Français 
A
Note : 5 sur 5
tres bien
Avis clients de Wobz
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
site très clair
A
Note : 5 sur 5
Réactifs, compétents, respect des délais.
A
Note : 5 sur 5
Impec et efficace! Merci!
A
Note : 3 sur 5
Le contacte a été très bien et réactive. Un petit bémol sur les modifications du dessin. Nous avons bien spécifié ce que nous souhaitions sur notre gobelet, à la réception du premier BAT il y avait plusieurs critères qui n'ont pas été respecté donc nous avons relance un nouveau. A la réception du deuxième l'équipe nous à signalé que chaque futur modification sera facturé 10€ HT. Ce que je trouve vraiment dommage.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Je suis assez étonné par votre remarque, en cherchant dans l'historique, il apparaît que nous avions respecté intégralement vos critères lors du premier BAT, certes l'emplacement de la phrase n'était pas celui que vous aviez imaginé mais nous n'avions aucune information concernant ce dernier. Nous avons donc sur votre demande refait le BAT afin que les emplacements des différents éléments de votre visuel soient conformes aux dessins que vous nous aviez transmis en second temps. C'est alors que notre graphiste vous a stipulé que les prochaines modifications seront facturées, il est en effet dommage comme vous dites que nous devions demander un supplément à nos clients dans le cadre de multiples échanges de BAT mais il est important pour le client qui a des délais à respecter et pour nous dont le devoir est de respecter ce délai, d'avoir un maximum d'informations lors de la création du BAT et ainsi gagner le plus de temps possible sur cette étape.
C'est dans cette optique que nous limitons le nombre de BAT par client et surtout demandons à ce que vous soyez le plus précis possible dés le début de la commande.
Bien Cordialement,
Je suis assez étonné par votre remarque, en cherchant dans l'historique, il apparaît que nous avions respecté intégralement vos critères lors du premier BAT, certes l'emplacement de la phrase n'était pas celui que vous aviez imaginé mais nous n'avions aucune information concernant ce dernier. Nous avons donc sur votre demande refait le BAT afin que les emplacements des différents éléments de votre visuel soient conformes aux dessins que vous nous aviez transmis en second temps. C'est alors que notre graphiste vous a stipulé que les prochaines modifications seront facturées, il est en effet dommage comme vous dites que nous devions demander un supplément à nos clients dans le cadre de multiples échanges de BAT mais il est important pour le client qui a des délais à respecter et pour nous dont le devoir est de respecter ce délai, d'avoir un maximum d'informations lors de la création du BAT et ainsi gagner le plus de temps possible sur cette étape.
C'est dans cette optique que nous limitons le nombre de BAT par client et surtout demandons à ce que vous soyez le plus précis possible dés le début de la commande.
Bien Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Site présentant les différentes offres mais pas assez de mise en avant du produit final, on comprend pourquoi...
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes très intéressés par votre remarque, j'ai l'intuition que nous pourrons améliorer notre site grâce à votre commentaire, aussi pourriez-vous être plus précise et me dire exactement ce que vous voudriez que nous mettions en avant?
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement,
Nous sommes très intéressés par votre remarque, j'ai l'intuition que nous pourrons améliorer notre site grâce à votre commentaire, aussi pourriez-vous être plus précise et me dire exactement ce que vous voudriez que nous mettions en avant?
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
super cool l' équipe !! Livraison au top ! bon rendu
A
Note : 3 sur 5
gobelet cassé tres decus commande 50 pour 50 invités !! maintenant il en manque ,et ne peu pas renvoyer ,propose que le remboursement c 'est leger quand meme
A
Note : 5 sur 5
suivi parfait, expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bon acceuil , service graphique compétent et très rapide pour les corrections,que du positif
A
Note : 5 sur 5
rapide et très bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, contact facile.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Très clair, très bien fait avec possibilité de commander des petites quantités ce qui peut être utile...
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande.
Facile à commander, attentif, rapide, efficace.
Peut-être un peu cher.
Facile à commander, attentif, rapide, efficace.
Peut-être un peu cher.
A
Note : 5 sur 5
J'ai appelé le site pour avoir une personne en direct, car je voulais être sur du délai et de se que je commandais!!! Très agréable la personne!!
A
Note : 5 sur 5
on peut se faire une idée
A
Note : 5 sur 5
FACILE A UTILISER
A
Note : 5 sur 5
Commercial réactif et traitement de la commande rapide et efficace!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de conception et de livraison
A
Note : 5 sur 5
SUPER. A l'écoute et très dispo
MERCI
MERCI
A
Note : 5 sur 5
Formidable! Une équipe sympathique, à l'écoute et dynamique.
A
Note : 5 sur 5
Efficace, au service du client et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et simple à commander
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, je suis très satisfait: commande correspondant à ma requête et arrivée avant le délai prévu
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
nickel !
A
Note : 5 sur 5
Le résultat est top et la communication aussi très bien et super rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bien placé sur le marché. Je recommanderais.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestations
A
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement et correspondante a notre attente.
A
Note : 5 sur 5
C'est vraiment génial. Je recommande fortement cette entreprise et d'ailleurs, je vais surement faire une autre commande!!!! Et franchement, le service client est impeccable. Il est facile de contacter quelqu'un.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien, suite à un oubli de notre part sur le message à mettre sur le gobelet, le graphiste a bien voulu le rectifier sans plus valu. Par contre, le service de livraison (DPD pour pas le nommer) n'est pas terrible, il passe uniquement le matin, ne laisse pas de mot dans la boîte à lettre, leur suivi de colis n'est pas accessible.
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
parfait