Français 
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes au BAT. Service efficace, rapide & prix raisonnable.
Avis clients de Wobz
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, conforme.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
service rapide et belle qualité pour un produit made in EU
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la préparation de notre commande, ainsi que le délai de livraison. Par contre le colis n'était pas très solide!
A
Note : 5 sur 5
Rapide , conforme à ma demande . Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super service client , super rapport qualité prix :) parfait
A
Note : 5 sur 5
La livraison était rapide, les produits conformes à nos attentes et le service de design vraiment top.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de marchandise et de service en particulier. Personnel d'arrangement et qui répond à la demande de leurs clients. J'ai eu un problème de mail indésirable et ils ont tout fait pour que je puisse avoir ma commande dans les plus bref délais et pour le jour j (3 jours après....) Je recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
j'ai gagné cette gourde donc je ne vais pas me plaindre! et il a été facile de les contacter et réponse rapide pour les pas douées comme moi! merci beaucoup!
A
Note : 5 sur 5
Commande à la hauteur de mes souhaits je l’ai reçu très rapidement
Équipe très à l’écoute pour faciliter la commande
Je recommande fortement
Équipe très à l’écoute pour faciliter la commande
Je recommande fortement
Réponse de Wobz
Bonjour Sandra,
Merci pour ce retour d’expérience plus que positif. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
Merci pour ce retour d’expérience plus que positif. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en quelques jours seulement, une équipe à l écoute.... Parfait! Je recommande à 100%
Réponse de Wobz
Bonjour Damien,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :)
A
Note : 5 sur 5
super rapide, verres nickel,
encore une fois bravo, je suis ravie de travailler avec vous :)
encore une fois bravo, je suis ravie de travailler avec vous :)
Réponse de Wobz
Bonjour Vanessa,
Merci pour ce retour d’expérience plus que positif. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
Merci pour ce retour d’expérience plus que positif. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Note : 5 sur 5
Disponible et parmi les moins cher.
Réponse de Wobz
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Note : 5 sur 5
Super résultats ! L'équipe de Cup Killer est très efficace et à l'écoute des demandes
Réponse de Wobz
Bonjour Christophe,
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt pour une prochaine commande !
Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Note : 5 sur 5
Le rendu est très sympa. Contente du résultat. Livraison tres rapide. Je repasserai commande.
Réponse de Wobz
Bonjour Thierry,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et avons hâte de vous revoir pour votre prochaine commande :)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et avons hâte de vous revoir pour votre prochaine commande :)
A
Note : 2 sur 5
Je ne comprends pas qu'il n'y est pas de visuel avant de commander.
De plus je suis déçue de qualité d'impression , il y a des traînées sur les couleurs.
De plus je suis déçue de qualité d'impression , il y a des traînées sur les couleurs.
Réponse de Wobz
Bonjour Pauline,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec nous ne soit pas des plus optimales. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour tout réclamation concernant l'impression.
Concernant la première partie de votre commentaire, nous souhaitons y apporter une précision. En effet, l'envoi d'un Bon A Tirer, avec visualisation en 3D avant impression, n'est disponible qu'après validation de paiement.
La réalisation de ce BAT, modifiable gratuitement par le client, est une prestation nécessitant l'intervention de nos graphistes. Nous avons dans le passé eu le cas de client se servant de notre BAT pour aller à la concurrence avec un fichier final, ce pour quoi nous ne l'envoyons qu'après validation du paiement. Nous comprenons que ce ne soit pas à la convenance de tous nos clients et travaillons à d'autres formules.
Nous faisons remonter l'information à notre SAV en attendant un mail de votre part avec les photos de gobelets. Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec nous ne soit pas des plus optimales. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour tout réclamation concernant l'impression.
Concernant la première partie de votre commentaire, nous souhaitons y apporter une précision. En effet, l'envoi d'un Bon A Tirer, avec visualisation en 3D avant impression, n'est disponible qu'après validation de paiement.
La réalisation de ce BAT, modifiable gratuitement par le client, est une prestation nécessitant l'intervention de nos graphistes. Nous avons dans le passé eu le cas de client se servant de notre BAT pour aller à la concurrence avec un fichier final, ce pour quoi nous ne l'envoyons qu'après validation du paiement. Nous comprenons que ce ne soit pas à la convenance de tous nos clients et travaillons à d'autres formules.
Nous faisons remonter l'information à notre SAV en attendant un mail de votre part avec les photos de gobelets. Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, service client au top, délais respectés, verre de très bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour Johann,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes bien ravis que les gobelets sont à votre convenance. N'hésitez pas à partager des photos sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes bien ravis que les gobelets sont à votre convenance. N'hésitez pas à partager des photos sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Note : 5 sur 5
Clair et simple d'utilisation
Réponse de Wobz
Bonjour Manon,
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande :)
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande :)
A
Note : 4 sur 5
Super
Réponse de Wobz
Bonjour Paul,
Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès, simple d'utilisation
Réponse de Wobz
Bonjour Pierre,
Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire
Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire
A
Note : 5 sur 5
Bon site
Réponse de Wobz
Bonjour Laura,
Merci pour votre commentaire :)
Merci pour votre commentaire :)
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site : bien
Livraison : très bien, en 2 jours à partir du moment où le BAT a été validé
Livraison : très bien, en 2 jours à partir du moment où le BAT a été validé
Réponse de Wobz
Bonjour Philippe,
Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans ce court laps de temps :)
Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans ce court laps de temps :)
A
Note : 5 sur 5
Super boulot, navigation facile sur le site, besoin de plus de description du type d'impressions proposées. Nous ne sommes pas tous au fait du vocabulaire. Toutefois dans le doute le service client répond très clairement et très vite.
La livraison très rapide.
La livraison très rapide.
Réponse de Wobz
Bonjour Serge,
Merci pour ce retour d'expérience. Pour les descriptions des types d'impressions, nous les détaillons dans notre FAQ, dans en onglet en bas de page. Nous entendons qu'il n'est pas forcément visible au premier coup d’œil, relevant d'un choix d'ergonomies de navigations.
Nous prenons en compte votre remarque dans un souci d'amélioration. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, en espérant vous revoir pour une prochaine commande :)
Merci pour ce retour d'expérience. Pour les descriptions des types d'impressions, nous les détaillons dans notre FAQ, dans en onglet en bas de page. Nous entendons qu'il n'est pas forcément visible au premier coup d’œil, relevant d'un choix d'ergonomies de navigations.
Nous prenons en compte votre remarque dans un souci d'amélioration. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, en espérant vous revoir pour une prochaine commande :)
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation et claire.
Réponse de Wobz
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande :)
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande :)
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
Réponse de Wobz
Bonjour Dorith,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous s'est bien déroulée :)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous s'est bien déroulée :)
A
Note : 5 sur 5
Mis à part la certitude d'avoir un produit correct et de bonne qualité, tout était facile, le site de kupkiller est très bien fait, les réponses rapides et clairs, le suivi efficace.
Après avoir reçu nos verres, nous sommes ravis et persuadé de la qualité du produit. Les couleurs et formes sont identiques à ce que nous avions demandé. Le délai de livraison respecté.
Merci !!
Après avoir reçu nos verres, nous sommes ravis et persuadé de la qualité du produit. Les couleurs et formes sont identiques à ce que nous avions demandé. Le délai de livraison respecté.
Merci !!
Réponse de Wobz
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes du début à la fin. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes du début à la fin. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et conforme
Réponse de Wobz
Bonjour Benoit,
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit
Livraison dans les délais
Impeccable !!!!
Livraison dans les délais
Impeccable !!!!
Réponse de Wobz
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, dommage que la grille des tarifs mettent un peu de temps à s'afficher
Réponse de Wobz
Bonjour Floriane,
Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour ce petit souci technique, nous espérons quand même vous revoir pour une prochaine commande :)
Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour ce petit souci technique, nous espérons quand même vous revoir pour une prochaine commande :)
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délai.
Je recommande
Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande !
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande !
A
Note : 5 sur 5
La partie commande a été un peu laborieuse,aidée par un ami:
Visu de l ébauche est très important avant la finalité: très beau résultat !!!
Visu de l ébauche est très important avant la finalité: très beau résultat !!!
Réponse de Wobz
Bonjour Christiane,
Merci pour ce commentaire et pour votre persévérance dans la commande. Pour info, un tuto est disponible sur notre page d'accueil et nos conseillers clientèle sont disponibles sur le chat et au standard téléphonique. A noter pour votre prochaine commande :)
Merci pour ce commentaire et pour votre persévérance dans la commande. Pour info, un tuto est disponible sur notre page d'accueil et nos conseillers clientèle sont disponibles sur le chat et au standard téléphonique. A noter pour votre prochaine commande :)
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, merci !
Réponse de Wobz
Bonjour Marie,
Merci pour ce commentaire positif. Bonne continuation !
Merci pour ce commentaire positif. Bonne continuation !
A
Note : 5 sur 5
Livrée en un rien de temps, impression des gobelets top, livreur très sympa. Bravo.
Réponse de Wobz
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :)
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :)
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Wobz
Bonjour Anaïs,
Merci pour votre commentaire parfait :)
Merci pour votre commentaire parfait :)
A
Note : 2 sur 5
Produit non conforme couleurs ternes et défaut d'impression
Réponse de Wobz
Bonjour Luc,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous avons fait remonter l'information de notre côté.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous avons fait remonter l'information de notre côté.
A
Note : 5 sur 5
Merci. Livraison dans les temps prévus
Réponse de Wobz
Bonjour Sebastien,
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
Merci pour votre commentaire. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Note : 4 sur 5
Bon service et verres de qualité. Cependant la livraison laisse à désirer. Le colis était endommagé et une de cup en plastique fendue en deux.
Réponse de Wobz
Bonjour Agathe,
Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, pour une prise en charge de votre réclamation. Pensez à joindre une photo du gobelet cassé en PJ.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, pour une prise en charge de votre réclamation. Pensez à joindre une photo du gobelet cassé en PJ.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Note : 5 sur 5
quelques difficultés à bien comprendre la procédure de commande au départ mais j'ai été accompagnée et au final, le service fut impeccable ! je suis très satisfaite du rendu de mes gobelets, de la prestation et de la livraison dans les délais. j'en recommanderai l'année prochaine.
Réponse de Wobz
Bonjour Christine,
Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes conscients que la procédure peut paraitre un peu compliquée pour certains clients, ce pourquoi un tuto est disponible sur la page d'accueil. Nos conseillers clientèle sont aussi joignable pour un accompagnement total. Ils ont ainsi pu vous aider du début à la fin :)
Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes conscients que la procédure peut paraitre un peu compliquée pour certains clients, ce pourquoi un tuto est disponible sur la page d'accueil. Nos conseillers clientèle sont aussi joignable pour un accompagnement total. Ils ont ainsi pu vous aider du début à la fin :)
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits, très réactifs, un peu cher pour une petite association
Réponse de Wobz
Bonjour Karine,
Merci pour votre commentaire. nous sommes ravis que les gobelets vous conviennent. Pour plus de précisions sur les prix, nous tenons à faire ressortir que nos tarifs sont les plus compétitifs sur les petites commandes. Nous offrons également des possibilités de réduction pour les associations sur les gobelets avec impression en quadrichromie digitale.
Votre commande concernait des gobelets avec impression en sérigraphie, donc pas éligible pour cette offre. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à passer par notre service partenariat, en remplissant le formulaire sur notre site.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Merci pour votre commentaire. nous sommes ravis que les gobelets vous conviennent. Pour plus de précisions sur les prix, nous tenons à faire ressortir que nos tarifs sont les plus compétitifs sur les petites commandes. Nous offrons également des possibilités de réduction pour les associations sur les gobelets avec impression en quadrichromie digitale.
Votre commande concernait des gobelets avec impression en sérigraphie, donc pas éligible pour cette offre. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à passer par notre service partenariat, en remplissant le formulaire sur notre site.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.