La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
quelque petit default d'impression mais les eco-cup reste dans ensemble très correcte
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos gobelets. Nous sommes ravis d'apprendre que vous les trouvez globalement correctes, malgré quelques petits défauts d'impression. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage. L’équipe Cupkiller
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Gobelets correspondants à la commande.
Réponse de Wobz
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les gobelets correspondent à votre commande. L’équipe Cupkiller
N
Nadine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Les gobelets sont très beaux, j’espère qu’ils résisteront bien au lave-vaisselle, et la seule déception est que il n’y a pas la graduation qui est pourtant bien pratique et que j’avais sur les gobelets de ma première commande .
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques sur nos gobelets. Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent et comprenons votre attente concernant la graduation. Sachez qu'il est possible de mettre une graduation sur vos gobelets, il suffit de le demander lors de votre passage de commande. L’équipe Cupkiller
G
Gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Conforme à la commande et rapide
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe Cupkiller
J
Julie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Impression de qualité moyenne : pixelisé, pas de la bonne couleur même après 2 impressions.
Pas de la grande qualité!
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidons à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Cupkiller
I
isabelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
C'est pas mal de pouvoir commander en petites quantités contrairement à d'autres fournisseurs mais qualité d'impression très médiocre malgré la qualité de notre fichier..
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'impression ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Avez-vous contacté notre service client ? Si non, n'hésitez pas à les contacter pour que l'on vous trouve une solution. L'équipe Cupkiller
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Pratique fiable bon rapport qualité prix facile à créer
Un très léger bémol car tout le gobelet est imprimé et non pas juste un cote
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos gobelets pratiques et de bonne qualité. Concernant l'impression sur l'intégralité du gobelet, tout dépend du visuel déposé. Vous recevez également un BAT avant impression qui vous montre l'impression finale. Le BAT a été accepté en l'état avec une impression intégrale. L’équipe Cupkiller
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Le délai de livraison n’a pas été respecté, plus de 10 jours après la date annoncée.
L’article demandé était top sinon.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'article lui-même. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage d'informations ou si nous pouvons vous aider d'une autre manière. L’équipe Cupkiller
M
Matthias P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Produit parfait
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou questions. L’équipe Cupkiller
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
1ère commande nickel. Livrée dans les temps. Seul petit bémol, mais ne connaissant pas vraiment le principe, est que les graphistes font vraiment le minimum, il transpose ce que vous leur envoyer, pas plusieurs propositions «originales », pas de créativité. La prochaine fois je prendrais le temps de les appeler… le résultat reçu a faitson effet, et content du résultat.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps et qu'elle a eu l'effet escompté. Nous prenons note de votre remarque concernant la créativité de nos graphistes et nous vous encourageons à prendre un rendez-vous avec un graphiste la prochaine fois pour explorer davantage de possibilités. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets ! L’équipe Cupkiller
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Top!
Très rapide et très simple je vous conseille vraiment ce site pour vos créations de gobelets. En plus bonnprix
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et simple pour la création de gobelets. L’équipe Cupkiller
M
Melissa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Certains gobelet a la peinture qui a sauté a peine livré a la maison même pas utiliser
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à transmettre des photos à notre équipe client. L'équipe Cupkiller
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
La qualité d'impression était bonne, j'ai juste trouvé dommage que les couleurs manquent de contraste. Le rendu sur écran était plus flatteur et j'avais dans tous les cas épuisé ma correction gratuite pour des aspects de redimensionnement de l'image. Mais malgré tout satisfait, les retours étaient très positifs
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité d'impression vous a satisfait, même si nous prenons note de vos remarques sur le contraste des couleurs. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L’équipe Cupkiller
C
Camille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Très content de notre commande: prod et livraison très rapide (en pleine période estivale), impression conforme et de qualité, prix attractif. Dsl j'enlève 1 étoile car les gobelets ne passent pas au lave-vaisselle (trop chaud). Le rapport qualité-prix reste top, je recommande!
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité des impressions. Nous comprenons cependant votre déception concernant la compatibilité des gobelets mais nos gobelets sont compatibles avec un lavage en lave-vaisselle en cycle normal (60°), rinçage et séchage compris. Les gobelets peuvent rester humide, n’hésitez pas à les essuyer avec un chiffon. L'équipe Cupkiller
M
Margaux L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Dans l’ensemble, les verres sont très bien. L’impression sur les verres classiques de 33 cl est nettement plus réussie que sur les verres à pied — peut-être en raison d’une différence de qualité entre les deux types de verres, je ne saurais dire.
En revanche, je suis assez déçu par la gestion de la commande : ayant personnalisé deux types de verres différents, cela a été traité comme deux commandes distinctes, avec deux fois les frais de livraison facturés. Les frais étant d’environ 10 € par envoi, cela m’a coûté environ 20 € au total, ce qui me paraît vraiment excessif.
C’est dommage, car cela me freine clairement dans l’idée de recommander sur ce site à l’avenir.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les frais de livraison, et nous apprécions votre retour constructif sur la gestion des commandes. Malheureusement, comme chaque personnalisation de verre est individuelle, les livraisons le sont aussi. Il se peut que des gobelets puissent être imprimés plus rapidement que des verres en verre par exemple. Sachez tout de même que nous prenons en compte votre commentaire à des fins d'amélioration. L'équipe Cupkiller
D
Dominique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Livraison rapide
Par contre qualité d’impression médiocre
De nombreux traits d’impression sur l’ensemble de la commande
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'impression ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Avez-vous contacté notre service client ? Si non, n'hésitez pas à les contacter pour que l'on vous trouve une solution. L'équipe Cupkiller
M
maxime O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
La partie création graphique est un peu flou. Je n'ai pas compris car mal expliqué. Livraison rapide et produits de qualité mais j'ai du relancer car je n'avais pas de nouvelle.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'une amélioration constante L’équipe Cupkiller
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
LA PRISE DE COMMANDE A ETE UN PEU CAHOTIQUE, DIFFICILE D'AVOIR QQU'UN AU TELEPHONE POUR UN RENSEIGNEMENT. AU FINAL TOUT S'EST BIEN PASSE. LA LIVRAISON S'EST FAITE DANS LES TEMPS. PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que nos services soient à la hauteur de vos attentes, et ce, même lors de problèmes comme le vôtre. L'équipe Cupkiller
B
Benoît L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
pas toujours évidant de s'y retrouver entre les différentes capacités d'écocups sur le site. Quant au produit, il est super, merci.
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce retour et cette note. Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'une amélioration constante. L'équipe Cupkiller
C
Cynthia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Je met une mauvaise car je n'ai pas apprécié la livraison et que le service client derrière ne me donne pas satisfaction
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience de livraison et du service client. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de faire de notre mieux pour que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Cupkiller
C
Cindy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Limite limite en délais annoncé car l'équipe graphiste a mis du temps à envoyer le BAT il a fallut plusieurs relance. Les gobelets sont bien imprimés, propres, rien à dire à ce niveau là
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le traitement de votre commande a pris plus de temps que prévu, et nous comprenons les désagréments que cela a pu causer. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'impression de vos gobelets. L'équipe Cupkiller
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
La qualité d'impression à baissé par rapport à ce qu'elle à été et la livraison est ujn peu longue à venir en comparaison avec vos concurrents.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression et les délais de livraison n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il se peut que certaines impressions soient plus compliqué à imprimer ou qu'il y ait un défaut d'impression sur votre lot. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on vous trouve une solution ! L’équipe Cupkiller
A
Amelia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Très bonne livraison, commande reçue rapidement.
J’ai commandé le même produit il y a 5 ans et j’ai été impressionné par la qualité, les finitions, la totale. Ce n’est plus du tout le même produit maintenant… la qualité n’est plus au rendez-vous, l’impression est médiocre. Je suis déçue de l’évolution puisque c’était vraiment des produits géniaux avant.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous comprenons votre déception concernant la qualité actuelle de nos produits, et sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux. L’équipe Cupkiller
V
Vera D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
tout c'est très bien passé, RAS. Merci
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
P
Patrick Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Retouche et adaptation du visuel très bien. Verre creusé de plusieurs traits verticaux dans le bas (à la fabrication sans doute)
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce retour ! Nous regrettons cependant d'apprendre que le verre présente des imperfections. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer nos produits. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. L'équipe de Cupkiller
T
Thibault L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Certains ecocups (quantité non négligeable) sont arrivés fissurés, mais le gobelet est de bonne qualité nous en sommes globalement satisfaits
Délais de livraison respectés malgré les problèmes rencontrés quelques jours avant la date limite ce qui est honorable
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce gentil retour ! Nous sommes désolés pour les gobelets fissurés. Avez-vous contacté notre service client ? L'équipe Cupkiller
W
William V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Les eco-cups sont très bien, les graphistes ont fait un très beau boulot. Mais certaines des images que j'ai envoyé ne sont pas très nettes. Je pense que pouvoir envoyer des images en vector pourrait encore plus améliorer l'expérience. Sinon rien à redire, tout est très bien
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce retour ! Nous sommes navrés pour les images. En effet, pour un résultat optimal, il est important d'envoyer des images nettes. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer cela. L'équipe Cupkiller
J
Jordy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Superbe sublimation du logo sur l EcoCup..Dommage que les gobelets ne soient pas gradués
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! Sachez que nous proposons la graduation sur nos gobelets, il suffit de le demander dans la case "commentaire" pendant le passage de votre commande. Nous prenons en compte votre commentaire afin que cela soit plus explicite pour nos clients. L'équipe Cupkiller
C
Céliane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Quelques incompréhensions au niveau du BAT mais le problème c’est cité été réglé.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
J
Jerome L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
délai et prix correct , un peu moins beau qu'il y a quelques années ....
Réponse de Wobz
Bonjour, merci pour ce retour et cette note ! Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'une amélioration constante. L'équipe Cupkiller
C
C M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Dans l’ensemble répond au attente mais j’ai souvent de gros soucis de payement quand je veux effectuer les achats
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Effectivement, nous rencontrons des difficultés au niveau des paiements mais nous sommes sur le sujet afin de corriger cela au plus vite. Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'une amélioration constante. L'équipe Cupkiller
J
J D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Livraison rapide, produits facile d’entretien (carafe à boisson) . Dommage qu'il y avais quelques pièces de cassé dans le colis.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à transmettre des photos à notre équipe support sur l'adresse support@cupkiller.com. L'équipe Cupkiller
F
F V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Notre carton est arrivé éventré
il manquait une dizaine d ecoicups. on a signalé au livreur et à Cupkiller
pas de retour
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à relancer notre service client pour que l'on vous trouve une solution. L'équipe Cupkiller
C
C R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bon matos impression de qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. L'équipe Cupkiller
M
M B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Rien à redire sur le site, délais très intéressants, travail de qualité, et en plus très facile de commander. Seul point noir : l’obligation de passer par FedEx (TNT), honnêtement toujours eu des problèmes avec eux, aucun dialogue possible (numéro gratuit inexistant). Peut être envisager de travailler avec mondial Relay pour des livraisons en point relais ? Ce serait une alternatives pratiques pour ceux qui ne peuvent pas être chez eux toute la journée sur 3 jours pour attendre un livreur qui ne passera peut être jamais
Mais service cupkiller parfait, rien à redire, et je suis très contente de mon achat qui résiste bien au lavage ne plus de ça ^^
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour ! Nous prenons en compte votre commentaire dans le but d'une amélioration constante et sommes navrés des problèmes rencontrés avec TNT. L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
PARFAIT
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
M
m M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Livraison au top
Joli produit , a voir dans le temps.
Les membres de l'asso etzient content
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour ! L'équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Qualité des verre au top, rapidité d'exécution assez lente. De plus les commentaires inscrit lors de la commandes sont ignoré, il faut prendre un rdv graphiste (payant biensur) pour que la commande corresponde à ce qu'on veut.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement sans éléments fournis nos graphistes ne prennent pas l'initiative d'ajouter les éléments ou si ceux-ci ne sont pas décrit afin de vous proposer un nouveau BAT. Concernant votre commentaire sur la rapidité, nous avons la note que la commande fut produite le lendemain de votre rendez-vous, nous ne comprenons donc pas ce point. Nous espérons malgré ces petits détails, que cela n’a pas entaché le plaisir de profiter de vos gobelets. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Les gobelets sont parfaits. Livraison un peu longue pour des gobelets sans marquages
et surtout aucune informations sur le suivi de l’envoi.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Lors de votre commande notre usine fermait le lendemain ce qui explique le délais un peu plus long qu'en temps normal (3 jours ouvré) pour des gobelets vierges. Pour les suivis des colis des messages et mails sont envoyé par notre transporteur, il se peut que ceux ci soient catégorisé comme étant des spams et nous en sommes navrés. Nous espérons malgré ces petits détails, que cela n’a pas entaché le plaisir de profiter de vos gobelets. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Cupkiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Une seule modification possible de BAT alors qu'aucun aperçu n'est proposé avant de valider la commande.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous ne comprenons pas celui-ci, en effet, lors de passage de commande une fois avoir importé votre visuel, un BAT vous est envoyé, une fois celui-ci reçu vous avez en effet la possibilité de le refuser gratuitement la première fois ou de l'accepter tel quel. à partir du deuxième refus de BAT des frais supplémentaires peuvent être appliquer. Si vous désirez nous faire un retour suite à un problème quant à ces validations, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 