Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Produit conforme commande bien emballee
Réponse de Wobz
Bonjour Cécile,
Merci pour votre commentaire! En espérant vous revoir prochainement sur le site :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Merci.
Réponse de Wobz
Bonjour Isis,
Merci pour votre commentaire :-) N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
excellent service client, belle réactivité
Réponse de Wobz
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre gentil commentaire :-) À très bientôt sur Cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Gobelets reçus avant la date prévue.
Très bonne relation clientèle.
Et livraison par GLS impeccable.
A recommander.
Réponse de Wobz
Bonjour Thanh,
Merci pour votre commentaire! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison à la date prévue
Très content du rendu sur le verre
Réponse de Wobz
Bonjour Blandine,
Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite! À très vite sur le site :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Prise de commande simple, pour un résultat au top! Merci beaucoup les gobelets sont parfait !
Réponse de Wobz
Bonjour Jessica,
Merci pour votre retour positif :-) Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux avec le hashtag #Cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
J'aime trop votre site et toutes mes commandes étaient parfaite merci à vous pour votre professionnalisme
Réponse de Wobz
Bonjour Aurore,
Merci pour votre retour positif :-) Nous sommes ravis que le site corresponde à vos attentes et que votre commande soit à la hauteur de vos espérances! En espérant vous revoir prochainement sur le site :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Livraison qui a respecté la commande. Très contente de nos ecocup.
Réponse de Wobz
Bonjour Elodie,
Merci pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite :-) À très bientôt sur le site!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Rapide efficace
Réponse de Wobz
Bonjour David,
Merci pour votre retour positif :-) À très bientôt sur Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Bonne navigation sur le site
Réponse de Wobz
Bonjour Anna,
Merci pour votre retour :-) Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui ont pu vous poser problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Envoi du BAT avant commande est un plus. On peut modifier une fois gratuitement si nécessaire. Bon service client
Réponse de Wobz
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre retour positif :-) Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui ont pu vous poser problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Parfait. Conforme à ma commande et livraison rapide. Je recommande grandement
Réponse de Wobz
Bonjour Marie-Charlotte,
Merci pour votre gentil commentaire :-) N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Très bon site, fiable.
Bonne communication avec le vendeur.
Produit identique à la description
Réponse de Wobz
Bonjour Marine,
Merci pour votre retour positif :-) Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite ! À très vite sur Cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Aucun problème
Réponse de Wobz
Bonjour Clément,
Merci pour votre retour :-) Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui ont pu vous poser problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très bien, rapide et efficace
Réponse de Wobz
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour positif :-) N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Bon service après vente et relation client. Commande conforme à mes attentes.
Réponse de Wobz
Bonjour Victoria,
Merci pour retour positif :-) En espérant vous revoir prochainement sur le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Site clair, délai et visuel respecté, bonne communication avec les vendeurs. Pas de problème bien au contraire ! Allez-y les yeux fermés !
Réponse de Wobz
Bonjour Eléa,
Merci pour votre très bon retour :-) N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Commande impeccable. super produits et super rapide
Merci beaucoup
Réponse de Wobz
Bonjour Thibaud,
Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Livraison conforme et dans les temps
Réponse de Wobz
Bonjour Michael,
Merci pour votre commentaire :-) À très vite sur le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Super service dans tout les domaines. Je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour Pauline,
Merci pour votre retour positif :-) À très bientôt sur le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Nickel et rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour positif :-) À très bientôt sur Cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
super! gobelets parfaits, équipe réactive et agréable et livraison rapide. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire :-) Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits! À très bientôt sur Cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Site Français de qualité. Bons échanges avec le service client.
En revanche dommage de choisir GLS pour la livraison. Colis laissé devant la porte qui donne sur la rue. Nombreux problèmes avec cette société
A banir
Faites travailler la poste !
Moyen
Réponse de Wobz
Bonjour Pauline,
Merci pour votre commentaire :-) Nous sommes navrés des désagréments causés par GLS, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur. En espérant vous revoir prochainement sur le site!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Livraison dans les délais.
Mais déçue du rendu (couleur rouge qui est plutôt du orange)
Réponse de Wobz
Bonjour Melinda,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que les produits ne soient pas à votre entière satisfaction. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos des gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
livraison très rapide et produits tout à fait conformes au descriptif
Réponse de Wobz
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre commentaire :-) Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite! À très vite sur Cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très bien il y avait un problème avec l'impression sur des récipients couleur ils mont contacté ont à régléle probleme tout est rentré dans l'ordre TRES rapidement bravo la super équipe
Réponse de Wobz
Bonjour Hervé,
Merci pour votre commentaire :-) Nous sommes ravis que tout ce soit arrangé et espérons vous revoir prochainement sur le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
société sérieuse, délai respecté, travail soigné
Réponse de Wobz
Bonjour René,
Merci pour votre commentaire positif :-) N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Site clair, contact aisé avec l'équipe commerciale qui répond le lendemain même.
Réponse de Wobz
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour positif :-) En espérant vous revoir bientôt sur le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Navigation sur le site, très simple. Les verres sont superbe
Réponse de Wobz
Bonjour Jessica,
Merci pour votre retour positif :-) Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Facile d'utiliser. Grand choix de produits
Réponse de Wobz
Bonjour Shelley,
Merci pour votre commentaire positif :-) Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Bonjour tous est très bien. Juste une petite remarque l'écriture peut être un peu petite à l'intérieur du cœur mais sinon c'est très bien. Merci pour le suivi.
Réponse de Wobz
Bonjour Emilie,
Merci pour votre retour! Nous sommes vraiment navrés concernant la taille de l'écriture, nous prenons évidemment votre remarque en compte en espérant que vous reviendrez vers nous pour de futures commandes. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Tout au long de la commande du BAT à la réception et aussi la qualité attendu , très bon service.
JYM
Le Club de Modélisme du Pays Chartrain
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Yves,
Merci pour votre gentil commentaire :-) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction! En espérant vous revoir bientôt sur le site!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Je n'ai pas reçu ma commande en totalité, il me manque des gobelets. Personne au téléphone quasiment pas aimable. Contact ensuite par mail pour régler mon problème. Je suis censée recevoir les manquants mais quand ? Je n'ai pas de suivi de cette nouvelle production. À voir.
Réponse de Wobz
Bonjour Charlotte,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Notre service client va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de répondre à votre problématique. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance dans tous les cas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Facilité de navigation sur le site . Commande livrée dans les temps malgré le délai court. Produits conformes . Parfait .
Réponse de Wobz
Bonjour Aline,
Merci pour votre retour très positif :-) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Bon produit et rapidement reçu
Merci
Réponse de Wobz
Bonjour Maria,
Merci pour votre commentaire! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Très bien.
Réponse de Wobz
Bonjour Françoise,
Merci pour votre retour positif :-) À très bientôt sur le site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Aucun problème.
Toutes les conditions ont été conforment à la commande
Réponse de Wobz
Bonjour Andre,
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Commande rapidement reçue et sans encombre. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour Claire,
Merci pour votre retour positif :-) N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
facilité d'utilisation
Réponse de Wobz
Bonjour Hervé,
Merci pour votre commentaire :-) À très bientôt sur Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Nous sommes très contents de nos gobelets !
Réponse de Wobz
Bonjour Rodolphe,
Merci pour votre retour positif :-) Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?