La qualité des produits de la boutique en ligne "Wobz" est fréquemment mise en avant, avec des impressions jugées excellentes et des écocups qui répondent parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de traitement des commandes est également un aspect très apprécié, de nombreux clients signalant une livraison plus rapide que prévu et une exécution efficace des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son écoute, avec des équipes qui prennent rapidement contact pour clarifier toute incohérence dans les commandes.
Bonjour et merci pour ce gentil retour sur nos services ! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Belle qualité ! Merci
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
On nous a proposé de nous passer sur la version un peu plus grande car problème de stock, cela nous convenait cependant à la réception nous étions déçu car la personnification n'a pas été mise au dimension du verre.
L'équilibre qu'on avait réfléchis et fait pour la version plus petite ne s'y retrouvait plus du tout.
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre votre déception. Votre commande ne correspond-elle pas au BAT que vous avez validé? Nous vous invitons à contacter notre SAV sur support@cupkiller.com, avec des photos, afin de voir s'il s'agit d'un défaut d'impression et obtenir un éventuel geste commercial le cas échéant ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Verre de qualité, dessins très bien imprimé et accompagnement par l'équipe de graphistes au top.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! Nos graphistes se sont faits un plaisir de vous accompagner sur cette commande :) N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Conseiller par des amis pour leur shop, j’ai fait un 1re test et on est passé à la commande pur mon mariage
Réponse de Wobz
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes très contents d'avoir pu répondre à vos attentes ! Tous nos vœux de bonheur pour votre mariage à venir, et peut-être à bientôt sur le site ! :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bon rapport qualité-prix, livraison rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO25001694
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
très satisfait des délais de livraison à l'issue de la commande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
12802
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
2ème commande chez cupkiller: gobelets parfaits, de très bonne qualité , personnalisation conforme à ma demande. Livraison rapide. Service après vente réactif ( 2 gobelets malheureusement cassés lors du transport remboursés immédiatement). Si j'ai de nouveau besoin de ce type d'articles, je referai appel sans hésiter à cupkiller.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour, cette super note et pour votre fidélité ! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction une fois de plus ;). En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Qualité au RDV c'est sûr !
Par contre même en 500ex. Le coût est trop élevé :( à ce moment là, la consigne à 1€ pratiquée en événementiel rembourse tout juste la fabrication et le port.
Attention aussi au calendrier de livraison ! En fonction du délais, le tarif annoncé est modifié !!! Donc, il faut avoir 1mois devant soit pour commander au tarif annoncé :(
Tout cela est donc moyen..
Réponse de Wobz
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Effectivement, nous conseillons à nos clients de bien commander à l'avance, nos tarifs étant ajustés en fonction du délai de production. En effet, si vous choisissez une date d'envoi proche de votre date de commande, vous "réservez" un créneau de production et demandez à passer prioritaire. Des frais de production rapide ( moins de 10j ouvrés) ou express (moins de 5j ouvrés) s'appliquent alors. Au contraire, si vous choisissez une date d'envoi en délai de production standard (à partir de 11j ouvrés ) aucun frais supplémentaire ne s'applique. Cela nous permet de gérer nos chaînes de production et d'honorer le mieux possible les délais de nos clients. Si une date est très prisée, et donc notre chaîne de production quasi pleine sur cette date, le tarif s'ajuste. C'est le même fonctionnement que les réservations de chambres d'hôtel ou de billet d'avion ;) Dans votre cas, vous aviez demandé une expédition sous 10j ouvrés, qui sont nos délais rapides. néanmoins, vos gobelets vous ont tout de même été facturés 0,75 € à l'unité, frais de port inclus, donc 25cts de marge par gobelets si vous faites une consigne à 1€ , ce qui reste une solution avantageuse pour les évènements, permettant la réutilisation des gobelets rendus et diminuant l'impact environnemental et les déchets à l'issue de l'évènement ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
très bon service
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
11553
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Super ! Pas chère bonne qualité !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
CKFRO24001215
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bien belle impression
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
CKFRO21002760
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Super
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO23007778
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Très bien, livraison dans les temps; produit correspondant parfaitement à la commande et la qualité demandée.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
11425
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Livraison dans les temps, gobelets et impression de qualité Mais l'aide du service graphisme est inexistante, il faut avoir son fichier déjà tout prêt.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Néanmoins, nous sommes très étonnés! En effet, pour toute personne n'ayant pas créé son propre visuel et désirant l'aide d'un graphiste, nous proposons des rendez-vous Graphiste: 20 min en visio avec un de nos supers graphistes entièrement dédié pour créer ensemble votre visuel. Cette option vous est proposée au passage de votre commande lors de l'import du fichier de personnalisation. Vous n'y avez effectivement pas souscrit. Effectivement, si vous ne désirez pas l'aide d'un graphiste pour la création de votre visuel, nous n'effectuons donc pas de service de création et imprimons simplement le fichier que vous nous avez transmis pour l'impression. En espérant que os gobelets ont tout de même rencontré le succès qu'ils méritent et au plaisir de vous revoir sur notre site :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très beau rendu, correspond à mon bon à tirer. Les invités étaient ravis
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager des photos de vos gobelets sur les réseaux sociaux avec le #cupkiller :)
14763
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Rapidité et professionnalisme aussi bien dans les échanges que dans le suivi la conception et la réalisation
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO25006594
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Envoie rapide belle finition
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
54
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commande arrivée dans les temps et les produits sont de très bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
17538
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
délai, qualité, top !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
21208
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Gobelet reçu dans les temps et d'une très bonne qualité. Au top. Je recommande ce site.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
31730
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Gobelets de bonne qualité
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bien!
Facile et résultat au top!
J’ai commandé plusieurs fois, à chaque fois ravie
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction cette fois encore ;) . En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très pro et rapide
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
11569
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Bon suivi, délais respectés
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Visuel préparé en amont et téléchargé sur le site, très simple à faire. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Et surtout commande reçue dans les temps ! Je recommande !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
17489
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très satisfaite du résultat. L'équipe a même pris soin de nous offrir un format plus grand pour éviter des délais d'attente trop important (le format que nous souhaitions était en rupture) : donc vraiment parfait!
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
31885
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bonne qualité, livraison impeccable. A recommander
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-)
CKFRO25000346
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison conforme à la commande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
CKFRO24005096
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Rapide et conforme. Bon rapport qualité
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif! Dans un souci d'amélioration, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur les aspects moins satisfaisants, d'où la note de 4/5? =) Si vous désirez nous faire un retour, vous serez le bienvenu sur l'adresse support@cupkiller.com ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
je recommande
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
33725
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bon produit et prux raisonnable. Je vais en recommander 1000 sous peu.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que l'impression soit à la hauteur de vos espérances ! :-) et merci pour votre confiance déjà renouvelée =D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Formidable ! Point important : écocup fabriqués et sérigraphiés en France. Le RV avec un graphiste apporte un réel plus pour un objet unique et bien conçu, à la hauteur des attentes. Délais annoncés parfaitement respectés.
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! Notre graphiste s'est fait un plaisir de vous accompagner sur votre création =D N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
commande correspondant exactement a ce que j'avais demandé livraison rapide, très bon service
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO22006730
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Rapide et qualité du résultat !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour! :) En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
17056
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Service complet et professionnel. Seul petit bémol, il n'était pas indiqué que dans la personnalisation des gobelet les graduations n'étaient pas inscrite.
Réponse de Wobz
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre retour très positif sur nos services! =D Effectivement, nous n'appliquons les graduations que si elles sont présentes sur le fichier du client, ou demandées explicitement dans l'espace commentaire à votre disposition au passage de la commande. En effet, elles sont présentes sur nos gabarits de sorte que nos clients puissent placer leur visuel sur nos gabarits et mettre les graduations qu'ils souhaitent à la bonne place grâce à nos repères. Notre rôle étant d'imprimer le fichier que vous nous fournissez, si ce dernier est sans graduation, nous partons du principe que vous ne les souhaitez pas. Par la suite, nous vous avons envoyons un BAT (sur lequel n'apparaissaient donc pas les graduations si elles n'ont pas été demandées) de sorte que vous puissiez valider le visuel en l'état s'il vous convenait, ou demander des modifications (grossissement de logo, changement de couleur ou ajout des graduations par exemple) s'il ne vous convenait pas. En espérant avoir répondu à vos interrogations et peut-être à bientôt sur notre site ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Commande de gobelets personnalisés. Site pratique pour la programmation, visuel conforme à la commande. Livraison à la date prévue. Seul problème rencontré et résolu rapidement par le service clientèle "les mails arrivaient en indésirables".
Je recommande. Merci à vous !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO200719000706
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Qualité impeccable et livraison dans les temps. A très bientôt pour de nouvelles commandes
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce retour très positif! N'hésitez pas à nous recommander autour de vous :) Nous espérons vous revoir prochainement sur le site.
27513
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Livraison rapide, produit top !
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour cette super note! Nous espérons vous revoir bientôt chez Cupkiller! =D
32423
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Super, de la conception à la réception
Réponse de Wobz
Bonjour et merci pour ce gentil retour et cette super note! :) Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. En espérant vous revoir parmi nous prochainement!
CKFRO21000388
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 