La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Bonjour Bruno,
Quel plaisir de recevoir ces superbes mots ! Merci pour votre retour ! On espère vous revoir très vite sur Cupkiller ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Les ecocups sont arrivées dans les temps et sont d'une super qualité ! Très pratique le suivi du visuel et la demande de validation des planches qui permettent de prévisualiser ce que sera le motif choisi sur l'ecocup. Super qu'on puisse faire des petites commandes comme les 20 que j'ai commandé ! Merci
Réponse de Wobz
Bonjour Mathieu,
Nous sommes absolument ravis de lire votre commentaire et de voir que votre commande vous apporte satisfaction ! Merci pour ces gentils mots ! A très vite sur Cupkiller, on l'espère ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison très rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Alan,
Merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir très vite sur Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Pro, rapide et rapport qualité prix top.
Réponse de Wobz
Bonjour Nina,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de vous lire. A très vite sur Cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
cela fais plusieurs commandes que j'effectue et je dois dire que le service les réponses aux questions et les produits sont excellent !!
Réponse de Wobz
Bonjour Franck,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction ! A très vite pour une prochaine commande, on l'espère ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Gobelets très réussis !
Réponse de Wobz
Bonjour Jeanne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les gobelets soient à la hauteur de vos espérances ! A très vite sur Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Satisfaits de notre première commande, rendu correspondant à notre souhait
Bon suivi du dossier
Réponse rapide et adapté à notre question
Service rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de ce retour positif ! A très vite on l'espère pour une prochaine commande ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Très efficace, facile et rapide RAS et je recommande fortement. C'est la deuxième fois que je commande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
L'interface est simple à utiliser et le résultat est superbe. Un grand merci à Cupkiller, que je recommande sans aucun problème !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Excellent. 2 eme annee que je passe par Cupkiller. Rien a dire.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très positif ainsi que pour votre fidélité! Nous espérons vous revoir bientôt, peut-être l'année prochaine? ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très satisfaite de ma commande, service très rapide, délais plus que respectés, rien à redire. Merci !
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Vraiment très contente, travail très pro et rapide, je recommande à 200%
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note et ce commentaire très positif! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Impression nifnouf,
Livrée le jour prévu, que demande le peuple ?
Réponse de Wobz
Bonjour, et merci pour votre super commentaire! Nifnouf nous ne connaissions pas ;P
Peut-être à bientôt chez Cupkiller! =)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Gobelets reçus en très bon état, conformes à la description et au bon à tirer.
Très bon rapport qualité/prix. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Très bon service et à l'écoute, livraison rapide
Réponse de Wobz
Merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très bon service mais les couleurs sur gobelets sont un peu pixélisées. Merci
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre retour positif sur nos services. Nous sommes navrés que les gobelets ne répondent pas complètement à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Bon relationnel dans les échanges. Précis, clair et efficace et de la qualité dans le rendu d'impression de verres gobelets.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, et votre retour positif sur nos services, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
gobelets et impression de qualité. livraison en temps et en heure
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
CKFRO22009109
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Super et rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Délais de livraison peu clairs. Bonne qualité d'impression. Produit agréable mais facilement cassable.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et cette très bonne note!
Nous sommes navrés d'apprendre que nos délais de livraison ne sont pas assez clairs.
En effet, sur notre site, vous avez la possibilité de choisir votre date d'expédition dans notre calendrier, et si la livraison après expédition se fera sous 24 ou 48H.
Nous sommes néanmoins ravis que votre commande vous convienne et espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller =)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Très satisfait du service proposé ! Navigation aisée sur le site, livraison rapide et très bonne qualité du produit fini !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Ravie des ecocup, elles sont bien conformes au bon à tirer, le délai d'expédition a été respecté, et les cup étaient bien emballées.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Livré juste dans les délais
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =)
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Bonne qualité, délai de livraison satisfaisant
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
excellent
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Verres agréables, bon rendu, couleurs légèrement modifiées du fait du fond jaune mais bonne tenue après 2/3 lavages pour le moment.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très complet et positif.
Effectivement, malgré notre sous couche, il peut y avoir une légère modification des couleurs du visuel en fonction de la couleur du gobelet.
Par ailleurs, pas d'inquiétude pour le lave-vaisselle, nos gobelets et impressions sont étudiés pour résister à environ 400 lavages au lave vaisselle minimum ;)
Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
site au top produits impeccables très rapide pour le transport !!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Super rapides, bon prix et les gobelets sont top.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Topissime
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Réactif et disponible, livraison dans les délai en conformes en qualité. Dommage de ne pas pouvoir voir directement un aperçu 3D du gobelet avant de passer commande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
Concernant le Bon à Tirer, effectivement, s'agissant d'un travail de nos graphistes sur votre visuel, et tout travail méritant salaire ;) , vous devez effectivement d’abord valider votre commande en procédant au paiement. Vous recevez par la suite un Bon à Tirer (BAT), qui est une prévisualisation avant impression, et que vous pouvez valider ou modifier s'il ne vous convient pas.
Si votre BAT ne vous convenait pas du tout et ce malgré la possibilité de le modifier, vous pouvez alors demander l'annulation et le remboursement de votre commande. Nous conservons alors simplement 12€ de création de Bon à Tirer.
Néanmoins, nous travaillons actuellement sur la possibilité pour vous de créer vous même votre BAT avec prévisualisation 3D au passage de votre commande. Ce module nécessite d'être développé, mais nous faisons notre possible pour le sortir au plus vite et le plus fonctionnel possible !
Restant à votre disposition, et à bientôt chez Cupkiller ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Gobelets super top! Reçus à la date prévue.un grand merci !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Un grand merci à vous pour votre confiance! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Top. Très bonne réactivité dans les échanges. Respect des délais. Bonne qualité de produit.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très simple, facile à prendre en main. Commande reçue avec 1 mois d'avance. La qualité est au rendez-vous.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Nous vous souhaitons un heureux mariage, et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Commande conforme rapide je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
ça fait plusieurs fois que je commande mes gobelets chez Cupkiller, très satisfaite du produit, du prix, et du respect du délai de livraison.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes et vous remercions pour votre fidélité! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Franchement super. J'ai fait des simulations sur plein de sites avant de choisir Cupkiller. Je ne regrette rien et repasserais par eux si je dois refaire des eco-cups. La commande est facile, le choix des créneaux de livraison est large et fiable, nous étions très limite en délai pour les recevoir avant les 18 ans de ma fille mais le créneau choisi a non seulement été respecté mais nous les avons reçu 1 jour avant . Et enfin belle surprise en ouvrant le carton, le rendu est super, ils résistent très bien au lavage en machine et cerise sur le gâteau, le rapport qualité-prix est le meilleur que j'ai trouvé. J'ai même reçu un appel d'un concepteur pour avoir une précision sur mon design. Hyper pro vraiment ça fait du bien qu'il y ait encore des personnes qui se soucient du travail bien fait. Merci Cupkiller, je recommande sans hésitation.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce très gentil retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Délais respectés; bien exécutés
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Produit reçu conforme à la commande et dans les temps.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Site internet clair, facilité de mise en page et visuel correspond à la réalité.
Commande sans accrocs, rien à redire. Service clair et rapide, conseillère super sympa, 5 étoiles sans aucun doute.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! Nous passons le message à notre conseillère qui s'est fait un plaisir de s'occuper de vous ! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) A très bientôt chez Cupkiller !
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