Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Wobz
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 6 895 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très bon site très contente de ma commande service de bon conseil et rapide merci pour tout
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
tres pro et un service client rapide et pro egalement
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup d'imperfections dans le plastique qui est par ailleurs très fin.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait,
Afin de traiter au mieux votre réclamation,
Pourriez vous me faire parvenir une photo.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait,
Afin de traiter au mieux votre réclamation,
Pourriez vous me faire parvenir une photo.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Excellent résultat sur mon projet de gobelets personnalisés. Un point d'amélioration possible, je n'ai pas trouvé lors de ma commande un choix pour une livraison directe dans un point relais.
A
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble stidfaisant bonne navigabilité, bon échanges avec le grapiqte pour les vues BAT. Dommage que dans mon cas la zone d'impression ne représentant pas la hauteur totale du gobelet !
Réponse de Wobz
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu. La fiche produit disponible sur le site indique pourtant bien que la zone imprimable ne couvre pas la totalité du gobelet.
Bien Cordialement,
Toute l'équipe de Cupkiller
Nous sommes désolés que vous soyez déçu. La fiche produit disponible sur le site indique pourtant bien que la zone imprimable ne couvre pas la totalité du gobelet.
Bien Cordialement,
Toute l'équipe de Cupkiller
A
Note : 4 sur 5
Efficace et concurrentiel
A
Note : 4 sur 5
Pas d'avis particulier
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Verres très jolis et reçus rapidement. Merci
A
Note : 4 sur 5
Qu'il est bien.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais peut-être préciser que le dessin doit être joint au moment de la commande
A
Note : 4 sur 5
date de livraison respectée, satisfait du résultat
A
Note : 4 sur 5
Verre personnalisé de qualité la quadrichromie est vraiment très jolie. Seul bémol le Bat ne permet pas forcément de bien se rendre compte du résultat final mais vraiment ravie du résultat de ma commande !!
A
Note : 4 sur 5
Délais de commande respectée, service de conseil très réactif
A
Note : 3 sur 5
Proposer automatiquement la facture ou la fournir avec la livraison serait bien. Surtout que dans la majorité des cas il doit s'agir d'associations.
Pour ma part le rendu couleur en quadrichromie c'est pas vraiment ça, couleur un peu fadasses. La commande étant payée d'avance un échantillon réelle serait apprécié si le délai avec l'évènement le permet.
Pour ma part le rendu couleur en quadrichromie c'est pas vraiment ça, couleur un peu fadasses. La commande étant payée d'avance un échantillon réelle serait apprécié si le délai avec l'évènement le permet.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Dés règlement de la commande, la facture est à votre disposition dans votre espace client,
Concernant la couleur, comme il est spécifié dans les FAQ :
"Comment rendent les couleurs ?
Il peut y avoir des différences entre les couleurs affichées sur votre écran et les couleurs imprimées sur les gobelets. Un écran d’ordinateur amplifie l'intensité des couleurs, elles seront généralement moins vives à l’impression. Cette impression peut être accentuée par la transparence du gobelet.
En ce qui concerne l'échantillon, la mise en place du procédé que vous proposez, augmenterait considérablement le tarif de nos prestations,
En espérant avoir répondu à vos questions,
Bonne journée,
Cordialement
Dés règlement de la commande, la facture est à votre disposition dans votre espace client,
Concernant la couleur, comme il est spécifié dans les FAQ :
"Comment rendent les couleurs ?
Il peut y avoir des différences entre les couleurs affichées sur votre écran et les couleurs imprimées sur les gobelets. Un écran d’ordinateur amplifie l'intensité des couleurs, elles seront généralement moins vives à l’impression. Cette impression peut être accentuée par la transparence du gobelet.
En ce qui concerne l'échantillon, la mise en place du procédé que vous proposez, augmenterait considérablement le tarif de nos prestations,
En espérant avoir répondu à vos questions,
Bonne journée,
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison plus que raisonnable hâte d offrir les gobelets
A
Note : 4 sur 5
un peu cher à l'unité ,mais j en avais besoin rapidement.
commercialement rien à dire.
commercialement rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Le service a été rapide, le rendu est bien et les cups sont moins chers que d'autres
A
Note : 4 sur 5
La commande est simple à passer, mais on ne sait pas au moment du payement si le logo personnalisé a bien été pris en compte.
A
Note : 4 sur 5
Pratique et efficace
A
Note : 4 sur 5
PAS mal
A
Note : 3 sur 5
J'ai été un peu étonné de devoir payer pour effectuer des modifications après le premier BAT
Réponse de Wobz
Bonjour,
Sauf erreur de notre part, nous ne vous avons pas facturé de modification.
Bonne journée,
Cordialement
Sauf erreur de notre part, nous ne vous avons pas facturé de modification.
Bonne journée,
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Intuitif et contenant quasiment toutes les infos nécessaires
A
Note : 4 sur 5
Bon service, rapide et efficace. Livraison dans les délais et marchandise conforme.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, ne sente pas trop le plastique (ce que j'avais peur). Seulement la livraison en 3 semaines (car 15 jours ouvrés + livraison) ça fait un peut long pour moi !
A
Note : 4 sur 5
Site clair et facile d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
bons produits
A
Note : 3 sur 5
Il y a du positif et du négatif. À l'étape du BAT, nous avons eu des conseils sur la typo, nous avons fait le nécessaire pour finalement se rendre compte à la livraison que ce n'était pas top. J'ai notifié une personne de CupKiller après réception et je n'ai pas eu de retours.
Réponse de Wobz
Bonjour,
Je prends note de votre message ce jour,
Mais à qui avez vous adressez une réclamation ultérieurement?
Je suis en charge du SAV, et je ne vois pas votre mail ?
Pourriez-vous me le retransmettre?
Dans cette attente,
Cordialement
Je prends note de votre message ce jour,
Mais à qui avez vous adressez une réclamation ultérieurement?
Je suis en charge du SAV, et je ne vois pas votre mail ?
Pourriez-vous me le retransmettre?
Dans cette attente,
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Facile d’utilisation, très bien.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
.. ..
A
Note : 4 sur 5
TB et très bon service client.
A
Note : 4 sur 5
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
A
Note : 4 sur 5
Le site est assez bien fait, mais sur mobile les liens, y compris dans les mails, ne s'ouvrent pas.
A
Note : 4 sur 5
Impec !
A
Note : 4 sur 5
Surpris que le prix sur le site ne soit pas affiché TTC