La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
La conception est un peu compliquée à comprendre sur le site. Obligé de téléphoner pour avoir plus d'infos.
Réponse de Wobz
Bonjour Sandra,
Merci pour votre avis, pouvez vous nous préciser à quel moment de la conception vous avez paru compliqué afin de nous améliorer.
cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Produit conforme à mes attentes, le service commercial a répondu à mes besoins spécifiques et les gobelets ont été reçus encore plus rapidement qu'espérés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Sérieux, professionnel et délais tres courts. Je n'hésiterai pas à me tourner de nouveau vers eux pour de futurs commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
rapidité d'expédition et réalisation parfaite des motifs commandés.
je recommande e fournisseur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Délais respectés, et très bonne aide pour la réalisation de nos gobelets, rapport qualité prix très bien. Merci cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Service excellent rapidité, relation client au top, les gobelets ont l'air de qualité ( à voir à l'utilisation )
Merci et à bientôt !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Service client excellent!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Parfait, Rapide et conforme.
Rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Délai de livraison imbattable!! 48h entre le BAT et la livraison.
Merci encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
L'équipe est réactive et dans le conseil. Notre commande a été conforme à notre demande. Je recommande ce site les yeux fermés .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Impeccable ! Commande validée hyper rapidement. Echanges très efficaces et réactifs. A recommander sans hésiter !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Clair, net et précis ! Pas de souci sur les délais de réalisation et de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Les gobelets sont très réussis et ont été réalisés plus rapidement que prévu. Cupkiller a été très arrangeant pour adapter la livraison à mon programme de vacances. Grâce à ça, mes gobelets étaient présents le jour J.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Je suis déçue car la couleur ne ressort pas assez mais surtout le visuel est petit sur le verre. J'ai du réclamer un visuel 3D mais je n'avais qu'une vue lointaine et pas de face. Par contre expedition très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Rapide. Efficace. De bon conseil et à l'écoute malgré une commande en plein mois d'août.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Service trés réactif et aimable. Enchanté de les avoir contacté pour mon projet !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Bon Rapport qualité/prix , rapidité de fabrication.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Simple rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Une très bonne expérience: les prix sont corrects, ma commande a été prise en charge extremement rapidement et le tout a été livré sous 2-3 jours. Au final les produits livrés correspondaient tout a fait avec ce que j attendais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Très bien, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
A l'issue de la commande j'ai bien reçu un mail de confirmation. Je m'attendais à recevoir un mail concernant le logo joint à la commande. J'ai été contacté par téléphone par le site m'indiquant qu'ils attendaient ma confirmation du bon a tirer pour lancer l'impression. j'ai recherché ce mail sans le trouver et j'ai confirmé le bon à tiré à partir du mail envoyé le jour de la communication téléphonique. La commande a ainsi été retardé de 7 jours et ne rentrais plus dans les délai que je m'étais fixé.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes désolés du retard que cela a engendré et espérons que tout est rentré dans l'ordre pour vous.
Pensez bien à regarder vos spam car nos mails peuvent tomber en indésirable, nous avons bien vérifié et le mail était bien parti la première fois.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Les gobelets sont tout à fait comme le design envoyé. Ils ont été reçus rapidement. Je suis pleinement satisfaite du résultat comme du délai. Je recommande ce site qui est un des seuls à permettre d'effectuer une commande en petite quantité (40 pièces pour moi). J'aurais préféré avoir une image du rendu avant de payer en ligne car cela demande une confiance certaine mais je ne regrette pas de l'avoir fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Après une première commande qui m'a donné entière satisfaction, j'ai refait une autre commande de 100 gobelets avec le même visuel, l'impression est bien, mais pas au bon niveau (1,2cm plus bas???) ce qui fait que le repère des 25cl est à 22cl...
Je suis très déçu
Réponse de Wobz
Bonjour,
Cela est très étrange et peut venir d'une erreur d'impression, pouvez-vous nous envoyer des photos des deux gobelets (de votre première commande et de la nouvelle)? Nous aimerions trouver d'où vient ce problème de calage afin de ne pas le répéter.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Site ergonomique clair et précis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
contente des échanges téléphoniques et par mail que j'ai pu avoir avec les différents employés ET de la rapidité de la réception de ma commande MAIS attention gros problème de qualité d'impression !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Site ergonomique et clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
le logo ressort bien, mais les gobelets ne sont pas de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Super service! A l'écoute et très arrangeant!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Génial !!!!!! Les interlocuteurs sont ADORABLES ,ils n'hésitent pas à prendre du temps pour expliquer les différentes étapes de la commande par téléphone,car je ne comprenais pas le fonctionnement : d'ailleurs je leur ai dit que ça n'était pas clair du tout,et ils en sont bien conscients ,mais refaire le site coûte très cher ,donc autant les appeler ils sont gentils comme tout!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
merci pour vos services et le suivi de commande. A bientôt Julien D.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Parfait de A à Z
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Très bon site. On arrive facilement à se repérer pour aller à l'essentiel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Réactif et respect des délais, parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
ECOUTE , CONSEIL, REACTIVITE tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Super site facile d'utilisation avec devis instantanés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Bon échange commercial et délais de livraison rapide.
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