a redire la commande a bien était respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
j'ai vu et reçu ce que je voulais ! donc merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
j'ai commandé mes plaques sur mesure un jeudi, j'ai payer plus pour les recevoir le lendemain, soit le vendredi et elles ne sont arrivées que le lundi !!! Je suis donc mécontent. Ceci dit, les plaques sont conforment à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Le prix et les délais sont ok mais la qualité des plaques utilisées laisse à désirer. J ai commandé 7 plaque et 6 ont le cadre noir qui bave en haut.....
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Plus d'une semaine entre commande et livraison. Bien trop long pour ce genre de service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
SITE CONVENABLE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
ok!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Commande partie en fausse direction et département/région non conformes à mon choix mais les erreurs ont été rattrapées efficacement par le vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
SAV TRES MAUVAIS SUITE A UN LITIGE DE LUVRAISON OBLIGER DE FAIRE DES RECHERCHES MOI MEME EN CONTACTANT LE TRANSPORTEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Ras je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
SIte très bien conçu.. Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
oublie de prendre en compte ma commande ( + d'une semaine et encore parce que je les contact, sinon.. et pour finir livraison incomplète manque les rivets..Pour une première commande, c'est pas le top.Déçu
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