Avis clients de wood-en-stock.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 519 avis publiés
J
Joel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Courrier  adressé le 30 avril concernant mon mécontentement En effet j’ai réceptionné les 4 chaises commandées chacune d’un coloris teck différent 😡😡😡 Je suis une cliente fidèle pourtant !!
F
Fabien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Suite à ma demande sur la plateforme et à mon appel telephonique, je souhaitais pouvoir organiser la livraison en fonction de mes jours de présence sur place. Sans succes pour le moment.
A
Aurélie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Produit non conforme à l’achat.
S
Sandrine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Le colis est arrivé cassé et le livreur a voulu le cacher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Sur le lots de 4 chaises, l'une avait un pied cassé ! Très mauvaise qualité
Réponse de wood-en-stock.com
Bonjour, Avez vous contacté notre SAV à  ce sujet ? Nous ne retrouvons aucun échange de message concernant votre commande. Notre SAV est joignable à  : contact@wood-en-stock.com ou au 01.75.43.43.53 Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison annoncé de 8 semaines, a été finalement de 10 semaines avec un fauteuil (modèle Raja teck huilé) abîmé non vu lors de livraison et sur le lot de 4 chaises pliantes un des pieds était fendu.
Réponse de wood-en-stock.com
Bonjour, Avez vous contacté notre SAV à  ce sujet ? Nous ne retrouvons aucun échange de message concernant votre commande. Notre SAV est joignable à  : contact@wood-en-stock.com ou au 01.75.43.43.53 Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Lamentable. Les meubles sont arrivés dans un état déplorables, abimés sales et en vrac.
Réponse de wood-en-stock.com
Bonjour Lors des différents échanges vous nous avez signalé la poussière sur les meubles , mais à  aucun moment vous nous avez fait part que les meubles sont arrivés abimés, merci de nous faire parvenir des photos confirmant vos dires. Egalement tous nos salons sont livrés sur palettes, pouvez vous nous donner plus d'explication sur le fait que la commande soit arrivée en "vrac" Bien cordialement wood en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
les articles reçus sont d'une qualité médiocre (photos à  l'appui si vous souhaitez voir) : les finitions, la qualité du bois...bref je vous recommande d'aller acheter sur un autre site. Commande faite le 31 janvier et nous avons reçu les produits quasi 3 mois après alors qu'ils étaient notés "en stock, livraison sous 4-6 jours"!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Table arrivée déteriorée et clairement rafistolée
Réponse de wood-en-stock.com
Bonjour Avez vous contacté notre service SAV à  ce sujet ? Cordialement,

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