Avis clients de wood-en-stock.com

Très bon site. Je recommande à  mes amis.

Tréacile à  consulter.

Une entreprise fiable avec le souhait de satisfaire ses clients

Site clair et facile a utiliser. Les alertes pour la disponibilité des produits marchent. Personnel sérieux et efficace.

Navigation facile et beaucoup de choix

pas de soucis, semblent fragiles

Bon rapport qualité /prix.

Livraison rapide, vous êtes bien informé de l'état de votre livraison.

Service client réactif et honnête. Petit problème de délai aimablement compensé par un geste commercial fort appréciable et fort apprécié.

Très bien

DEUX MOIS D'ATTENTE POUR UNE COMMANDE D'UN ARTICLE EN STOCK (SOIS DISANT) ET LE PAIEMENT ENCAISSE BIEN SUR, MAILS SANS REPONSES, APPELS TELEPHONIQUES QUI DECLENCHENT LE REPONDEUR QUI VOUS INDIQUE LES HEURES D'OUVERTURE (BIEN QUE VOUS APPELEZ PENDANT CES HEURES) SANS QUE PERSONNE NE DECROCHE. REUSSITE DE L'APPEL AU BOUT DE 10 FOIS AVEC MODESTE COMPENSATION DE L'OFFRE D'UN SIEGE EN COMPENSATION. SEULE L'EXPEDITION EST SUIVIE CORRECTEMENT. CONCLUSION : SI VOUS VOULEZ UN SALON DE JARDIN POUR AVRIL COMMANDEZ LE EN JANVIER. PS : L'ARTICLE EST ARRIVE AVEC UN LEGER COUP MAIS LA PROTECTION POUR LE TRANSPORT EST EXTREMEMENT LEGERE ET J'AI EU LA CHANCE (OU PLUTOT EUX CAR J'AURAI REFUSE LA LIVRAISON) QUE LES EMPLOYES DU TRANSPORT SOIENT ATTENTIFS.

Petit problème de date de livraison mais bon esprit commerçant, et réactifs au dialogue.

Site classique sans être vraiment extra

Bonjour en fait, après des déboires, vous avez su rattrapper les proiblèmes . Problèmes importants dûs sans doute à  une production insuffisante. D'ailleurs si cela avait été réactif, j'aurai acheté plus, mais j'ai eu des doutes quant à  la livraison.

très bien. Bon suivi. Respect du délai

livraison parfaite

très satisfaite, la table belle et surtout très pratique quand on es nombreux

Délai de livraison très long, c'est de l'import mais averti par la société donc pas de soucis.

Echange par mail suite à  un retard de livraison mais le délai annoncé par mail à  été respecté. Parfait.

BIEN JE SUIS SATISFAITE

Site agréable et détaillé

j'ai eu un contact avec une dame charmante, très aimable et très à  l'écoute, cela fait plaisir, je suis trés satisfaite de ma table , mes chaises longues TRES CONTENTE . RAS

Très bien. Un problème avec une chaise bancale a été réglé dans les 15 jours par le remplacement de celle-ci. Je recommande ce site.

bon site , mais livraison assez longue. Bonne réactivité au sujet d'un fauteuil cassé. Je suis satisfaite.

Le site est agréable. La navigation est parfaite et aisée. Command et expédition rapide.

a recommander

Bon site prix intéressants

Lenteur de la livraison

Délais de livraison trop longs. Lenteurs du service client.

Délai très long

très bien

Très professionnel . beaux produits, du choix et de la qualité . Service impeccable .

Joli modèle mais nous avons passé 2 heures à  frotter les chaises pour enlever une couche de moisissure présente sur chaque chaise. Heureusement, celle-ci n'a pas attaqué le bois mais nous a demandé tout ce travail avant la première utilisation.

Produit conforme a la description. Livraison rapide. Je suis contente de mon achat.

maison tres serieuse aucun soucis a recommander

RAS. Commande reçue dans les temps indiqués.

Bonne communication avant livraison

Le site est très pratique et nous sommes tenus au courant en cas de retard et même dédommagés ce que j'ai beaucoup apprécié.

Sympa

belle présentation, les photos sont mieux que la qualité réelle du produit. livraison OK sauf la plage horaire de 8h30 à  17h00 !!!