La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Bonjour et merci pour ce retour positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Un service impeccable, parfait, un grand merci à Axel pour sa patience et qui sans lui je n'y serais pas arrivé,
Merci encore
Mairie de Collobrières
Réponse de Wobz
Merci pour ce gentil retour! :) Nous passons le mot à Axel, qui s'est fait un plaisir de s'occuper de vous! En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Tres content
Qualité superbe
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
L'image fournie aux dimensions demandées ne couvre pas tout le verre, ce qui n'était pas visible sur le BAT. De plus les délais n'ont pas été respectés. Nous sommes vraiment mécontents de cette prestation
Réponse de Wobz
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception.
Effectivement, le visuel que vous aviez fourni était moins large que notre zone d'impression. En le grossissant, il aurait été "coupé" dans le sens de la hauteur, c'est pourquoi il n'a pas été grossi par nos graphistes. Néanmoins, cela était visible sur votre bon à tirer, puisque les parties laissées en transparence (donc sans impression) sont bien "hachurées" sur votre BAT.
Par ailleurs, concernant le respect des délais, nous ne nous engageons à les tenir que dans la mesure où le BAT est bien validé par vos soins à temps pour la date d'expédition choisie. En effet, tant que le BAT n'est pas validé, les gobelets ne partent pas en production. Votre BAT ayant été validé le lendemain de la date d'expédition que vous aviez choisie, ils ne pouvaient donc pas être expédiés dans les temps. Néanmoins, vos gobelets ont été produits le jour même de votre validation, et vous ont été livrés dès le lendemain.
Nous sommes néanmoins navrés d'apprendre que votre expérience avec nous ne fut pas satisfaisante, et nous serions ravis de poursuivre cette conversation en privé, afin de trouver ensemble des pistes d'amélioration, et vous proposer un éventuel geste commercial adapté.
Si vous désirez nous faire un retour, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
rapide et bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Reçu rapidement et de belle qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très satisafait de la réactivité pour ma commande en urgence.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Produit de qualité et correspondant à mes attentes.
Excellents suivi et communication tout au long de la commande.
Délais de livraison respectés.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Des gobelets super bien réalisés. Ils sont encore mieux en vrai que ceux imaginés! Je recommande vraiment ! Je n'hésiterai pas à faire une nouvelle commande pour une prochaine occasion. Merci
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Nous espérons que le mariage fut aussi beau que les gobelets, et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Par contre les cartons lors de la livraison étaient endommagés et ouverts....
Réponse de Wobz
Bonjour, et merci pour cette super note!
Par ailleurs, nous sommes navrés d'apprendre que vos colis ont été endommagés pendant la livraison!
Nous espérons que son contenu n'a pas subit de dégâts?
N'hésitez pas, si nécessaire, à nous faire un retour à l'adresse support@cupkiller.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Qualité et service irréprochable depuis que je travaille avec vous. Rendez-vous l'année prochaine
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ;) Merci pour votre fidélité, et au plaisir de vous retrouver l'année prochaine alors!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Sérieux. Délais respectés. A recommander.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
J'ai reçu les eco cups à la date demander. les verres sont superbes, je recommande vivement
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Rapide et très bonne qualité, Merci !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Simplicité de commande, réalisation de qualité et livraison dans les délais.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
De la conception jusqu'à la livraison parfait!!! Site très intuitif et parfait pour la commande, suivi du colis au top et produit à la réception parfait répond totalement et même mieux que nos attentes.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison dans les temps. Site facile et qualité des articles
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
5ème commande chez CupKiller et 5ème expérience plus que parfaite ! Je recommande à 200% encore et encore ! Les résultats sont toujours au top ! Merci !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! Ouahou, quelle fidélité! Merci infiniment =D
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Très rapide et à l'écoute
2eme commande passée chez vous de Gobelets personnalisés très satisfaite les 2 fois
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif ainsi que pour votre fidélité =D ! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Au top
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Rapide, super qualité.
Rien à dire
Réponse de Wobz
Merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bons retours et conseils pour la personnalisation des eco-cups. Livraison dans les délais.
Tout est parfait !
Merci
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
réactivité et travail très bien fait.
Merci
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Efficace simple complet
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Satisfaite de ma commande, les verres sont très beaux. On voit néanmoins quelques stries sur les aplats + livraison avec un jour de retard alors que j'avais pris la livraison en 48h, dommage.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très positif et cette super note malgré la petite déception !
Si vous désirez nous faire un retour sur l'impression, vous serez la bienvenue sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Commande au top. Delai de livraison plus que respecté, car reçu en avance. Travail nickel. Je recommande.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Simple, rapide et parfait
Réponse de Wobz
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Super content du site
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Produit conforme, livraison plus rapide que prévue
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO25002198
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très Bien - le meilleur rapport qualité / prix. Travail soigné et réalisé dans les délais.
Parfait ! Je recommande.
Réponse de Wobz
Merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Très bien, livraison rapide produits de qualité prix très correct tout est nickel !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Commande conforme ! Envoi rapide et dans les délais !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
facilité de création du support, rapidité dans la livraison, je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très agréablement surprise par le sérieux, rapidité de la livraison commande. Tarif intéressant et bonne qualité ! Je recommande
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
15213
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Super! Rapide et efficace. Parfait!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Correspond exactement à ma demande et délais respectés.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Conforme a la demande, livraison rapide et bien conditionné. RAS, je recommande...
Réponse de Wobz
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
selon les délais choisis, la commande correspond tout à fait à mes attentes
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Rien à redire l’impression et de qualité conforme à les attentes livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très belle qualité d'impression et envoi rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
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