La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Bonjour Corinne,
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite ! N'hésitez pas à partager des photos de nos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Au top et à l’écoute
Réponse de Wobz
Hello Stéphanie,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Pas cher, mais cela reste assez décevant : l'impression n'était pas parfaitement opaque, et cela faisait un dégradé... De plus, je pensais prendre des gobelets bleus opaques mais il étaient en fait bleus transparents ! Ce n'était pas très clair sur le site et dans les images qu'ils utilisaient, même si au final c'est aussi bien sur ce point.
Réponse de Wobz
Bonjour Quentin,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. Nous rappelons toutefois que certains visuels peuvent différer entre leur affichage à l'écran et en réel, nous le mentionnons bien sur nos fiches produits ainsi que dans nos CGV ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Parfait
Réponse de Wobz
Hello Charline,
Merci pour ce retour positif, n'hésitez pas à publier des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Première commande de verre chez cup killer et nous sommes satisfait. Personnalisation superbe, rendu impeccable, livraison à temps et superbe ambiance durant la fête.
Réponse de Wobz
Hello Audrey,
Merci pour ce retour et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Commande conforme.
Transaction impeccable
Réponse de Wobz
Bonjour Sophie,
Merci pour ce joli retour ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
commande conforme en tous points
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaits ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Commandé gobelets 25cl et reçu des 35cl. Pour servir les bières au tonneau en 25cl c est pas le top.
Réponse de Wobz
Bonjour Christian,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Parfait
Réponse de Wobz
Bonjour Alexandra,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
très sérieux, bonne qualité, à l'écoute de ma demande
Réponse de Wobz
Bonjour Lucie,
Merci pour votre très bon retour :-) En espérant vous revoir bientôt sur Cupkiller !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Je recommande ce site à 1000 %.
Très bonne explication du Sav.
Rapide et d'une qualité exceptionnelle.
Réponse de Wobz
Bonjour Sophie,
Merci pour ce beau commentaire :-) Nous sommes ravis que nos services correspondent à vos attentes! En espérant vous revoir prochainement sur Cupkiller!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Forme des verres cabernet légèrement différente de celle vue sur photo en ligne
Absence d’indication que les verres à bière ne sont pas translucides mais opaques
Prix élevés pour la qualité des produits
Réponse de Wobz
Bonjour Carol,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que la commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous précisons toutefois que le rendu peut être différent entre l'écran et la réalité, comme précisé sur le site internet. Si vous souhaitez effectuer une réclamation, nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
commande super rapide, livraison au top, aucun soucis
Réponse de Wobz
Bonjour Marc,
Merci pour votre commentaire et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très satisfait du produit, à voir la tenue sur le long terme.
Réponse de Wobz
Hello Quentin,
Merci pour ce commentaire ! N'hésitez pas à partager des photos de vos produits sur les réseaux sociaux avec le hashtag #Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Cécile,
Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 3/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Excellent contact. Commande dans les temps et sav très réactif. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour ce retour positif, nous sommes très heureux que tout se soit passé comme vous l'espériez ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Ils ont pris le temps de répondre a divers questions et même a valider mon prototype et le resultat et au dela de mes attentes. Merci beaucoup
Réponse de Wobz
Bonjour Amandine,
Merci pour votre retour, nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos attentes et plus encore ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très satisfait de notre commande, la qualité d'impression est top... A recommander
Réponse de Wobz
Bonjour Jérémy,
Merci pour ce retour positif, n'hésitez pas à parler de nos produits autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Parfait ! Un petit soucis à la livraison mais la faute au transporteur (GLS)
Réponse de Wobz
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Qualité Top , Bon timing, je recommanderais chez eux...
Réponse de Wobz
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon suivi, de la commande à la livraison
Réponse de Wobz
Bonjour Tony,
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Parfait ! Autant pour la qualité du verre que la qualité du marquage, je recommande
Réponse de Wobz
Hello Maxime,
Nous sommes ravis que votre commande vous apporte satisfaction ! N'hésitez pas à recommander nos produits autour de vous :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Facile d utilisation
Réponse de Wobz
Bonjour Caroline,
Merci pour votre commentaire et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
La commande n'a pas été livré dans les délais, je n'ai jamais été informé du retard de livraison. Les conditions actuelles ne sont pas favorables, mais cela n'excuse pas le manque d'information.
Réponse de Wobz
Nous sommes vraiment désolé de la gêne occasionnée. Effectivement la commande a été passée en plein confinement et nous avions prévenus sur notre site que nous relancions la production lors du déconfinement. Nous nous excusons si cette information vous est mal parvenue.
Je vous remercie de l’attention que vous nous portez et vous souhaite une belle journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Juste parfait ! L'équipe a été extrêmement réactive alors qu'on était en plein confinement, les gobelets sont très beaux, c'est un bon moyen de garder un petit souvenir de la soirée. Merci encore !
Réponse de Wobz
Bonjour Laure,
Merci beaucoup pour ce retour positif, nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction malgré les événements récents ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très satisfaite de ma commande, j'ai déjà deux personnes de mon entourage qui vont passer par vous pour leur événement, de plus étant graphiste je vous recommande pour mes clients.
Réponse de Wobz
Hello Alexandra,
Merci pour ce retour positif, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Merci pour la recommandation auprès de vos amis ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Aucun souci avec le site.
Réponse de Wobz
Bonjour Galina,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
bien détaillé
Réponse de Wobz
Bonjour Julie,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très satisfait
Réponse de Wobz
Bonjour Gilles,
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement sur le site de Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour Isabelle,
Merci pour ce joli retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Pro et à l'écoute. Répond parfaitement à notre besoin. Merci pour vos services.
Réponse de Wobz
Bonjour Anthony,
Merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous recommander autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Interface simple, contact fluide et pro, livraison rapide vers la Belgique : nickel !
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Charles,
Merci pour ce retour très positif ! Peut-être à bientôt sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Très bonne communication avec l'équipe, travail de qualité à des pris accessibles !
Réponse de Wobz
Bonjour Pierre,
Merci pour cet avis positif, n'hésitez pas à recommander nos services autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Article de très bonne qualité. Fabrication et envoi rapide ! C’est parfait
Réponse de Wobz
Bonjour Céline,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
super
Réponse de Wobz
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
très bien, rien à redire,très bonne qualité nous sommes enchantées par le colis, et la réception merci beaucoup
Réponse de Wobz
Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux d'avoir pu vous donner satisfaction ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Bonne communication et rapidité
Réponse de Wobz
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Verres de bonne qualité, expédition dans les temps malgré le Covid ! Hâte de les tester !
Réponse de Wobz
Hello Ludivine,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous voir aussi satisfaite ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Rien à dire
Réponse de Wobz
Bonjour Magali,
Merci pour votre commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Commande livrée dans le délai demandé malgré le confinement ! Bravo !
Réponse de Wobz
Bonjour Roland,
Merci pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir de vous voir aussi satisfait et d'avoir pu répondre à vos attentes !
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