Avis clients de wood-en-stock.com

Parfait la livraison a bien eu lieu comme prévu

Nous avons apprécié le fait d être contacter pour savoir si nous voulions maintenir notre commande suite à  un retard et le geste commercial

Excellent

Contente de mon achat,bea .Site de vente très sérieux,mais un peu cher quand même.

chaises de bonne qualité, quelques défauts à  la réception notamment des parties décoĺlees.

Information complète sur les produits proposés

Beaux produits à  prix raisonnables, accueil téléphonique agréable et serviable ( cela change de beaucoup d'autres ! ), livraison courtoise ( là  aussi cela change des autres ... ). Je recommande en toute confiance.

Sérieux

Professionnels

Site fiable , de consultation très agréable , avec beaucoup de beaux produits originaux.

NOUS SOMMES TRES SATISFAIT DE NOTRE ACHAT CORRESPONDANT à€ LA DESCRIPTION.

produit de bonne qualité. accueil téléphonique très efficace.

site ergonomique

Site pratique, matériaux de qualité. Vu

Tres bon site

Très bon p

Très bon site. Je recommande à  mes amis.

Tréacile à  consulter.

Une entreprise fiable avec le souhait de satisfaire ses clients

Site clair et facile a utiliser. Les alertes pour la disponibilité des produits marchent. Personnel sérieux et efficace.

Navigation facile et beaucoup de choix

pas de soucis, semblent fragiles

Bon rapport qualité /prix.

Livraison rapide, vous êtes bien informé de l'état de votre livraison.

Service client réactif et honnête. Petit problème de délai aimablement compensé par un geste commercial fort appréciable et fort apprécié.

Très bien

DEUX MOIS D'ATTENTE POUR UNE COMMANDE D'UN ARTICLE EN STOCK (SOIS DISANT) ET LE PAIEMENT ENCAISSE BIEN SUR, MAILS SANS REPONSES, APPELS TELEPHONIQUES QUI DECLENCHENT LE REPONDEUR QUI VOUS INDIQUE LES HEURES D'OUVERTURE (BIEN QUE VOUS APPELEZ PENDANT CES HEURES) SANS QUE PERSONNE NE DECROCHE. REUSSITE DE L'APPEL AU BOUT DE 10 FOIS AVEC MODESTE COMPENSATION DE L'OFFRE D'UN SIEGE EN COMPENSATION. SEULE L'EXPEDITION EST SUIVIE CORRECTEMENT. CONCLUSION : SI VOUS VOULEZ UN SALON DE JARDIN POUR AVRIL COMMANDEZ LE EN JANVIER. PS : L'ARTICLE EST ARRIVE AVEC UN LEGER COUP MAIS LA PROTECTION POUR LE TRANSPORT EST EXTREMEMENT LEGERE ET J'AI EU LA CHANCE (OU PLUTOT EUX CAR J'AURAI REFUSE LA LIVRAISON) QUE LES EMPLOYES DU TRANSPORT SOIENT ATTENTIFS.

2 mois d'attente avant de recevoir notre salon en teck.

Petit problème de date de livraison mais bon esprit commerçant, et réactifs au dialogue.

Site classique sans être vraiment extra

Bonjour en fait, après des déboires, vous avez su rattrapper les proiblèmes . Problèmes importants dûs sans doute à  une production insuffisante. D'ailleurs si cela avait été réactif, j'aurai acheté plus, mais j'ai eu des doutes quant à  la livraison.

très bien. Bon suivi. Respect du délai

livraison parfaite

très satisfaite, la table belle et surtout très pratique quand on es nombreux

Délai de livraison très long, c'est de l'import mais averti par la société donc pas de soucis.

Echange par mail suite à  un retard de livraison mais le délai annoncé par mail à  été respecté. Parfait.

BIEN JE SUIS SATISFAITE

Site agréable et détaillé

bon suivi de commande et tenu informé des retards. Par contre le service de livraison est lamentablement pitoyable et le livreur foncièrement désagréable (on m'a laissé le matériel sur une palette en pleine rue,moi qui était béquillé et qui aurait dû recevoir le matériel chez moi),en me faisant disputer parce que du coup je vérifiais la marchandise sur le trottoir, gênant tous les piétons car matériel mal emballé avec un document prérempli électroniquement qu'on a voulu me faire signer stipulant que tout avait bel et BIEN été livré sans aucun dommage!!!) Certes il n'y en avait pas mais tout de même ! la mauvaise note est donc plus pour votre sous traitant ou votre service de livraison que pour votre site. En effet de nombreux problèmes mais sans mallhonnêteté de la part de wood-en-stock, mais pas du service livraison et encore moin du livreur!!! Je ne recommande pas du tout

j'ai eu un contact avec une dame charmante, très aimable et très à  l'écoute, cela fait plaisir, je suis trés satisfaite de ma table , mes chaises longues TRES CONTENTE . RAS