Avis clients de Wobz

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2018 à 06h09 suite à un achat du 03/06/2018

La pièce jointe à été retirée de la commande alors que je l'avais bien mise

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/07/2018 à 20h46 suite à un achat du 19/06/2018

Merci

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/07/2018 à 18h56 suite à un achat du 16/06/2018

Site pratique et facile d'utilisation. Très fonctionnelle

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 21h55 suite à un achat du 07/06/2018

gobelet légérement différent de ceux commandés , bonne qualité cependant

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 13h35 suite à un achat du 06/06/2018

Site bien fait bcp de choix prix intéressant équipe reactive

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 11h33 suite à un achat du 06/06/2018

difficile de saisir le principe de la zone d'impression, par contre l'assistance s'est avérée efficace, et il n'y a pas eu de surcoût, pas de mauvaises surprises liées aux divers ajustement. Livraison dans les délais.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 17/07/2018 à 08h44 suite à un achat du 06/06/2018

Rapidité d’exécution, aucun soucis au niveau du site. Problème sur la qualité de la prestation.

Réponse de Wobz Publiée le 17/07/2018

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait,
Pourriez-vous nous envoyer par mail a l'adresse de contact@cupkiller.com des photos des gobelets reçus, en précisant le numéro de votre commande.
Dans l'attente de votre retour,
Bonne journée,
Cordialement

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 13h07 suite à un achat du 12/06/2018

Rapide et efficace
Défaut sur les 25cl mais correcte proposition commerciale en retour

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 12h23 suite à un achat du 18/06/2018

réactif et rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 11h32 suite à un achat du 26/06/2018

Site très clair

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 08h23 suite à un achat du 19/06/2018

Bien aucun problème

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2018 à 13h07 suite à un achat du 13/06/2018

Conforme aux attentes...

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 14/07/2018 à 08h54 suite à un achat du 13/06/2018

La personne sue j'ai eu au téléphone (Felix) à été très aimable et nous a bien renseigné.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2018 à 08h46 suite à un achat du 14/06/2018

Facile à utiliser

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2018 à 09h32 suite à un achat du 11/06/2018

Gobelet de bonne qualité,pas sure que l' impression tienne dans le temps.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 11/07/2018 à 14h15 suite à un achat du 05/06/2018

Je n'ai pas apprécié le changement de format des gobelets après paiement et après l’émission du BAT, sinon le reste s'est bien passé.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 22h02 suite à un achat du 07/06/2018

Commande conforme et délais respectés
Petit bémol sur la finition du bord haut des verres car parfois gênant aux lèvres (râpeux).

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 19h19 suite à un achat du 04/06/2018

Livraison en 2 jours respectée (merci !!), excellente réactivité ! Produit conforme, impression plus que correcte

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 18h12 suite à un achat du 11/06/2018

impression un peu fade mais bonne réactivité

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 16h54 suite à un achat du 30/05/2018

Bonjour,
l'oubli de ma commande et avec Christophe Cupkiller le 8/06/2018 à 15h12 nous nous étions mis d'accord sur le point mal placé entre 07. 2018 ,mais vous n'avez pas tenu compte lors de la fabrication, donc un manque de sérieux.Je ne peux pas vous conseiller au près de mes amis.Peut-être pouvez vous faire un geste commercial pour me faire changer d'avis
.bien cordialement

Réponse de Wobz Publiée le 10/07/2018

Bonjour,
Je viens de vérifier l'histoire du point, en effet, une erreur de transmission s'est produite et nous avons imprimer le BAT précédent et non le final sans l'espace du point, nous en sommes désolés aussi pour nous excusons, nous aimerions vous proposer un remboursement de 10% de votre commande (hors frais de port) soit 14,16€ TTC. Seriez vous d'accord pour cette proposition?
Cordialement,

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 16h01 suite à un achat du 06/06/2018

Aucun souci, conforme à nos attentes (photo pas très nette) et livraison dans les délais annoncés

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 13h51 suite à un achat du 09/06/2018

Impression très bien réalisée, le rendu est top! Délais rapides. Attention cependant à ne pas mettre les verres au lave vaisselle car le film se décolle (contrairement au petit logo qui indique que c'est possible sous le verre).
Un petit détail car le verre est de super qualité : merci à l'équipe Cupkiller

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 10h58 suite à un achat du 29/05/2018

Efficace pour personnaliser son gobelet et pour de petites quantités.
La personnalisation est plus facile pour ceux qui savent utiliser photoshop

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 20h01 suite à un achat du 15/06/2018

Correspond à ma commande

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 15h13 suite à un achat du 01/06/2018

16/20 -

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 12h33 suite à un achat du 31/05/2018

Super site, facile à commandé mais c'est dommage de ne plus pouvoir commandé moin de 6 gobelets juste pour avoir un aperçu de nos impression.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 08/07/2018 à 15h51 suite à un achat du 19/06/2018

Attention aux délais de livraison qui n'ont pas été respectés

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/07/2018 à 12h43 suite à un achat du 22/06/2018

Rapide et efficace.
Sur 30 gobelets, 2 présentent des traces, d'où une étoile en moins.
L'impression est très bonne.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/07/2018 à 09h03 suite à un achat du 30/05/2018

Facilité de conception, plusieurs choix de verres et de formats pour les décorations, suivi de BAT et delais de livraison respectés. Je suis satisfait du service et du rendu des verres reçus.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/07/2018 à 09h10 suite à un achat du 01/06/2018

Gobelets sérigraphiés : réalisation conforme aux attentes. En revanche, l'emballage trop léger n'a pas résisté au transport et est arrivé très endommagé.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 30/06/2018 à 08h40 suite à un achat du 21/05/2018

Le service est très efficace ! J'ai eu un léger problème sur la livraison mais ce n'était pas à cause de CupKiller, qui propose plusieurs options de livraison intéressantes !
En revanche, je suis légèrement déçu du produit fini, je trouve que l'impression manque de qualité, que les couleurs unies sont trop bruitées ...
Mais ça reste un très bon service ! Merci

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 29/06/2018 à 12h37 suite à un achat du 08/06/2018

En attente d un geste commercial

Réponse de Wobz Publiée le 02/07/2018

Bonjour,
Ma collègue du SAV vous a présenté nos excuses, je les réitères aujourd'hui, nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfaite de vos gobelets et nous excusons pour cela.
En revanche du fait que l'impression est bien conforme au Bon A Tirer que vous avez validé, j'ai le regret de vous dire que nous n’accéderons pas à votre requête.
Cordialement,

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2018 à 13h35 suite à un achat du 28/05/2018

Un des rares sites à proposer des gobelets personnalisés en petites quantités

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 27/06/2018 à 08h54 suite à un achat du 25/05/2018

Pas cher et rapide en livraison. Carton de livraison pas assez epais pour recevoir le poids du colis.... Donc livraison avec verres cassés.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2018 à 13h14 suite à un achat du 28/05/2018

très visible

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2018 à 11h28 suite à un achat du 27/05/2018

Très bien!

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 26/06/2018 à 10h16 suite à un achat du 30/05/2018

Délais de livraison rapide mais image au rendu plus petite que sur le patron ...

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 25/06/2018 à 13h55 suite à un achat du 07/06/2018

Attention sur le conditionnement pour la livraison les colis arrivent éventrés et souvent il manque des pièces, mettre des cartons plus costauds

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 25/06/2018 à 10h58 suite à un achat du 30/04/2018

Pas totalement, satisfait de ma seconde commande.
L'élaboration du BAT et notamment des choix des pantones hors catalpogue à été laborieuse et largement a retardé la commande qui n'a finalement pas été réçue pour l'évènement espéré.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2018 à 07h49 suite à un achat du 15/05/2018

Site très bien fait, l'offre est variée et flexible. Mais le responsive design pourrait être un peu plus poussé. Certains supports ne permettent pas d'afficher les pages en entier (les tableaux des prix ne s'affichent pas correctement par exemple).