La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Malgré un colis temporairement perdu ( alors qu'un sms m'avait avertie d'aller le chercher au point relais, ou il n'était pas!), il est arrivé a temps, les ecocups sont super!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
tres bien service commercial au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Service rapide efficace très bon résultat
Pas de problème de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Très contente du rendu des verres! Un grand merci à l'équipe Cupkiller pour leurs conseil, écoute et gentillesse !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Livraison rapide
Service client très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Je suis contente de ma commande. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Travail très professionnel et de qualité avec la livraison en temps et en heures.
Un grand merci à tous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Délais respectés, produit de qualité, très contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Contrat respecté, de la commande à la livraison, le tout avec qualité. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Je vous remercie pour votre sérieux et le respect de vos engagements.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Délais de livraison respectés
Très beau rendu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Rapide est conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
RAS TOUT EST PARFAIR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Très bien, rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
la commande réponds à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Très rapide très sérieux et très beau rendu..je conseille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
très satisfaite des délais et du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Gobelets très pratique et conforme au BAT.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très bon accueil. Il est facile de contacter nos interlocuteurs et d'échanger positivement, c'est un gros point favorable. Très belle réalisation. Délai tenu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Super
Conforme au bat et super rapide
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
J'ai commandé deux fois, pour deux évènements différents, et je suis ravie de chacune de ces commandes ! Impressions de qualité, délais respectés, rapidité d'exécution... je recommande sans hésitation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Service consommateurs compétant, m'a proposé un renvoi suite à la perte de mon colis par GLS...
Merci à eux pour leur réactivité, cependant il faudrait pouvoir choisir le transporteur..
Super rendu de mes ecocups, top qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très bien, 2ème commande pour ma part (2000 gobelets). Ne cherchez pas moins cher ailleurs, vous ne trouverez pas!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Réactifs, agréables, pros et résultat au top ! Je recommande et surtout je réutiliserai le service.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Commande de 100 gobelets en qualité photo pour un événement familial. Un peu déçue à la réception de la qualité de l’impression / BAT, ça rendait beaucoup mieux à l’écran. On verra la tenue au lavage.
Service facile, bon suivi et très rapide.
Réponse de Wobz
Bonjour Fanny,
Nous sommes navrés que les gobelets ne soient pas à votre entière satisfaction. En effet, comme précisé dans nos mails, le rendu du BAT n'est pas forcément le même en fonction de la couleur du visuel, de la matière du gobelet et de l'effet de transparence.
Nous faisons de notre mieux pour respecter autant que possible le BAT. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com pour toute réclamation, avec photos de vos gobelets.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Très bon service. J'ai effectuée une commande en urgence qui a été prise en charge rapidement et j'ai reçu mes gobelets 5 jours après la commande ! Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
super service client et beau produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Génial !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
J'ai reçu mes écocups dans les temps et ils sont conformes à ce que j'ai demandé.
Les gobelets ont fait un super effet et mes amis étaient tous très contents de repartir avec leur écocup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Parfait, rapide et exactement ce qu’on attendait à la réception
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Un superbe résultat, une équipe au top.
Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Il y avait du texte sur mon image. Il est illisible alors qu'il l'était sur le bon à tirer
Réponse de Wobz
Bonjour Richard,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets, pour une prise en charge de votre réclamation.
Nous restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Un grand merci à Cupkiller ! Les goblets sont vraiment super et leurs réactivités incroyable! J'ai reçu mes goblets dans les temps et même en avance! Je recommande chaudement et je n'hésiterai pas à recommander ici !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Super produits et prix très raisonnables, en revanche nous avions demandé que pour la livraison deux noms apparaissent, pour faciliter la récupération du colis, notre interlocuteur téléphonique nous avait garanti que ce serait le cas, et cela ne l’a pas été... Dommage
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cet inconvénient. Nous faisons remonter cette information au service concerné et restons à votre disposition pour toute info complémentaire.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très rapide à l'écoute du client
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