La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Verre cassé à la réception car mal conditionné. Mais des le SAV a été relativement réactif (périodes de fête) et j’attends un colis avec un nouveau verre
Réponse de Wobz
Bonjour Gilles,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés par ces désagréments, mais nous sommes ravis de constater que la situation s'est arrangée. Nous espérons vous revoir prochainement sur le site et faisons tout notre possible pour améliorer notre service ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Rapide, efficace et eco-cup de qualité. Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour Sophie,
Merci pour ce très joli commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Site très facile a utiliser.
Manque peut être une visualisation du produit fini personnalisé (d'autres sites le font ...)
Très bonne réaction du service commercial.
Réponse de Wobz
Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire ! Nous fonctionnons pour le moment par BAT (bon à tirer) : une fois vos visuels réceptionnés, nous vous envoyons un BAT afin que vous puissiez voir et valider (ou modifier) le rendu global à plat et en 3D. :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Recu dans les temps, commande parfaite.
Réponse de Wobz
Bonjour Julien,
Merci pour ce joli commentaire, n'hésitez pas à parler de nous autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Sérieux et rapide !
Réponse de Wobz
Bonjour Domenico,
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Rapide, efficace, commande conforme
Réponse de Wobz
Bonjour Charlène,
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Conforme à la commande et envoi très rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de votre commande ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Impeccable, le délais de livraison était même plus rapide que prévus après une demande de notre part.
Réponse de Wobz
Bonjour François,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien passé, nous espérons vous revoir prochainement sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Livraison rapide, même en période de Noël, bravo!
Réponse de Wobz
Bonjour Arnaud,
Merci pour ce retour positif, nous sommes ravis de constater que tout s'est bien déroulé ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Navigation assez facile même s'il est un peu compliqué de comprendre comment avoir le gabarit et choisir la quantité de verre. Délai de validation et de livraison ultra rapide et efficace.
Réponse de Wobz
Bonjour Lisa,
Merci pour votre commentaire ! Les quantités sont affichées dans chaque fiche produit, juste à côté du visuel, avec les prix correspondants rangés en fonction du nombre de jours de livraison. Concernant les gabarits, ils sont disponibles dans l'onglet "Télécharger", en bas de la fiche produit. Il vous suffira de sélectionner le bon format ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Pas facile de choisir le bon verre et la bonne calligraphie en fonction de ce que l'on veut. J'ai dû appeler plusieurs fois. Le prix indiqué ne change pas par contre.
Réponse de Wobz
Bonjour Cécile,
Merci pour votre commentaire ! Nous vous laissons la liberté de préparer vos visuels en amont, mais il est également possible de nous appeler afin que nos graphistes puissent vous aider. Si besoin, nous vous proposons des gobelets déjà pré-personnalisés autour de diverses thématiques (anniversaire, mariage, etc.), il vous suffit juste de nous transmettre les éventuels textes, dates et photos à inscrire. Cela correspondra peut-être plus à vos besoins pour une prochaine commande ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Facilité de conception et de commande grâce aux modèles déjà existant. Parfait pour un anniversaire. Site à recommander
Réponse de Wobz
Bonjour Véronique,
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Service conforme
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très bien
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Marc,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Service rapide et efficace dans les temps indiqués
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects qui vous ont posé problème, d'où la note de 4/5 ? :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Fluide et intuitif
Réponse de Wobz
Bonjour Pierre-Adrien,
Merci pour ce retour positif et à bientôt sur Cupkiller.com ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Le site est bien fait.
Le service client très agréable
Et délai de livraison plus court que prévu donc je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour Julie,
Merci pour ce commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Livraison rapide, impression séri 1 couleur soignée et de qualité. Très pro, hâte de commander le nouveau visuel ;) L'équipe du Dadawa !!!
Réponse de Wobz
Bonjour François,
Merci pour ce superbe commentaire et à bientôt sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Toutes les conditions annoncees étaient remplies. Le rendu est impeccable.
Réponse de Wobz
Bonjour Mickaëla,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que votre commande se soit bien passée ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison dans les temps, la photo est de très bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour Alexandra,
Merci pour ce retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Super qualité ! Commande reçue super vite merci
Réponse de Wobz
Bonjour Marie,
Merci pour ce joli commentaire, à bientôt sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commande reçu rapidement et les échanges par mail avec Cupkiller ont entièrement répondu à mes attentes. Je recommande.
Réponse de Wobz
Bonjour David,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
beau,
personnel disponible, et réactif pour les changements
Réponse de Wobz
Bonjour Chrystele,
Merci beaucoup pour votre commentaire et à bientôt ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Super service. J'avais commandé 50 ecocup, j'en ai reçu 5 de plus, l'impression est magnifique, le service client au top et le délais de livraison est respecté et surtout rapide. Je recommande sans soucis !
Réponse de Wobz
Bonjour Méline,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Site bien construit et service client réactif.
Réponse de Wobz
Bonjour Gérard,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
DECU DU RENDU FINAL
Réponse de Wobz
Bonjour Marie Paule,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments. Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos de vos gobelets en PJ, pour une prise en charge de votre réclamation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très professionnel à tous niveaux
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour ce bel avis ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Cupkiller :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
impeccable, produit fini est propre. aucun souci et je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour Yann,
Merci pour ce superbe commentaire ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Tres bien
Réponse de Wobz
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et à bientôt sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Commande et produit parfait.
En revanche le livreur n a pas tenu compte des demandes de dépôt en point relais et abandonné le colis à un voisin. Par chance il est serviable.
Réponse de Wobz
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée lors de la livraison et ferons le nécessaire pour que votre prochaine commande se passe au mieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Au niveau commande et livraison, tout c'est passé au mieux. Penser à demander cependant au livreur de prévenir à l'avance de son passage (une chance, j'étais là). Pour le produit c'est pas mal mais l'association du rouge et du motif commandé n'est pas très heureux.
Réponse de Wobz
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre retour. Nous transmettons vos recommandations au service concerné :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Facile. Bien guidée. Retour rapide des graphistes. Service commerciale sérieux et soucieux de votre projet.
Réponse de Wobz
Bonjour Sarah,
Merci pour ce très bel avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Bon accueil et précision répondant à notre demande lors des appels pour explications. Fabrication et envoi dans les délais donnés. Réalisation conforme à nos attentes. Livraison arrivée rapidement suite à la fabrication. Bravo et merci
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour ce joli commentaire ! A bientôt sur le site :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Commande au top, le rendu est vraiment sympa et surtout envoie rapide malgré que nous ayons pris le délai d'envoi le plus long. Et service client à l'écoute et réactif.
Réponse de Wobz
Hello Noémie,
Merci pour votre retour positif ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison OK. Image un peu petite sur les verres.
Réponse de Wobz
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre commentaire et faisons remonter l'information. A très vite sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Commande de gourdes personnaliséespour noël des petits enfants
Apres un ajustement de commande tout s est bien régularisé
Livraison arrivée dans les temps conforme à la demande et de bonne facture
Réponse de Wobz
Bonjour Catherine,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que tout se soit passé comme prévu ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Tout s'est bien passé sauf la livraison. Site ok, aide téléphonique précieuse et jolis gobelets mais livraison pas à la hauteur... Les 4 colis étaient éclatés et re scotchés mais on voyait apparaître les gobelets aux angles. Emballage ou transporteur à revoir.
Réponse de Wobz
Bonjour Marie-Christine,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés par ces désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous faisons remonter l'information au service concerné :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très content du produit et la rapidité d'expédition.
Réponse de Wobz
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour positif et à bientôt sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Très professionnel, résultat superbe. Livraison très rapide malgré ma modification du visuel au moment du bon a tirer...très réactif, bravo
Réponse de Wobz
Bonjour Gilles,
Merci pour ce beau commentaire ! A très vite sur Cupkiller ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
superbe produit - conformes à la commande - livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour Chloé,
Merci pour ce joli commentaire, nous sommes ravis que vous ayez obtenu satisfaction de votre commande !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 