Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Très bien, rien a dire, livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
impossible de faire un devis en ligne
Réponse de Wobz
Bonjour,
Une fois la création de votre compte réalisé, il suffit en fait de transformer votre panier en devis,
Bonne journée,
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
excellente communication, BAT reçu très rapidement. commande expédiée dans les délais annoncés. Belle impression MAIS beaucoup de gobelets cassés malheureusement (environ 10% de perte) . je pense que les gobelets étaient trop serrés et qu'ils n'ont pas résisté au transport. dommage car ils sont très beaux !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
contente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
Nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Bonne exécution de la prestation d'impression. Produits conforme et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Dommage que l'on ne m as pas conseillé la transparence au niveau des niveaux, ce qui est logique pour vous ne l'est peut être pas chez les novices
Réponse de Wobz
Bonjour,
Comme nous en avons déjà discuté ensemble par mail le 6 mars , si l'on imprime sur tout le gobelet, il semble logique que nous ne puissions plus voir a travers ce dernier.
De plus en tant que revendeur, nous vous avons transmis une charte graphique, vous devez nous fournir un fichier de parfaite qualité,
Dans le cas ou vous avez des demandes particulières, ou contraintes de votre client nous sommes bien entendu toujours à votre écoute en amont de la production,
Bonne journée,
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
Bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bon rapport qualité prix, par contre le suivi des envoi n'est pas assuré
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes désolés mais effectivement le suivi des envoi n'est pas lié directement,
Nous restons par contre a disposition des clients, qui nous demandent régulièrement ou en est leur colis, nous transmettons à la demande les trackings.
Bonne fin de journée,
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Large choix de produit, et produits de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
SERVICE RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Simple, clair, efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Gobelets reçu en temps et en heure . Déçu par contre suite a l'envoi en deux partie entre les gobelets et les colliers . Nous avons du attendre de livrer notre client au dernier moment. Sans savoir si nous les recevrions a temps.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément,
Les gobelets et les tour de cou ne partent pas du même endroit,
Le principal est que vous ayez pu livrer a temps votre client.
Bonne journée,
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2018
A part un logo pas tout a fait droit, tout a été trés bien, du devis a la livraison.
Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Très bien en dehors du transport dans un emballage tres light : 10% de gobelets cassés !!
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément,
Afin de traiter au mieux votre réclamation,
Nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer une photo,
Dés réception,je procéderais au remboursement des gobelets cassés,
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Rapide, conforme
Quelque peu limite sur la qualité du plastique et l'impression mais au vu des prix très bas, c'est cohérent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Réponse très pro, résultats satisfaisants. Certains gobelets ont quand même des petits défauts mais je fais parti des gens très maniaques....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Dommage de ne pas pouvoir imprimer des Ecocups en couleur sachant que c'est marqué comme possible sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Traitement et expéditation très rapide!
Ma note est entre Moyen et Bien (je dirai Bon service mais...) :
Légers bémols : quelques décalages sur l'impression visuelle entre les documents 2D et 3D envoyés, et lorsqu'on a les gobelets en main :
1) les motifs et lettres donnent l'impression d'être plus petits en vrai que sur les documents envoyés
2) un des motifs est presque invisible en vrai alors qu'il l'est sur les documents.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Afin de traiter au mieux et d'améliorer nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous envoyer une photo des gobelets reçus,
Dans cette attente,
Bonne journée,
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Délais respectés. Produits conformes à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Professionnels à l'écoute des demandes avec une rapidité de traitement.
Joli final des gobelets imprimés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
réactif
top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
l'impression est bien réalisée et le résultat très satisfaisant! dommage que la surface d'impression ne soit pas plus grande (hauteur)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Bonne qualité. Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Bien conçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
très bon site très contente de ma commande service de bon conseil et rapide merci pour tout
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2018
tres pro et un service client rapide et pro egalement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Excellent résultat sur mon projet de gobelets personnalisés. Un point d'amélioration possible, je n'ai pas trouvé lors de ma commande un choix pour une livraison directe dans un point relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Dans l'ensemble stidfaisant bonne navigabilité, bon échanges avec le grapiqte pour les vues BAT. Dommage que dans mon cas la zone d'impression ne représentant pas la hauteur totale du gobelet !
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu. La fiche produit disponible sur le site indique pourtant bien que la zone imprimable ne couvre pas la totalité du gobelet.
Bien Cordialement,
Toute l'équipe de Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Efficace et concurrentiel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Pas d'avis particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Verres très jolis et reçus rapidement. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Qu'il est bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Bien mais peut-être préciser que le dessin doit être joint au moment de la commande