La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Au début j'ai eu du mal à comprendre comment procéder pour personnaliser mon gobelet, mais le site est clair et bien expliqué. Le service client est réactif, j'ai été recontactée assez vite pour l'impression. L'expédition est rapide et soignée, et je suis très satisfaite du résultat final. En bref, un site sérieux que je recommande sans réserve.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Excellent service, très réactif et produits conforme.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je suis globalement satisfaite de vos services.
Seul bémol la livraison que j’avais demandé en février 2023..
le stockage étant un problème pour moi, j’ai dû improviser.
Sinon le résultat est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Plus que parfait à tout point de vue !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison rapide conforme à la commande. La qualité est au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Produit de qualité et délai rapide. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Délai de traitement de la commande assez long, sans nouvelles de l'entreprise, causant une inquiétude quant à la prise en charge de la commande. Cependant, après un appel, commande livrée dans les temps et de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Pafaite exécution de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Site pratique. Commande facile. Visuel avant fin de la commande. Echange possible avec une personne de l'entreprise. Livraison et délai respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Navigation dans le site et bat top, impression bien et expédition rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Service réactif, produit conforme et livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
J’avais besoin de plusieurs ecocups personnalisées et franchement j’ai trouvé ce que je voulais sur le site cupkiller !
La qualité du produit, le rapport qualité prix qui est plus que raisonnable !
De plus j’ai demandé une expertise designer, nos échanges ont été très bons, je recommande totalement !
Rien a dire sur l’envoi plus que rapide.
C’est parfait ! Je recommande a mes amis ce site régulièrement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
J’étais un peu déçu à l’arrivée dès gobelets mais parce le film de couleur ne recouvre pas le haut du gobelet . Mais mes clients sont ravis, c’est l’essentiel ! Merci à CUPKILLER !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Super réalisation, arrivé à la date prevue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Quelques difficultés à réaliser le gabarit souhaité pour que les graduations soient aux bons endroits. Malheureusement, quelques millimètres sur le bord supérieur du verre ne sont pas colorés... A part ça, tout est parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
La commande s'est passé dans les temps et le résultat est exceptionnel !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Excellente réalisation, encore merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
J'ai déjà passé plusieurs commandes de gobelets chez cupkiller et toujours ravis. Équipes agréables et réactives. Livraison toujours dans les délais et une sérigraphie de qualité qui tient dans le temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bonne qualité prix. Très belle impression.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Bon contact ,très sérieux a recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Équipe réactive et à l’écoute. Le projet a été réalisé de très belle façon dans les temps pour la fête de l’école, merci à tous !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Commande prise en compte rapidement, la validation du BAT est arrivée dans les spams ce qui nous a fait perdre en timing... Une fois la commande reçue nous avons été légèrement déçus de la qualité de l'impression... Mais les gobelets restent utilisables et sont arrivés à l'heure. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Tout bon sur toute la ligne
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
36606
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Les tarifs affichés varient au moment du choix du jour d'expédition.
Service client très bien. Mais il faut s'y prendre en avance si on veut un BAT parfait.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
29940
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bon produits correspondant aux articles proposés.
Délai d'expédition respecté.
Satisfaite.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
20653
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
envoi rapide, gobelets conformes à nos attentes; merci Cupkiller
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO26000189
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Gobelets de très bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
20864
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Bonjour,
très bon échange par le site internet, facile d'utilisation, et bonne réactivité, respect du délai. C'est la seconde fois que je commande et je suis très satisfait.
Cordialement
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note et pour votre fidélité ! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une fois encore. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Impec
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO23010928
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
parfait pour tout
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO22000863
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Design parfait
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
7890
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Bonne qualité, beau rendu de la sérigraphie. Juste un décalage dans la livraison et les ecocups sont arrivées après la fête.... on a pu faire sans et elles serviront pour une prochaine..mais petite déception quand même.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre retour très positif =D Pour ce qui est de la livraison, sauf erreur de notre part, votre commande n'a subit aucun retard. En effet, attention à ne pas confondre date d'expédition et date de réception. C'est bien la date d'expédition que vous choisissez sur notre calendrier au passage de la commande. A cette date s'ajoute les 48H ouvrées de livraison (hors week-end et jours fériés), donc pour un départ le 10 novembre et le 11 novembre étant férié, la livraison devait bien avoir lieu le 15/11 ;) A l'avenir, choisissez une date de livraison antérieure, et une livraison en 24h si vos délais sont serrés pour pouvoir profiter de vos gobelets le jour de votre évènement :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Un très bon service clientèle.
Site internet a améliorer :
prévenir le client que les mails retours peuvent se trouver dans les spams.
problème d'accessibilité à son compte client sur le site.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) Nous prenons note de votre commentaire constructif! En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Nous avons pu faire un verre 100% personnalisé et sommes ravis du résultat!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
CKFRO22009546
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bon prix
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Service client très agréable, les réponses à mes questions ont été parfaites. Les verres sont arrivés avant la date prévue et sont magnifiques!
Je renouvellerai la commande les yeux fermés lorsque nous aurons besoin de nouveaux verres.
Une belle entreprise française à soutenir.
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos besoins dans les temps impartis, et même mieux encore ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
15087
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très bien service rapide et efficace
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
37575
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Tout simplement parfait !!!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
21362
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Super produits, qualité d'impression incroyable, les détails de mes illustrations sont parfaitement reproduits en sérigraphie. SAV au top, je recommande à 100%
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
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