Avis clients de Wobz

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
très simple d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2017
Assez bonne réactivité et comprehension du besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Nous avons eu du mal à comprendre comment cela fonctionnait. Du coup on a réfléchit longtemps avant de se lancer... La réponse par mail rapide nous a rassuré sur le site, ainsi que le suivi très bien fait du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
rapide, efficace, à l'ecoute
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
ok rien de spécial
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Délais de livraison respecté, les gobelets sont top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Retour rapide et efficace du service client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
plutôt bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Site sûr et fiable. Livraison dans les temps. Attention cependant au 1er envoi d'une photo car même si rien n'a commencé, une nouvelle photo ou un agrandissement de celle ci sera facturé. Excellente qualité par ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Réactif et a l'écoute. Commande en petite comme en grosse quantité. Réception du produit trop longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Site relativement clair, mais délai de livraison supérieur à celui annoncé.
Très bonne réactivité par mail en revanche!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
je ne suis pas allé dessus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Le prix au verre est biaisé par le prix du transport (et la TVA)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Bonne gestion de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Bonne ergonomie et facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
J’attends la facture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Dommage qu'il n'y est pas de visuel en 3D sur gobelet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
très bonne réactivité. Site très pratique d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Parfois confus au niveau des fichiers à envoyer.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
une aide à la mise en place de l'image sur le gobelet serait la bienvenue ;) pour les non initiés....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Trés bon pour les délais. et le contact est correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Pas besoin de faire une demande de devis, on a directement le prix en fonction de nos besoins.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Commande sous 10 jours ... euh nan sous plus d'un mois j'ai écrit deux mails demandant un dédommagement je suis restée sans réponses. C'est vraiment dommage car la qualité et les gobelets sont vraiment beau et de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Site ergonomique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
pas de commentaire particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Correspond à la commande, n'a pas encore testé le lavage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Difficultés de communication et attente de réponses.La commande est arrivée juste à temps et ils sont magnifiques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Contact avec le désigner pour conseil. Très appréciable. Temps de livraison respecte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Bon site. Émail envoyé pour une question et réponse reçu dans l heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Pas mal mais peu intuitif concernant les tarifs
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette remarque, aussi dans le but de toujours mieux satisfaire notre clientèle, pourriez-vous nous donner une idée de ce que nous devrions améliorer, nous avions pensé que le tableau des prix permettrait justement une meilleure lisibilité de nos tarifs mais peut être est-ce le contraire ?
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
sérieux et rapide. cupkiller ne m'a pas fais payer une petite modification(10euros) ce qui est appréciable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Site simple et clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Pas très intuitif de centrer les impressions sur les modèles.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Dans le but de toujours nous améliorer, auriez-vous une suggestion à nous faire concernant votre avis, comment pourrions-nous améliorer le site afin que cela soit plus intuitif pour vous de centrer votre visuel ?
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
N/A -- RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Pas déçu pas le produit et le service graphisme, par contre il faut revoir le service livraison (DPD pour le citer) qui livre quand il a envie, ne laisse pas d'avis dans la boîte à lettre et qui est difficilement joignable.