La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Produit conforme à nos attentes, conception du visuel facile avec le site. Produits reçus à la date promise.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
CKFRO22010074
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
très satisfaite de l'ensemble : commande sur le site facile, échange sur mon visuel à imprimer efficace, réalisation et envoi rapides, cups de très bonne qualité
je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
21696
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Les éco-cup correspondaient exactement a xe que nous attendions, nous avons eu des soucis de livraisons avec votre sous-traitant mais votre service client s est montré à l'écoutes et nous avons fini par trouver une solution.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO25001787
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Sérieux, rapide, efficace.
Rien à dire.
Comme d'habitude.
A recommander sans hésiter
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une nouvelle fois. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Nickel!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
22346
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
No problemo !
Réponse de Wobz
Nous en sommes ravis!! =D Merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très bonne expérience
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO22003867
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Eskifaia like it !!
Réponse de Wobz
Nous en sommes ravis!! =D Merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Commande conforme en tout point. Qualité excellente et livraison dans les délais. Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
20478
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Tout est parfait la relation client, la livraison, les produits impeccable
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO200920001872
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Les écocup sont à l'image de la commande et sont arrivés à temps. Merci
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
très bien sauf la livraison, palette endommagée par le transporteur.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre retour positif! Nous vous présentons toutes nos excuses pour le travail du transporteur. Y a-t-il eu de la casse? Le cas échéant, nous vous invitons à écrire à notre SAV à l'adresse support@cupkiller.com en précisant le nombre exact d'unités cassées, photo de l'ensemble de la casse à l'appui, et avec des photos des colis également. Notre SAV sera en mesure de vous proposer un geste commercial adapté si nécessaire :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Vraiment top, très professionnels, j'ai été livré très rapidement et les verres sont de très bonne qualité. Merci beaucoup !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
26539
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
merci très réactif malgré les problèmes de connections du démarrage
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
17171
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Livraison dans les temps, qualité des produits parfaite. Rien à redire !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
15256
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Service rapide et de très bonne qualité.
Le produit est également de très bonne qualité : commande de gobelets 50cl en quadri
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO21004258
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Malgré le fait que le changement d'adresse de livraison n'ai pas été pris en compte, la qualité des verres est super! top...
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
21718
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Vraiment très contente de mes écocups ! Le rendu est magnifique ! Ils ont fait leur effet pour mon anniversaire et tous les invités étaient ravis de récupérer le leur.
Navigation sur le site très pratique.
Fichier assez simple à créer, surtout grâce au gabarit mis à disposition sur le site.
J'ai demandé des informations par mail et j'ai eu une réponse très rapidement.
J'ai également téléphoné une fois, aucun problème pour les contacter et j'ai également eu toutes les réponses à mes questions.
Ils ont dû passer à la taille d'écocup au-dessus car ils étaient en rupture de stock mais je les ai eu au même tarif et ils ont adapté mon modèle sur les plus grands, c'était très bien fait.
Les écocup sont de bonne qualité, le plastique est très solide, les images sont très nettes et les couleurs impeccables.
Je recommande à 100% !
Encore merci.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Ce fut un plaisir de vous accompagner sur votre commande! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Excellent rapport qualité/prix, équipe sérieuse, délais respectés, bref parfait !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO23006330
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Site fluide. pas de difficulté pour passer commande.
problème pour récupérer la facture: soit le telechargement bug ou affiche une page blanche. J'ai dù appeler le service client pour qu'ils me l’envoie par mail.
Produit livré sans défaut relevé et dans les délais annoncés.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! Effectivement, notre espace client rencontre quelques difficultés sur notre site, mais nos supers développeurs sont actuellement en train de travailler à une nouvelle interface client que nous espérons opérationnelle bientôt! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Rapide et conforme
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO22000173
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
exactement ce qu'on attendait !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
7375
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Tout est bon.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO21004127
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Site recommandé par des amis
1 premier test concluant, d'ou ma commande en quantité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
13266
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Super, rapide, efficace. Très bon rapport qualité prix
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO25003897
A
Alexandra V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Je n’ai pas aimé le rendu, le bon à tirer pourtant était bon, mon image était coupée ! Je ne recommanderai pas.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que les gobelets ne répondent pas à vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ces défauts d'impression ? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Réponses rapides, envoi efficace et qualité au top, je recommanderai sans soucis !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
2025
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Site très bien construit, facile pour commander, le bon à tirer bien fait et les délais sont respectés. Les gobelets sont de bonne manufacture et l'impression et la taille du logo est d'une excellente visibilité.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO23000440
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Service de qualité, nous avons même été livrés en avance !
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
36315
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Navigation sur le site, suivi et expédition commande, qualité du produit : tout était PARFAIT.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
11974
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
28236
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Ravis de mon achat ! Super qualité d ecocups personnalités !!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
CKFRO22011830
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Ravie d'avoir fait appel à Cupkiller, les ecocup sont superbes, de très bonne qualité et livrées rapidement !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
19634
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Site réactif. Ecocup sympas.
ils ont pris du retard à la production, mais ont compensé en envoyant la commande en express au lieu de normal. Au final la commande est arrivée à temps. Donc professionnel. Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO23003615
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Livraison en deux fois à chaque fois
Réponse de Wobz
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Effectivement, il semble que vos colis se soient séparés lors de leur acheminement par notre transporteur, nous espérons que cela n'a pas empêché vos gobelets de rencontrer le succès qu'ils méritent! ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Les verres sont très beaux (matière impeccable, belle finition). Le site est pratique et facile d'utilisation. Un léger retard dans la production/l'envoi de la commande mais nous sommes satisfaits.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
36673
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
J'ai reçu les gobelets en plastiques tels que décrits dans le BAT, et dans les délais annoncés. Avant de laisser mon avis j'ai voulu vérifier leur tenue au lavage : super. Le prix est le meilleur que j'ai pu trouver sur internet au moment où j'ai commandé. Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
8437
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Parfait sur toute la ligne : réactivité, efficacité, impression et rapidité d'envoi!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO26000334
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Très bien comme d’habitude
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une nouvelle fois. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Dommage qu'on ait eu notre commande en 3 livraisons différentes....
On investit dans ces gobelets pour réduire nos déchets donc on ne comprend pas que vous ne livriez pas nos commandes en une seule fois.....
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre très bonne note et votre commentaire constructif! Effectivement, il nous est impossible, en terme de logistique, de grouper les ordres de fabrication, car ces derniers ne sont pas tous produits en même temps ni à la suite en fonction des contraintes du visuel ou du format du gobelet, et que nous ne disposons pas de la place nécessaire pour laisser en attente des cartons qui seraient incomplets. Par ailleurs, la majeure partie de notre production étant automatisée, nous prendrions également le risque de mélanger des commandes. Nous avions essayé d'appliquer le groupage il y a quelques mois et ce ne fut malheureusement pas un succès =S Nous espérons que vous comprendrez :) Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site!
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