La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Bonjour Dany,
Merci pour ce retour positif ! N'hésitez pas à nous recommander également autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Votre site simple et clair : le résultat des 40 gobelets est parfait et conforme MAIS …. votre livreur (GLS) est une honte . Alors que Cupkiller a respecté le timming , c'est votre livreur qui a tout gaché ! Pour la blague , j'ai récupéré ma commande dans une epicerie Portugaise dans un autre arrondissement de Lyon 15 jours après l' event professionnel ...Peut être il y avait une caméra cachée ? Désolé mais dans l'état je ne réutiliserai pas vos services car je considère que le choix du livreur vous incombe (Alors que faites du bon boulot à un prix honnête ! ) Dommage
Réponse de Wobz
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés pour ces désagréments! Nous faisons remonter l'information au livreur. Sachez que nous essayons constamment d'améliorer la qualité de nos services de livraison et sommes en train de réfléchir à de nouvelles solutions pour mieux vous satisfaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Bien
Réponse de Wobz
Bonjour Eddy,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Commande qui correspond à ma demande. Super !!!!!!
Entièrement satisfaite.
1000 fois merci pour votre travail et votre rapidité. .
Réponse de Wobz
Bonjour Aimeline,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Très rapide, plus vite que le délai annoncé, très belle qualité du produit (matière, épaisseur, couleur, reproduction) et c'est le moins cher du marché. Bravo !
Réponse de Wobz
Hello Eric,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire, nous sommes ravis de vous voir aussi satisfait ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
La commande est arrivée comme prévue. Le visuel est ressorti exactement comme nous le souhaitions. Nous avons pu bénéficié d'une remise à l'occasion des soldes, pour notre petite association c'était parfait.
Réponse de Wobz
Hello Blanche,
Merci pour ce superbe retour, nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Cupkiller nous a rappelé pour être sûr de tenir les delais du mariage. Nous avons pu faire la surprise à la mariée.
Réponse de Wobz
Hello Benoît,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé !! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
parfait! conforme à la commande et des vendeurs très agréables et compétents
Réponse de Wobz
Bonjour Christelle,
Merci pour ce très joli commentaire, n'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux avec le #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Juste un gobelet de 33cl/40 qui est arrivé dans le colis explosé (sur 200 commandés).
Réponse de Wobz
Bonjour Marie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Dessin parfait, livraison dans les délais. .
Réponse de Wobz
Bonjour Gilles,
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
2ème commande et toujours très satisfaite du résultat. Livraison rapide également
Réponse de Wobz
Bonjour Estelle,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir toujours aussi satisfaite ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Ravis de mes verres !
Réponse de Wobz
Bonjour Sarah,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Commande rapide reçu bien avant notre événement et de qualité, quelques verres 2 ou 3 verres/700 s'étaient cassés pendant la livraison mais bon ce n'est pas à cause de cup killer.
Réponse de Wobz
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Article de bonne qualité, préparation et livraison rapide et soignée
Réponse de Wobz
Bonjour Kristin,
Merci pour ce joli retour et peut-être à bientôt sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Satisfait.
Conforme à la commande.
Echanges efficaces et rapides
Réponse de Wobz
Bonjour Gilbert,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos produits vous aient donné satisfaction ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
rien à redire. parfait.
Réponse de Wobz
Hello Aurélie,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Livraison très rapide, verres de bonne qualité, visuel respecté.
Réponse de Wobz
Bonjour Richard,
Merci pour ce joli commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Merci pour votre réactivité et votre gentillesse. Les gobelets sont de qualité. Merci encore !!
Réponse de Wobz
Bonjour Stéphanie,
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Super site. Livraisons rapide. Quand on a des questions ils répondent rapidement. Et qualité du verres en photo super. Merci à cupkiller
Réponse de Wobz
Hello Marie,
Merci pour ce super retour ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Très bons produits, identiques aux photos, livraison rapide, équipe à l'écoute.
Je recommande vraiment. Nous avons commandé des gobelets personnalisés avec notre visuel pour notre mariage.
Réponse de Wobz
Bonjour Alicia,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
super délai! beaux produits!
Réponse de Wobz
Bonjour Julie,
Merci pour ce retour positif, n'hésitez pas à nous recommander autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Super service ! Livré dans les temps, qualité au top ! On est content de nos écocups ! Et on va sûrement devoir en recommander bientôt... parce que tout le monde repart avec !!!
Réponse de Wobz
Bonjour Déborah,
Merci pour ce joli retour ! Au plaisir de vous revoir sur le site alors ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Top, visuels et livraison.
Merci
Réponse de Wobz
Hello Joannie,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site de Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Excellent résultat et délai plus court que celui annoncé !
Réponse de Wobz
Bonjour Pascale,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez et mieux encore ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Très bonne réactivité ! Du début jusqu’à la livraison, le site clair et rapide pour un super rendu et qualité du produit qui a totalement répondu à nos attentes.Avec des prix défient toute concurrence.
Merci de votre professionnalisme et bonne continuation !
Réponse de Wobz
Hello Elodie,
Merci pour ce très beau commentaire ! N'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Excellente qualité et livraison rapide!
Réponse de Wobz
Bonjour Hélène,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Site au top. Si j'ai de nouveau besoin, je n'hésiterai pas à passer commande chez CUPKILLER, en plus du produit le personnel est très aimable.
Réponse de Wobz
Hello Nelly,
Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes ! Peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Parfait, délai respecté. Produit conforme.
Réponse de Wobz
Hello Nathalie,
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide et Contacts très professionnel.
Réponse de Wobz
Bonjour Claire,
Merci pour ce joli commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Super, un prix très raisonnable, une très bonne réactivité et un rendu au top ! Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour Marine,
Merci pour ce très joli commentaire ! N'hésitez pas à partager des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Pour améliorer les services il serait judicieux d'avoir un programme simple de modification d'image (recadrage, forme, contours, atténuations, ...) sur le site afin d'optimiser la vision finale du produit. Pour le reste rien à dire: contact téléphonique rapide en cas de doute, traitement des commandes et livraisons honorés en temps et en heure. Je commande régulièrement et suis toujours satisfaite...
Réponse de Wobz
Bonjour Sandra,
Merci pour ce très beau commentaire ! Nous faisons remonter vos recommandations au service concerné ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Commande parfaite.
Réponse de Wobz
Hello Justine,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
vraiment super rapide dans la conception la fabrication et la livraison.
et si il y a un doute le site n'hésite pas de nous appeler pour éviter des erreurs et du délai
Réponse de Wobz
Bonjour Olivier,
Merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis de voir que tout se soit déroulé comme vous le souhaitiez ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Très bon site ! Rien a dire ! Nous sommes ravis de la commande passée.
Réponse de Wobz
Hello Pauline,
Merci pour ce commentaire positif ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Produit et logo conforme à la commande - rapidité pour le BAT et la livraison - rapport qualité/prix compétitif - J'y reviendrai !
Réponse de Wobz
Bonjour Guy,
Merci pour ce joli commentaire ! Peut-être à bientôt sur le site alors ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Parfait du début à la fin
Réponse de Wobz
Bonjour Anne,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Deuxième commande chez cupkiller et toujours un service au top !
Merci
Réponse de Wobz
Bonjour Florian,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que nous répondons toujours à vos attentes ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Belle conception, bonne réactivité, top
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Conforme à nos attentes!! Très content du rendu
Réponse de Wobz
Hello Marion,
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux avec le #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
rien à dire sur la qualité du travail de CUPKILLER parfait !! par contre il est urgent de changer de société de livraison GLS est d'une incompétence totale !!! je laisse quand même 5 étoiles
Réponse de Wobz
Bonjour François,
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes navrés pour les éventuels désagréments rencontrés, c'est en effet prévu pour le changement de service de livraison ! :-)
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